Διεθνής παρακολούθηση δεμάτων. Τι να κάνετε εάν ο αριθμός κομματιού από το Aliexpress δεν παρακολουθείται; Τι να κάνετε εάν η παρακολούθηση των ταχυδρομικών δεμάτων των Russian Post απέτυχε

Η YunExpress είναι μια καινοτόμος εταιρεία που ειδικεύεται στην παροχή παγκόσμιων υπηρεσιών logistics σε διασυνοριακούς εμπόρους ηλεκτρονικού εμπορίου. Με τα βασικά πλεονεκτήματα της καινοτομίας και των επαγγελματιών, εξελιχθήκαμε με αξιοσημείωτη ταχύτητα και γινόμαστε πλέον μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες logistics στην Κίνα. Παρέχουμε στους πελάτες έως και 50 είδη επιλογών αποστολής και προσαρμόζουμε επίσης λύσεις με βάση τις επιχειρηματικές τους ανάγκες.

Flyt Logistics Co., Ltd. είναι κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών που ασχολείται με το διεθνές αεροπορικό ταχυδρομείο, τη διεθνή αεροπορική express και τη διεθνή αποθήκευση και διανομή, επίσης ένας από τους πρώτους συνεργάτες και συνιστώμενους παρόχους υπηρεσιών logistics της China EBAY. Η εταιρεία παρέχει διάφορα συστήματα ταχυδρομείου, αποθήκευσης και διανομής, διαχείρισης παραγγελιών, για πολυεθνικούς φορείς ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η Ruston express εδρεύει στο Heilongjiang, ένας πάροχος λύσεων εφοδιαστικής αλυσίδας σε σχέση με τις διασυνοριακές υπηρεσίες logistics και αποθήκευσης Κίνας-Ρωσίας στις χώρες της ανατολικής Ευρώπης. Η κύρια αγορά περιλαμβάνει τη Ρωσία, την Ουκρανία, τη Λευκορωσία και άλλες. Η Ruston παρέχει μια σειρά ολοκληρωμένων λύσεων logistics, η οποία περιλαμβάνει αεροπορικά δέματα, εμπορικά δέματα, πακέτο 3C, φορτίο B2B, υπηρεσίες αποθήκευσης στο εξωτερικό κ.λπ.

Η YANWEN είναι ένας κορυφαίος πάροχος ολοκληρωμένων λύσεων εφοδιαστικής ηλεκτρονικού εμπορίου στον κλάδο, ενσωματώνοντας τις ειδικές, ασφαλείς, αποτελεσματικές και γρήγορες υπηρεσίες μας σε πωλητές με επαγγελματική ομάδα και φιλοσοφία υπηρεσιών κόστους-οφέλους. Κυρίως αποστολή του συστημένοσε Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Γερμανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Βέλγιο, Ολλανδία, Ελβετία, Λιθουανία, μαζί με την YANWEN express, τη γραμμή YANWEN, εν τω μεταξύ, αντιπρόσωποι υπηρεσιών DHL, TNT και UPS express στην Κίνα και το Χονγκ Κονγκ.

Η BQC International Logistics Ltd είναι κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών logistics στη Νότια Κίνα και αποτελεί μέρος του Ομίλου BQC. Η κύρια δραστηριότητά μας περιλαμβάνει διεθνείς ταχυμεταφορές, παγκόσμιες μεταφορές, αεροπορικές μεταφορές, διασυνοριακές μεταφορές, τελωνειακή μεσιτεία εισαγωγής και εξαγωγής και λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας.

Η KAWA Express καλύπτει διεθνείς υπηρεσίες ταχείας αποστολής, ταχυδρομικών δεμάτων, αφορολόγητων ταχυτήτων, FCL, CLC, αεροπορικών μεταφορών και αποθήκευσης στο εξωτερικό. Με πόρους υψηλής ποιότητας στο εξωτερικό, μεγάλη πλατφόρμα εξωτερικού εμπορίου και σύγχρονη διαχείριση logistics, θα συνεχίσουμε να βελτιστοποιούμε την EC κανάλια logistics και παρέχουν πιο βολικές, αποδοτικές και οικονομικές λύσεις logistics.

Η One World Express είναι μια παγκόσμια εταιρεία παροχής λύσεων εφοδιαστικής ηλεκτρονικού εμπορίου, η οποία ιδρύθηκε το 1998. Παρέχουμε πολλαπλές λύσεις για την παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες είναι ενσωματωμένες στην πλατφόρμα αποστολής πολλαπλών ταχυμεταφορών. Η παγκόσμια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα φέρει τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στους περιφερειακούς μας συνεργάτες. Το πακέτο σας είναι το καμάρι μας!

Η SprintPack China είναι μια κοινοπραξία που δημιουργήθηκε από τη γνωστή βρετανική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου Logistics P2P Mailing και την EU Logistics Company SprintPack. Το SprintPack China είναι αφοσιωμένο στην παροχή των πιο αξιόπιστων πόρων εφοδιαστικής στην Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων των δικτύων παραλαβής, αποθήκευσης, μεταφοράς, αεροπορικών εταιρειών και δικτύων παράδοσης τελευταίου μιλίου.

Η BuyLogic ιδρύθηκε το 2011 στο Shenzhen με όραμα να παρέχει μια παγκόσμια λύση αποθήκευσης και διανομής μιας στάσης στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου B2C, με υποκαταστήματα σε Guangzhou, Shanghai & Yiwu.

Η Logistics Worldwide Express (LWE) είναι ηγέτης στον τομέα της εφοδιαστικής στην αγορά της Ασίας-Ειρηνικού. Έχουμε δημιουργήσει δίκτυα συνεργασίας με παρόχους υπηρεσιών τελευταίου μιλίου και ταχυδρομικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο. Οι υπηρεσίες μας καλύπτονται σε περισσότερες από 200 χώρες στην Ευρώπη, την Αμερική, την Ωκεανία και τη Νοτιοανατολική Ασία. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε παραδόσεις από πόρτα σε πόρτα, αποθήκευση, ταχυδρομικά πακέτα και αποστολή εμπορευμάτων. Είμαστε ο μοναδικός σας συνεργάτης εφοδιαστικής από άκρο σε άκρο!

Ιδρύθηκε το 2008, η Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd παρέχει μια σειρά υπηρεσιών που κυμαίνονται από ειδικές γραμμές Shunyoubao, μικρά πακέτα Sunyoutong Παγκόσμια γρήγορη παράδοση & αποθήκευση κ.λπ. Διαθέτει πάνω από 30.000 τετραγωνικά μέτρα κέντρων διακίνησης και αποθήκευσης δεμάτων σε κάθε κέντρο μεταφοράς και επεξεργάζεται εκατοντάδες χιλιάδες διεθνή δέματα την ημέρα.

Η Shanghai Wise Express ιδρύθηκε το 2002, είναι μια επαγγελματική ομάδα για την παροχή διεθνών υπηρεσιών logistics. Η Wise βασίζεται στην ανεξάρτητη έρευνα και ανάπτυξη του συστήματος διαχείρισης logistics για τις επιχειρήσεις για την παροχή των καλύτερων λύσεων και υπηρεσιών logistics.

Με ένα παγκόσμιο δίκτυο σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο, η DHL είναι η πιο διεθνής εταιρεία στον κόσμο και μπορεί να προσφέρει λύσεις για σχεδόν άπειρο αριθμό αναγκών logistics. Η DHL είναι μέρος της κορυφαίας εταιρείας ταχυδρομείων και logistics στον κόσμο Deutsche Post DHL Group και περιλαμβάνει τις επιχειρηματικές μονάδες DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight και DHL Supply Chain.

Πώς να παρακολουθείτε την κίνηση ενός δέματος από το εξωτερικό;

Για να παρακολουθείτε τις κινήσεις των διεθνών ταχυδρομικά αντικείμενα(MPO) έχει αναπτύξει ένα σύστημα παρακολούθησης αλληλογραφίας, το κύριο εργαλείο του οποίου είναι ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης - αριθμός παρακολούθησης. Αυτός ο αριθμός αποτελείται από ψηφιακούς και αλφαβητικούς χαρακτήρες και είναι επίσης διπλότυπος με τη μορφή γραμμικού κώδικα. Τα σύγχρονα ταχυδρομικά τερματικά εφοδιαστικής είναι εξοπλισμένα με σαρωτές γραμμωτού κώδικα και, όταν το IPO διέρχεται από ένα τέτοιο τερματικό, τα δεδομένα του αριθμού παρακολούθησης διαβάζονται και αποστέλλονται στους διακομιστές του διεθνούς συστήματος ταχυδρομικής παρακολούθησης.

Χάρη σε αυτό το σύστημα, είναι πολύ εύκολο να μάθετε τη θέση του MPO. Αυτό μπορεί να γίνει στους ιστότοπους κυβερνητικών ταχυδρομικών υπηρεσιών ή ιδιωτικών εταιρειών logistics. Επιπλέον, υπάρχουν βολικές υπηρεσίες παρακολούθησης - trackers που συνδυάζουν συστήματα παρακολούθησης πολλών χωρών και ιδιωτικών παρόχων.

Τι είναι ο αριθμός παρακολούθησης;

Ο αριθμός παρακολούθησης είναι ένας αριθμός για την παρακολούθηση της κίνησης του φορτίου σας, που παρέχεται από ταχυδρομικές υπηρεσίες. Ο αριθμός παρακολούθησης είναι τυποποιημένος από την Παγκόσμια Ταχυδρομική Ένωση και έχει αυστηρή δομή.

Ο τυπικός διεθνής αριθμός παρακολούθησης είναι XX123456789XX:

• τα πρώτα γράμματα υποδεικνύουν τον τύπο αποστολής, για παράδειγμα, CA-CZ – δέμα με παρακολούθηση, EA-EZ – δέμα express που αποστέλλεται από μία από τις διεθνείς υπηρεσίες ταχείας παράδοσης, για παράδειγμα EMS, RA-RZ – μικρό συστημένο πακέτο με παρακολούθηση, LA-LZ – μικρό πακέτο χωρίς παρακολούθηση
• Στη συνέχεια ακολουθεί ένας μοναδικός οκταψήφιος κωδικός και το ένατο ψηφίο είναι μια τιμή επαλήθευσης που υπολογίζεται χρησιμοποιώντας έναν ειδικό αλγόριθμο,
• τα τελευταία λατινικά γράμματα υποδεικνύουν τη χώρα από την οποία στάλθηκε το δέμα, για παράδειγμα, CN - Κίνα, ΗΠΑ - ΗΠΑ, DE - Γερμανία.

Επίσημες και πλήρεις πληροφορίες είναι διαθέσιμες εδώ (έγγραφο PDF, Αγγλικά).

Για να ελέγξετε εάν ο αριθμός παρακολούθησης είναι ο τυπικός, χρησιμοποιήστε τη φόρμα που παρέχεται στον ιστότοπο της UPU (υπολογιστικό φύλλο Excel).

Ο πωλητής έδωσε έναν αριθμό παρακολούθησης, αλλά δεν υπάρχει μετακίνηση του δέματος.

• Οι πληροφορίες στο σύστημα παρακολούθησης αλληλογραφίας ενδέχεται να καθυστερήσουν. Η φυσιολογική κατάσταση είναι καθυστέρηση 3-5 ημερών.
• Ο πωλητής έδωσε έναν προ-δεσμευμένο αριθμό, αλλά το πακέτο δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Περιμένετε 3-5 ημέρες και ξεκαθαρίστε την κατάσταση με τον πωλητή.

Μόλις πλήρωσα για την παραγγελία και ο πωλητής μου έδωσε ήδη έναν αριθμό παρακολούθησης. Όλα αυτά είναι ύποπτα.

Δεν υπάρχει τίποτα ύποπτο σε αυτό, επειδή στο εξωτερικό υπάρχει εδώ και καιρό ένα σύστημα κράτησης ταχυδρομικών αντικειμένων που αγοράζονται εκ των προτέρων. Ο πωλητής χρειάζεται μόνο να εισαγάγει τα στοιχεία του παραλήπτη και να εκτυπώσει την τελική φόρμα με έναν αριθμό παρακολούθησης.

Τι πληροφορίες μπορώ να λάβω από τον αριθμό παρακολούθησης;

Χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης μπορείτε να λάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• μέθοδος αποστολής MPO?
• πού (εξαγωγή) και πού (εισαγωγή) κινείται το MPO.
• μάθετε τα στάδια της κίνησης MPO - εξαγωγή, ενδιάμεσα σημείαπαράδοση, εισαγωγή, εκτελωνισμός, παράδοση στον παραλήπτη εντός της χώρας του παραλήπτη·
• μάζα MPO (δεν παρέχεται πάντα).
• Πλήρες όνομα και ακριβής διεύθυνση του παραλήπτη (συνήθως αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες σε επίσημους ανιχνευτές ταχυδρομικών υπηρεσιών και υπηρεσιών ταχυμεταφορών).

Κρίνοντας από τον αριθμό του κομματιού, το δέμα κατευθύνεται σε άλλη χώρα.

• Ο πωλητής έδωσε κατά λάθος τον αριθμό κομματιού άλλου δέματος ή μπέρδεψε τους αριθμούς. Ζητήστε διευκρινίσεις σε αυτό το σημείο.
• Παρουσιάστηκε βλάβη στο σύστημα παρακολούθησης αλληλογραφίας. Το δέμα θα παραδοθεί στον ταχυδρομικό κώδικα και τη διεύθυνσή του.
• Ο πωλητής έδωσε σκόπιμα διαφορετικό αριθμό κομματιού το δέμα μπορεί να μην είχε σταλεί καθόλου, ελπίζοντας για την έλλειψη εμπειρίας ή την απροσεξία του πελάτη. Οι Κινέζοι πωλητές συχνά αμαρτάνουν με αυτό.

Ο αριθμός παρακολούθησης IPO έχει μια μη τυπική εμφάνιση. Γιατί;

Ο τυπικός αριθμός παρακολούθησης του εντύπου XX123456789XX αφορά μόνο τους εθνικούς ταχυδρομικούς φορείς που είναι μέλη της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης (UPU). Υπάρχουν αρκετοί συνήθεις λόγοι για τη λήψη ενός μη τυπικού αριθμού παρακολούθησης:

• Το δέμα στάλθηκε μέσω μεγάλων ιδιωτικών υπηρεσιών παράδοσης - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest κ.λπ., οι οποίες έχουν τα δικά τους εσωτερικά πρότυπα για τη δημιουργία ενός αριθμού παρακολούθησης. Συνήθως, αυτός ο αριθμός έχει μόνο αριθμητική μορφή και παρακολουθείται στους ιστότοπους αυτών των υπηρεσιών ή σε προγράμματα παρακολούθησης συγκέντρωσης.
• Το δέμα στάλθηκε από την Κίνα μέσω τοπικών μεταφορέων.
• Ο πωλητής έκανε λάθος όταν έγραψε τον αριθμό παρακολούθησης. Εδώ πρέπει να ελέγξετε με τον πωλητή ότι ο αριθμός που παρέχεται είναι σωστός.
• ο πωλητής έδωσε εν γνώσει του έναν ψευδή αριθμό παρακολούθησης για να εξαπατήσει τον πελάτη. Αυτό είναι χαρακτηριστικό για τους Κινέζους πωλητές στο Aliexpress. Σε αυτή την κατάσταση, μόνο μια διαφωνία θα βοηθήσει.

Η παραγγελία μου στάλθηκε μέσω εθνικού ταχυδρομικού φορέα, αλλά ο αριθμός για διεθνής παρακολούθησηδεν παρέχεται. Γιατί;

Δεν λαμβάνουν όλα τα ταχυδρομικά αντικείμενα αυτόματα διεθνή αριθμό παρακολούθησης. Το γεγονός είναι ότι όλα τα MPO χωρίζονται σε «μικρά πακέτα» και «δέματα». Ένα τυπικό μικρό δέμα (δέμα) θεωρείται ότι είναι μια αποστολή που ζυγίζει λιγότερο από 2 κιλά και δεν του εκχωρείται αριθμός παρακολούθησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι δυνατό να καταχωρήσετε ένα τέτοιο IGO με επιπλέον χρέωση και να λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης. Τα MPO που ζυγίζουν περισσότερο από 2 κιλά εμπίπτουν στην κατηγορία των δεμάτων και τους εκχωρείται αριθμός παρακολούθησης, αλλά ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση δεν έχει πάντα διεθνή μορφή. Τα δέματα χωρίζονται σε κανονικά και προτεραιότητας (εγγεγραμμένα). Τα τελευταία έχουν διεθνή αριθμό παρακολούθησης.

Ποιος πρέπει να μου δώσει τον αριθμό παρακολούθησης;

Σε περίπτωση αγορών σε ξένα ηλεκτρονικά καταστήματα και δημοπρασίες, ο αριθμός παρακολούθησης παρέχεται από τον πωλητή μετά την πληρωμή της παραγγελίας.

Τι καθορίζει την ταχύτητα παράδοσης MPO;

Υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις και παράγοντες εδώ. Τα κυριότερα περιλαμβάνουν:

• επιλογή μεθόδου παράδοσης - ταχυδρομείο κανονικού ή προτεραιότητας (εξπρές).
• επιλογή φορέα παράδοσης - κρατική ταχυδρομική υπηρεσία ή ιδιωτικός μεταφορέας express. Η ταχύτητα παράδοσης με ιδιωτικές υπηρεσίες ταχυμεταφορών μπορεί να είναι 3-5 φορές μεγαλύτερη από τη χρήση κανονικών ταχυδρομικών υπηρεσιών.
• χαρακτηριστικά του έργου των ταχυδρομικών φορέων σε μια συγκεκριμένη χώρα. Για παράδειγμα, η αλληλογραφία USPS είναι πολύ πιο γρήγορη από τη Russian Post.
• απόσταση μεταξύ αποστολέα και παραλήπτη·
• ανάλογα με την εποχή του χρόνου, καιρικές συνθήκες, καταστροφές. Για παράδειγμα, κατά τις χριστουγεννιάτικες εκπτώσεις και τη βιασύνη πριν την Πρωτοχρονιά, η ροή των δεμάτων αυξάνεται απότομα και οι ταχυδρομικοί φορείς δεν έχουν χρόνο να επεξεργαστούν όλα τα δέματα στην ώρα τους. Αυτό οδηγεί σε καθυστερήσεις.

Πότε ακριβώς θα παραλάβω το δέμα μου;

Δεν υπάρχει ακριβής απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πολύ πιο ακριβές να χρησιμοποιήσετε την έννοια του αναμενόμενου χρόνου παράδοσης. Ο ιστότοπος κάθε εθνικού ταχυδρομικού φορέα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον μέσο χρόνο παράδοσης με τη μία ή την άλλη μέθοδο σε μια συγκεκριμένη χώρα. Τα καταστήματα παρέχουν επίσης αυτές τις πληροφορίες όταν επιλέγουν μια μέθοδο παράδοσης.

Η κατάσταση είναι πιο ξεκάθαρη με τις εταιρείες ταχυμεταφορών - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR κ.λπ. Στο 80% των περιπτώσεων, η παράδοση πραγματοποιείται την ίδια μέρα ή εντός των επόμενων 3 ημερών (αν δεν υπάρχουν προβλήματα στο τελωνείο).

Οι χρόνοι παράδοσης για τυπικά MPO στη Ρωσία από τις ΗΠΑ και τις ευρωπαϊκές χώρες ποικίλλουν εντός των ακόλουθων χρονικών ορίων:

• Αποστολές EMS - 7–14 ημέρες.
• Εγγεγραμμένα δέματα και δέματα - 14–30 ημέρες (ανάλογα με την απόσταση από βασικά κέντρα διεθνούς ταχυδρομικής ανταλλαγής).
• Απλές συσκευασίες και δέματα - 18–40 ημέρες.
• Ο μέσος χρόνος παράδοσης για δέματα και δέματα από την Κίνα και τις χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας είναι περίπου 21–40 ημέρες.

Μου έστειλαν ένα δέμα βάρους 1 κιλού (για παράδειγμα), αλλά σύμφωνα με τον αριθμό κομματιού στη Ρωσία, το βάρος έγινε 0 (ή πολύ λιγότερο από 1 κιλό). Με τι συνδέεται αυτό;

Αυτή είναι μια πολύ συνηθισμένη κατάσταση όταν, μετά την εξαγωγή στη Ρωσία, το δέμα "χάνει βάρος" έως και 0 γραμμάρια. Απλώς, ορισμένοι ταξινομητές είναι πολύ τεμπέληδες για να ζυγίσουν κάθε MPO και να εισαγάγουν αυτά τα δεδομένα στο σύστημα παρακολούθησης.

Η δεύτερη επιλογή είναι πιο θλιβερή. Εάν σε οποιοδήποτε στάδιο παράδοσης ή εκτελωνισμού το δέμα χάσει ξαφνικά βάρος, αυτό μπορεί να υποδηλώνει κλοπή της επένδυσης. Αυτός είναι ένας άμεσος λόγος για να επιμείνετε να ανοίξετε το δέμα στο ταχυδρομείο κατά την παραλαβή. Ένα δέμα με διαφορά βάρους πρέπει να έχει αντίστοιχο πιστοποιητικό.

Το δέμα DHL Express, UPS, Fedex κρατήθηκε στο ρωσικό τελωνείο (εστάλη στο κατάστημα). Για ποιο λόγο;

Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι η υπέρβαση του ορίου επενδυτικής αξίας για MPOs ταχυμεταφορών, το οποίο για τους Ρώσους είναι 200 ​​ευρώ. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις δυνατότητες των υπηρεσιών ταχυμεταφορών στα άρθρα μας:

Επίσης, ορισμένες υπηρεσίες ταχυμεταφορών οργανώνουν παράδοση μόνο σε μεγάλες πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας και, εάν είστε κάτοικος μικρή πόληστην περιφέρεια και δεν μπορείτε να έρθετε στο γραφείο της εταιρείας, το δέμα θα σταλεί πίσω.

Το πακέτο μου κατέληξε σε άλλη χώρα. Τι πρέπει να κάνω;

Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για αυτό:

• Το δέμα παραδίδεται σε διαμετακόμιση μέσω τρίτων χωρών και ο τελικός προορισμός δεν έχει αλλάξει. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, αυτή είναι φυσιολογική πρακτική. Ειδικά όταν παραδίδεται με υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
• Ο πωλητής μπέρδεψε τους αριθμούς παρακολούθησης ή εισήγαγε λάθος τη διεύθυνση παράδοσης. Αυτό συμβαίνει εξαιρετικά σπάνια και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί απευθείας με τον πωλητή.

Το πακέτο στάλθηκε από τις ΗΠΑ μέσω USPS. Τι είναι αυτό και πού μπορώ να παρακολουθήσω τέτοια δέματα;

Τα πακέτα που αποστέλλονται από την USPS μπορούν να παρακολουθούνται στο Επίσημος ιστότοπος USPSή στον ιχνηλάτη μας.

Οι πιο κοινές καταστάσεις USPS

Λήφθηκαν ηλεκτρονικά στοιχεία αποστολής - ελήφθησαν πληροφορίες για το ταχυδρομικό αντικείμενο σε ηλεκτρονική μορφή.

Αποστολή Αποδεκτή - αποδεκτή από τον αποστολέα.

Έφτασε στο Sort Facility - έφτασε στο κέντρο διαλογής.

Υποβλήθηκε σε επεξεργασία στο USPS Origin Sort Facility - το αντικείμενο αλληλογραφίας έχει ταξινομηθεί στο σημείο συλλογής ταχυδρομείου.

Αποστέλλεται στην Εγκατάσταση Ταξινόμησης - έφυγε από το κέντρο διαλογής.

Αριστερά ειδοποίηση (Επιχείρηση κλειστή) - ο ταχυδρομικός φορέας προσπάθησε να παραδώσει το δέμα, αλλά η παράδοση δεν πραγματοποιήθηκε, επειδή Η τοποθεσία παράδοσης ήταν κλειστή. Έμεινε μια απόδειξη για τον παραλήπτη.

Διευκόλυνση Επεξεργασίας Μέσω Ταξινόμησης - Το ταχυδρομείο έχει εγκαταλείψει τη μονάδα ταχυδρομικής ταξινόμησης προς την κατεύθυνση παράδοσης (εξαγωγή στη χώρα προορισμού).

Εκτελωνισμός - μεταφέρεται στο τελωνείο.

Καθυστέρηση εκτελωνισμού (κρατείται στο τελωνείο) - το δέμα κρατείται στο τελωνείο.

Ολοκληρώθηκε η διαδικασία εκτελωνισμού - ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός.

Παραδόθηκε - παραδόθηκε.

Πώς μπορώ να γνωρίζω πότε η αλληλογραφία μου USPS έχει φύγει από τις ΗΠΑ;

Τις περισσότερες φορές, οι IGO εγκαταλείπουν τις Ηνωμένες Πολιτείες όταν εκχωρούνται οι ακόλουθες καταστάσεις:

• Υποβλήθηκε σε επεξεργασία μέσω του USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Υποβλήθηκε σε επεξεργασία μέσω του USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Επεξεργάζεται μέσω του USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Επεξεργάζεται μέσω του USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Επεξεργάζεται μέσω του USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• ή Διεθνής Αποστολή

Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για το έργο του γερμανικού ταχυδρομείου Deutsche Post DHL και πού μπορώ να παρακολουθώ δέματα από τη Γερμανία;

Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το έργο της γερμανικής κρατικής υπηρεσίας και τον τρόπο παρακολούθησης των IPO από τη Γερμανία μπορείτε να βρείτε στο μας

Παράδοση από Αγγλία μέσω Parcel Force. Τι είναι αυτό;

Το Parcel Force είναι το τμήμα ταχείας παράδοσης της Royal Mail του Ηνωμένου Βασιλείου. Στη Ρωσία και τις χώρες της ΚΑΚ, οι αποστολές Parcel Force παραδίδονται από τοπικές υπηρεσίες EMS. Μπορείτε να μάθετε αναλυτικές πληροφορίες για το έργο του Royal Mail of Great Britain Royal Mail από το δικό μας.

Η μέθοδος αποστολής στο eBay είναι Διεθνής Αποστολή Προτεραιότητας στη Ρωσία. Πώς να το καταλάβετε αυτό;

Στην περίπτωση αυτή, η παράδοση στη Ρωσία πραγματοποιείται σύμφωνα με τους όρους του eBay Global Shipping Program, το οποίο συνεπάγεται την παρουσία μεσάζοντα στις ΗΠΑ στο στάδιο της παράδοσης. Περισσότερο λεπτομερείς πληροφορίεςείναι στο δικό μας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα προσφέρει απευθείας παράδοση στη Ρωσία (χώρες της ΚΑΚ) μέσω της εταιρείας Borderfree (FiftyOne). Τι είδους εταιρεία είναι αυτή και πού μπορώ να παρακολουθώ την εξέλιξη της παραγγελίας μου;

Η Borderfree είναι μια αμερικανική εταιρεία logistics που παρέχει στα αμερικανικά καταστήματα υπηρεσίες παράδοσης σε διεθνείς πελάτες. Η εταιρεία λειτουργεί σύμφωνα με ένα συμβατικό σύστημα sweat forwarder, δηλαδή συλλέγει παραγγελίες από καταστήματα στις αποθήκες της στις Ηνωμένες Πολιτείες και στη συνέχεια τις προωθεί σε έναν πελάτη εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών. Η εταιρεία χρεώνει προμήθεια για τις υπηρεσίες της. Ανάδοχοι της Borderfree για παράδοση στη Ρωσία και τις χώρες της ΚΑΚ είναι οι εταιρείες ταχυμεταφορών DHL Express και SPSR. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κίνηση των δεμάτων στο ιστοσελίδα της εταιρείαςμε αριθμό παραγγελίας και διεύθυνση email.

Παράδοση από την Κίνα (Aliexpress και άλλα καταστήματα) μέσω Swiss Post και Sweden Post

ΣΕ πρόσφαταΠολλοί πωλητές στο Aliexpress προσφέρουν επιλογή παράδοσης μέσω ελβετικών και σουηδικών ταχυδρομικών φορέων. Για πολλούς, αυτό εγείρει ένα λογικό ερώτημα - τι σχέση έχουν η Κίνα και η Swiss Post;! Το θέμα εδώ είναι ότι η Swiss Post και η Sweden Post έχουν γραφεία αντιπροσωπείας στην Κίνα και παραδίδουν δέματα από το Μέσο Βασίλειο με σημείο διέλευσης στην Ελβετία και τη Σουηδία, αντίστοιχα. Οι Κινέζοι άρχισαν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες ευρωπαϊκών αερομεταφορέων λόγω σοβαρών απαγορεύσεων στην αποστολή μπαταριών Li-Ion από την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και τη Singapore Post. Πρόγραμμα παράδοσης: Σιγκαπούρη - Ελβετία/Σουηδία - Ρωσία (άλλες χώρες). Ο αριθμός κομματιού για τέτοιες αποστολές είναι RXXXXXXXXXXXXCH για τα Swiss Post και RXXXXXXXXXXSE για τα Sweden Post.

Μπορείτε να το παρακολουθήσετε στον ιστότοπο της Swiss Post www.swisspost.chκαι τον ιστότοπο Sweden Post www.posten.se

Το πακέτο μου χάθηκε (τα συνημμένα ήταν κατεστραμμένα, έλειπαν πλήρως ή μερικώς). Τι πρέπει να κάνω;

Εάν χαθεί το δέμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το δικό σας ταχυδρομείοκαι γράψτε μια αίτηση για αναζήτηση του δέματος.

Για να μην πέσετε θύμα αδίστακτων τελωνείων ή ταχυδρομικών υπαλλήλων και να μην λάβετε ένα τούβλο αντί για iPhone, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τη λήψη δεμάτων στα ρωσικά ταχυδρομεία

Τι σημαίνει η κατάσταση «αποστολή στην αεροπορική εταιρεία»; Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να φτάσει το δέμα μετά τη λήψη της κατάστασης "αποστολή στην αεροπορική εταιρεία";

Το "Sent to airline" είναι η τελευταία κατάσταση που μπορεί να λάβει ένα δέμα ενώ βρίσκεται στην Κίνα. Μόλις το πακέτο λάβει την κατάσταση «αποστολή σε αεροπορική εταιρεία», δεν είναι πλέον υπό τον έλεγχο της China Post. Κατά κανόνα, το δέμα φτάνει στη χώρα προορισμού εντός 2-4 εβδομάδων από την ημερομηνία λήψης του καθεστώτος "απεστάλη στην αεροπορική εταιρεία". Συνήθως, η κατάσταση «αποστολή στην αεροπορική εταιρεία» δεν αλλάζει έως ότου το πακέτο φτάσει στον προορισμό του ή παραδοθεί στον παραλήπτη.

Να είστε προσεκτικοί εάν έχουν περάσει περισσότερες από 30 ημέρες από τη λήψη της κατάστασης «αποστολή στην αεροπορική εταιρεία» και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει το πακέτο. Ίσως χάθηκε ή καθυστέρησε η αποστολή του σε άλλη χώρα. Για να επιστρέψει ο πωλητής ή το κατάστημα τα χρήματά σας, πρέπει να υποβάλετε αξίωση.

Τι σημαίνει η κατάσταση "Εισαγωγή σάρωσης ασφαλείας";

Εάν το πακέτο σας έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή σάρωσης ασφαλείας", υπάρχουν τρεις επιλογές:

Εάν το δέμα στάλθηκε αρχικά εκτός Κίνας και η στήλη ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ υποδεικνύει μια πόλη στην Κίνα, για παράδειγμα, Πεκίνο, Σαγκάη κ.λπ., αυτό σημαίνει ότι το δέμα παραδόθηκε στην Κίνα και θα παραδοθεί στον παραλήπτη μετά τον εκτελωνισμό . Δείτε την ερώτηση Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ένα χαμένο πακέτο ή ένα πακέτο που χρειάστηκε πολύς χρόνος για να παραδοθεί.

Τι σημαίνει η κατάσταση «Εισαγωγή τελωνειακής σάρωσης»;

Εάν το πακέτο σας έχει λάβει την κατάσταση "Εισαγωγή τελωνειακής σάρωσης", υπάρχουν τρεις επιλογές:

Εάν το δέμα στάλθηκε αρχικά από την Κίνα και η στήλη ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ δείχνει μια πόλη στην Κίνα, όπως το Πεκίνο, τη Σαγκάη κ.λπ., σημαίνει ότι το δέμα στάλθηκε πίσω στην Κίνα από το εξωτερικό. Συνήθως, το δέμα αποστέλλεται πίσω στον προμηθευτή και ο παραλήπτης θα το παραλάβει αργότερα, εάν ο προμηθευτής πληρώσει επιπλέον χρέωση αποστολής και στείλει ξανά το δέμα.

Εάν το δέμα στάλθηκε αρχικά από την Κίνα και η χώρα του παραλήπτη αναφέρεται στη στήλη ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ, αυτό σημαίνει ότι το δέμα έχει παραδοθεί στο τελωνείο της χώρας προορισμού και θα παραδοθεί στον παραλήπτη μετά τον εκτελωνισμό.

Εάν το δέμα στάλθηκε αρχικά εκτός Κίνας και η στήλη ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ υποδεικνύει μια πόλη στην Κίνα, για παράδειγμα, Πεκίνο, Σαγκάη κ.λπ., αυτό σημαίνει ότι το δέμα παραδόθηκε στην Κίνα και θα παραδοθεί στον παραλήπτη μετά τον εκτελωνισμό .

Τι σημαίνει η κατάσταση «Σε αποθήκη Τελωνείου»; Πόσο καιρό θα πάρει;

Η κατάσταση «Σε αποθήκη τελωνείου» σημαίνει ότι το δέμα βρίσκεται σε τελωνειακή αποθήκη και περιμένει έλεγχο πριν από την εξαγωγή ή την αεροπορική αποστολή.

Τι πρέπει να κάνω εάν η κατάσταση του δέματός μου δεν αλλάξει για μεγάλο χρονικό διάστημα από την κατάσταση "Εξαγωγή Σάρωση Ασφαλείας", "Εξαγωγή Τελωνειακή Σάρωση";

Τι σημαίνει η κατάσταση "Εύρεση: 0 στοιχεία!" ή " China Postδεν έχει λάβει το δέμα»;

Εάν παρακολουθήσατε το δέμα με αριθμό παρακολούθησης και η κατάσταση του δέματος είναι "Η ταχυδρομική υπηρεσία της Κίνας δεν έλαβε το δέμα" ή "Εύρεση επιτυχούς: 0 αντικείμενα!" ("Αποτέλεσμα - 0 δέματα"), αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής (προμηθευτής) σας έδωσε έναν ανύπαρκτο (μη έγκυρο) αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος δεν έχει εκχωρηθεί σε κανένα απεσταλμένο δέμα στη βάση δεδομένων China Post.

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι:

Ο αριθμός παρακολούθησης είναι λανθασμένος.

Έχουν περάσει λιγότερο από 48 ώρες από τότε που ο πωλητής έστειλε τα εμπορεύματα, η China Post δεν έχει ακόμη ενημερώσει τις πληροφορίες σχετικά με τα δέματα.

Ο πωλητής δεν έχει στείλει τα αντικείμενα για κάποιο λόγο, όπως "εξαντλημένο", αλλά σκοπεύει να τα στείλει αργότερα.

Για να κατανοήσετε τι συζητείται στα τρία παραπάνω σημεία, πρέπει να γνωρίζετε πώς λειτουργεί το σύστημα παρακολούθησης δεμάτων κατά αριθμό:
Η China Post μπορεί εύκολα να επικολλήσει μια ετικέτα με ανύπαρκτο αριθμό σε οποιοδήποτε πακέτο. Ο αριθμός παρακολούθησης δεν είναι έγκυρος και το δέμα δεν μπορεί να παρακολουθηθεί έως ότου το China Post του εκχωρήσει τον αριθμό παρακολούθησης. Το Paypal, το ebay και το Aliexpress λαμβάνουν μερικές φορές ανύπαρκτους αριθμούς παρακολούθησης από πολλούς απατεώνες που στέλνουν αυτούς τους αριθμούς για να συμπληρώσουν στοιχεία πληρωμής. Πολλές αγορές, όπως το ebay ή το Aliexpress απαιτούν από τον πωλητή να αποστείλει την παραγγελία εντός 24 ωρών από την πληρωμή, επομένως ορισμένοι πωλητές ενδέχεται να παρέχουν έναν ανύπαρκτο αριθμό παρακολούθησης για να αποφύγουν κυρώσεις. Αργότερα, όταν ο πωλητής ανεφοδιάζει τα εμπορεύματα, χρησιμοποιεί τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης για την αποστολή των εμπορευμάτων και χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό θα είναι δυνατή η παρακολούθηση του δέματος στον ιστότοπο εντός 48 ωρών από την πραγματική ημερομηνία αποστολής.

Τι πρέπει να κάνω εάν η κατάσταση του δέματός μου είναι "Εύρεση επιτυχίας: 0 αντικείμενα!" ή "Η China Post δεν έχει λάβει το δέμα";

• Εάν λάβατε τον αριθμό παρακολούθησης εντός 48 ωρών μετά την αποστολή, ίσως χρειαστεί να περιμένετε δύο ακόμη ημέρες μέχρι να ενημερωθεί η βάση δεδομένων China Post.
• Εάν λάβατε έναν αριθμό παρακολούθησης πριν από περισσότερες από δύο ημέρες, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να επικοινωνήσετε μαζί του για την πραγματική ημερομηνία αποστολής και τον πραγματικό αριθμό δέματος. Πείτε στον πωλητή ότι θέλετε να παρακολουθήσετε το πακέτο χρησιμοποιώντας τον αριθμό στον ιστότοπο εντός 48 ωρών από την αποστολή, διαφορετικά θα υποβάλετε αξίωση. Κατά κανόνα, ο πωλητής δίνει νέος αριθμόςπαρακολούθησης, πραγματική ημερομηνία αποστολής ή προγραμματισμένη ημερομηνία αποστολής, η οποία μπορεί να ελεγχθεί αργότερα στον ιστότοπο.
• Εάν ο πωλητής σας δώσει ξανά λανθασμένα στοιχεία αποστολής ή δεν απαντήσει καθόλου, θα πρέπει να υποβάλετε μια αξίωση με ebay, Aliexpress ή Paypal και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε επίσης να αφήσετε αρνητικά σχόλια για τον απατεώνα μετά τη λήψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Τι σημαίνει η κατάσταση "Εξαγωγή σάρωσης ασφαλείας"; Πόσο καιρό θα πάρει;

Τι σημαίνει η κατάσταση «Σάρωση τελωνείου εξαγωγής»; Πόσο καιρό θα πάρει;

"Export Customs Scan" σημαίνει ότι η συσκευασία είναι έτοιμη για τελωνειακό έλεγχο. Μόλις ολοκληρωθεί ο τελωνειακός έλεγχος, το δέμα θα σταλεί αεροπορικώς.

Τι σημαίνει η κατάσταση "Άφιξη στο τελωνείο ανταλλαγής";

«Άφιξη στο τελωνείο ανταλλαγής εσωτερικού» σημαίνει ότι το δέμα έχει παραδοθεί στο τελωνείο της χώρας προορισμού. Μόλις ολοκληρωθεί ο εκτελωνισμός ενός δέματος που έχει παραληφθεί από το εξωτερικό, το δέμα θα παραδοθεί στον παραλήπτη από την ταχυδρομική υπηρεσία της χώρας προορισμού.

Τι σημαίνει το καθεστώς "Αναχώρηση από εξωτερικό τελωνείο συναλλάγματος"; Πόσο καιρό θα πάρει;

«Αναχώρηση από το εξωτερικό τελωνείο ανταλλαγής» σημαίνει ότι το δέμα είναι έτοιμο για τελωνειακό έλεγχο Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, το δέμα θα σταλεί στην αεροπορική αποστολή.

Τι σημαίνουν οι καταστάσεις "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL", "Άνοιγμα";

Ορισμένοι χρήστες, αφού κάνουν αναζήτηση σε άλλους ιστότοπους, βλέπουν ότι η κατάσταση του δέματος είναι "NULL", "PEK NULL", "PVG NULL" ("PVG NULL") ή "Άνοιγμα" ) κ.λπ. Στην πραγματικότητα, αυτές οι περίεργες καταστάσεις είναι σφάλματα που προκύπτουν από εσφαλμένη μετάφραση της βάσης δεδομένων China Post.

Πώς να υποβάλετε αξίωση και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για λανθασμένο αριθμό δέματος και δέμα που δεν ελήφθη;

Πολλοί παραλήπτες των οποίων τα δέματα παραδίδονται από την China Post συχνά θέτουν τις ακόλουθες ερωτήσεις:

Το site tracker ενημερώνει ότι το δέμα επιστράφηκε στον πωλητή, αλλά δεν επιβεβαιώνει την παραλαβή της επιστροφής και αρνείται να επιστρέψει τα χρήματα, πώς μπορώ να πάρω τα χρήματα πίσω;

Ο ιχνηλάτης δείχνει ότι το δέμα επιστράφηκε στον προμηθευτή ή εμφανίζει την κατάσταση "αποτυχημένη παράδοση". Πώς μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων από την China Post;

Η κατάσταση του δέματος δεν έχει αλλάξει για περισσότερες από 40 ημέρες, ακόμα δεν έχω λάβει το δέμα, μπορώ να επικοινωνήσω με τον πωλητή ή την China Post για επιστροφή χρημάτων;

Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις είναι σχεδόν οι ίδιες:
Η China Post δεν συναλλάσσεται απευθείας με τον παραλήπτη. Η China Post δέχεται ερωτήσεις και αξιώσεις μόνο από τον προμηθευτή που έχει πρωτότυπη απόδειξη αποδοχής των εμπορευμάτων για μεταφορά.
Καλύτερα, λοιπόν, ο παραλήπτης να χρησιμοποιήσει τους μηχανισμούς που παρέχονται από ebay, aliexpress, paypal και να υποβάλει αξίωση για μη παραλαβή του δέματος το συντομότερο δυνατό.

Μόλις υποβάλετε μια αξίωση, ο πωλητής πρέπει να επιβεβαιώσει ότι το πακέτο παραδόθηκε με επιτυχία στον αγοραστή. Εάν δεν μπορεί να παράσχει τέτοια επιβεβαίωση, τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα στον αγοραστή.

Πώς να υποβάλετε μια τέτοια αξίωση για μη παραλαβή δέματος;
Στο ebay, το paypal και το aliexpress υπάρχει ένας σύνδεσμος προς μια ιστοσελίδα που ονομάζεται "κέντρο επίλυσης διαφορών" ή "κέντρο αξιώσεων". Εκεί μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για μη παραλαβή του δέματος σας. Ολοι λεπτομερείς οδηγούςθα βρείτε στο site:

Υπάρχει περίοδος που μπορώ να υποβάλω αξίωση για μη παραλαβή δέματος;
ΝΑΙ. Σε ebay και paypal πρέπει να υποβάλετε αξίωση εντός 45 ημερών από την πληρωμή. Στο aliexpress αυτή η περίοδος είναι 60 ημέρες.

Τι θα συμβεί αν έχασα την προθεσμία αξίωσης αλλά εξακολουθώ να θέλω επιστροφή χρημάτων;
Εάν χάσατε την προθεσμία για την υποβολή αξίωσης, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πωλητή. Μεγάλοι πωλητές με ένας μεγάλος αριθμόςΟι θετικές κριτικές πιθανότατα θα προσφέρουν μια επιλογή που σας ταιριάζει σε αντάλλαγμα θετική ανατροφοδότηση. Αυτό θα αυξήσει τις πωλήσεις στο κατάστημά τους.

Τι γίνεται αν αγοράσω αντικείμενα από έναν ιστότοπο που δεν έχει "κέντρο αξιώσεων" και δεν πλήρωσα μέσω PayPal;
Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση δεν θα σας είναι εύκολο να πάρετε τα χρήματά σας πίσω, συχνά αδύνατο. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να αγοράζετε προϊόντα από κινέζους πωλητές σε μεγάλες πλατφόρμες συναλλαγών όπως το ebay, το Aliexpress, το Amazon, το DX κ.λπ., με υψηλό επίπεδο προστασίας των δικαιωμάτων των αγοραστών.

Εάν αγοράζετε αγαθά σε ελάχιστα γνωστούς ιστότοπους, προσπαθήστε να πληρώσετε για αγορές μέσω Paypal. ΠΟΤΕ μην χρησιμοποιείτε τραπεζικά εμβάσματα, συστήματα μεταφοράς χρημάτων όπως Moneygram ή Western Union, ηλεκτρονικά νομίσματα όπως bitcoin για να πληρώσετε για αγαθά, ακόμα κι αν κάνετε αγορές σε γνωστούς ιστότοπους - ebay ή Aliexpress, αλλά από άγνωστους πωλητές.

Εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα και πληρώσατε για την αγορά με κάρτα πληρωμής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα και να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία αντιστροφής χρέωσης. Η διαδικασία περιγράφεται στο άρθρο:

Κατάσταση δεμάτων από την China Airlines, θέση ΠΕΚ. Τι είναι αυτό;

Ο κωδικός PEK εκχωρείται από τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών (IATA) στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Πεκίνου. Αυτή η κατάστασησημαίνει ότι το δέμα έχει σταλεί από αυτό το αεροδρόμιο στη χώρα προορισμού.

Η εύρεση ενός δέματος Russian Post είναι αρκετά απλή, για επιτυχή παρακολούθηση θα χρειαστείτε 2 στοιχεία: το ταχυδρομικό αναγνωριστικό του δέματός σας και τον ιστότοπό μας :) ✅ Για να μπορούμε να μάθουμε πού βρίσκεται το δέμα - εισαγάγετε τον αριθμό του ταχυδρομικού αντικειμένου σε ένα ειδικό παράθυρο ➤ Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί με τη μορφή "μεγεθυντικού φακού" και αυτό είναι όλο - τώρα μπορείτε να δείτε ολόκληρη τη διαδρομή του δέματος σας στην οθόνη.

παρακολουθήστε το δέμα σας χρησιμοποιώντας το track pochta.ru

Πού είναι το πακέτο Russian Post❓

Πώς μπορώ να μάθω πού είναι το πακέτο μου❓ - αυτή ακριβώς είναι η ερώτηση με την οποία έρχονται πολλοί χρήστες.
✅ Η απάντηση είναι Ναι Μπορούμε να μάθουμε πού βρίσκεται το δέμα των Russian Post, παρακαλούμε βοηθήστε μας και κάντε μόνο μια μικρή ενέργεια - συμπληρώστε τη φόρμα για να παρακολουθήσετε τον αριθμό κομματιού του δέματος σας και κάντε κλικ στο "μεγεθυντικό φακό". ➤ Μετά από αυτό, ο ιστότοπός μας θα είναι ευτυχώς και με την ταχύτητα του ήχου :) να μπορεί να παρακολουθεί το δέμα και να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Μπορείτε να παρακολουθείτε ένα διεθνές δέμα❓

Η διαδικασία παρακολούθησης διεθνών δεμάτων είναι η αγαπημένη μας δραστηριότητα ❤ :). Υπάρχουν μικρές διαφορές από τις εγχώριες αποστολές Russian Post. Το ταχυδρομικό αναγνωριστικό που εκχωρείται σε διεθνή δέματα περιέχει συνήθως πρόσθετους χαρακτήρες με τη μορφή κεφαλαίων λατινικών γραμμάτων, κάθε χώρα έχει το δικό της μοναδικό σύνολο γραμμάτων. Για παράδειγμα, για τη Ρωσία είναι "RU", τα δέματα που αποστέλλονται από/προς την Κίνα επισημαίνονται με τα γράμματα "CH", το Χονγκ Κονγκ προσδιορίζεται ως "HK" - μια πλήρης λίστα χωρών και ταχυδρομικών κωδίκων είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της wikipedia. Γιατί αποφασίσαμε ξαφνικά να σας πούμε για αυτούς τους μυστηριώδεις κωδικούς χωρών Το γεγονός είναι ότι πολλοί χρήστες εισάγουν μόνο αριθμούς, χωρίς γράμματα, στο πεδίο παρακολούθησης ή εισάγουν γράμματα σε κυριλλικό (ρωσικό πληκτρολόγιο) - εξαιτίας αυτών των σφαλμάτων, η υπηρεσία; δεν μπορώ να βρω το δέμα με αριθμό. Εισαγάγετε σωστά τον αριθμό του κομματιού με όλες τις πληροφορίες (γράμματα και αριθμούς) με την καθορισμένη σειρά + πληκτρολογήστε τα γράμματα στο αγγλικό πληκτρολόγιο - τότε ο ιστότοπος θα μπορεί να παρακολουθεί το δέμα στη βάση δεδομένων. Παραδείγματα μορφής διεθνών αριθμών δεμάτων:

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

παρακολουθήστε ένα διεθνές δέμα από τη Russian Post

Πώς να παρακολουθήσετε ένα δέμα Russian Post;

Οδηγίες παρακολούθησης δεμάτων στην ιστοσελίδα μας:
• Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα και να μάθετε σε ποιο συγκεκριμένο τμήμα το άγγιξαν τα χέρια των εργαζομένων των Ρωσικών Ταχυδρομείων την τελευταία φορά, πρέπει να γνωρίζετε το μοναδικό του αριθμός αναγνώρισης. Μπορείτε να το βρείτε σε μια επιταγή που εκδόθηκε στο ταχυδρομείο ή μπορείτε να την λάβετε από τρίτο μέρος - αυτό μπορεί να είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα όπου κάνατε την παραγγελία ή ένα ιδιώτης που συμμετέχει στη διαδικασία αποστολής του δέματος.
• Γνωρίζετε τον αριθμό του κομματιού ❗ - αυτά είναι υπέροχα νέα, συγχαρητήρια :) Μπείτε αυτόν τον αριθμόστη φόρμα όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης και αφήστε τον ιστότοπό μας να παρακολουθεί ολόκληρη τη διαδρομή του δέματος.

πώς να μάθετε πού βρίσκεται το πακέτο

Τι να κάνετε εάν η παρακολούθηση δεμάτων των Russian Post "αποτυχία"; Ή πιθανοί λόγοι για την έλλειψη πληροφοριών για το δέμα:

• Η πρώτη, και επίσης η πιο κοινή (εμπιστευτείτε την εμπειρία μας) αιτία του προβλήματος με την έλλειψη πληροφοριών παρακολούθησης δεμάτων, είναι ένας απλώς εσφαλμένος αριθμός ταχυδρομικού αντικειμένου.
• Ελέγξτε τον αριθμό που πληκτρολογήσατε στο πεδίο παρακολούθησης, εάν τα εισαγάγατε όλα σωστά - διαβάστε παρακάτω;)
• Ίσως το δέμα στάλθηκε μόλις πριν από λίγες ώρες και γι' αυτό η υπηρεσία δεν μπορεί να βρει το δέμα στη βάση δεδομένων Russian Post. Συμπέρασμα: εάν το δέμα σας στάλθηκε το αργότερο εντός 24 ωρών, σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να μην ανησυχείτε για την απώλειά του, όλα θα πάνε καλά :) Δοκιμάστε να επαναλάβετε την "παρακολούθηση πακέτου" μετά από λίγο.

Η παρακολούθηση δεμάτων απέτυχε λόγω αποτυχίας στην υπηρεσία - ναι, αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και σε εμάς :) Το γεγονός είναι ότι στον ιστότοπό μας, καθώς και στον επίσημο ιστότοπο της Russian Post (pochta.ru), υπάρχουν καθυστερήσεις ή αστοχίες στη λειτουργία ηλεκτρονικών βάσεων δεδομένων που οδηγούν σε χρονικές καθυστερήσεις στην παρακολούθηση. Δεν υπάρχει λόγος πανικού - ζητάμε συγγνώμη για την προσωρινή αναστάτωση.

Θυμηθείτε, εκτιμούμε κάθε επισκέπτη μας και κάνουμε τα πάντα για να κάνουμε την αναζήτηση του δέματός σας όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και βολική ✈ για εσάς. Ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησης του δέματος;Η λέξη "track" μετανάστευσε σε εμάς από

Αγγλική γλώσσα

, ο "γονικός" του παρακολουθεί (το EMS είναι μια συντομογραφία για το τμήμα Russian Post που είναι υπεύθυνο για την ταχεία παράδοση. Η κύρια διαφορά μεταξύ των ειδών ems και των "κανονικών" δεμάτων είναι η ταχύτητα παράδοσής τους στον τελικό παραλήπτη. Τέτοια είδη παραδίδονται πολύ πιο γρήγορα ✈ και, κατά κανόνα, με κούριερ από το χέρι στο χέρι Το μειονέκτημα της αποστολής δεμάτων EMS είναι το κόστος τέτοιων υπηρεσιών - είναι αρκετές φορές υψηλότερο από τις τυπικές τιμές.

παρακολούθηση ems

Παρακολούθηση δεμάτων από την Κίνα και άλλες χώρες 4,4 (87,91%) 1651 βαθμολογίες.Δεν ξέρετε πού είναι το πακέτο σας; Σας προσφέρουμε μια λίστα
τα καλύτερα εργαλεία για να παρακολουθείτε δέματα από οποιαδήποτε καταστήματα, συμπεριλαμβανομένης της τυπικής αποστολής Aliexpress και του Ebay.δώστε έναν αριθμό παρακολούθησης για το ταχυδρομικό αντικείμενο, έτσι ώστε ο παραλήπτης να μπορεί ανεξάρτητα να παρακολουθεί πού βρίσκεται το δέμα. Ας δούμε πώς μπορεί να γίνει αυτό χρησιμοποιώντας το παράδειγμα παρακολούθησης αντικειμένων αλληλογραφίας με ταυτότητα από την Κίνα.

Πώς να μάθετε πού βρίσκεται το πακέτο σας στο διαδίκτυο:

Εισαγάγετε τον κωδικό διαδρομής, κάντε κλικ στο "track" και βρείτε πού βρίσκεται το δέμα σας.

Πού είναι το πακέτο μου; Χειροκίνητη επιλογή παρακολούθησης δεμάτων

Εάν θέλετε να ελέγξετε τους αριθμούς παρακολούθησης με τη μέγιστη ευκολία και να μάθετε πού βρίσκεται το δέμα σας, τότε οι καθολικοί διαδικτυακοί ιχνηλάτες για την αναζήτηση ταχυδρομικών αντικειμένων θα σας βοηθήσουν:

Προηγμένη επιλογή παρακολούθησης πακέτων

Κατ' αρχήν, δεν έχει νόημα η ενημέρωση της κατάστασης των δεμάτων περισσότερες από μία φορές την ημέρα. Αλλά αν θέλετε να παρακολουθείτε το δέμα σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
1. Εάν σταλεί αεροπορικώς (με την Κίνα μετά από συστημένη αεροπορική αποστολή), τότε πρώτα παρακολουθήστε το δέμα πριν από την εισαγωγή:
ChinaPost (China Post) -
HongkongPost (Hong Kong Post) -
SingaporePost (Singapore Post) -
και μετά την εισαγωγή συνεχίζετε να παρακολουθείτε (μέχρι την παραλαβή) εδώ:
Ταχυδρομείο -
2.Εάν σταλεί μέσω EMS (EMS China Post Express Mail Service), τότε η διαδικασία χωρίζεται επίσης σε δύο στάδια.
Παρακολούθηση για εισαγωγή (ελέγξτε αν έχει αποσταλεί από την Κίνα ή όχι):

μετά την εισαγωγή:

Επιπλέον, εάν το δέμα παραδίδεται από την υπηρεσία EMS, μπορείτε πάντα να καλέσετε τους χειριστές τους και να διευκρινίσετε τα τρέχοντα δεδομένα σχετικά με το δέμα καλώντας στο 8-800-200-50-55 (24 ώρες την ημέρα, δωρεάν κλήσεις από οπουδήποτε στη Ρωσία)

Στατιστικά των χρόνων αποστολής

Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης των δεμάτων στον διακομιστή στατιστικών στοιχείων

Δώρο! Προγράμματα παρακολούθησης δεμάτων

Θέλετε να μάθετε πού βρίσκεται το πακέτο σας χωρίς να μεταβείτε σε ιστότοπους; Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα παρακολούθησης δεμάτων στον υπολογιστή σας που θα ελέγχει αυτόματα την κατάσταση ενός απεριόριστου αριθμού κωδικών κομματιών!

Αυτή η επιλογή (μου φαίνεται λίγο αναποτελεσματική, αλλά ωχ καλά) προτείνει την εγκατάσταση ενός ειδικού προγράμματος στον υπολογιστή σας (συνδεδεμένο στο Internet).
Δεν θα περιγράψω λεπτομερώς αυτήν την επιλογή, θα παράσχω απλώς συνδέσμους και στιγμιότυπα οθόνης:

Εκτός:

Παρακολούθηση ταχυδρομικών αντικειμένων μέσω κινητών συσκευών:

Παρακολουθήστε το δέμα σας χρησιμοποιώντας κινητές συσκευές.
Η επίσημη εφαρμογή Russian Post είναι διαθέσιμη για συσκευές και .

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνει η κατάσταση NULL (απάντηση από το ψευδώνυμο χρήστη CTRL-F)
Όπως εξηγεί η China Post στους πελάτες της - η εισαγωγή νέων καταστάσεων στην παρακολούθηση διεθνείς αποστολέςαποσκοπεί στην άρση της κατηγορίας κατά των ταχυδρομείων της Κίνας για αδικαιολόγητη αύξηση του χρόνου παράδοσης των δεμάτων στη Ρωσία κ.λπ. Κατάσταση NULL - το δέμα δεν βρίσκεται στην Κίνα (έχει ήδη εκτελωνιστεί και ερμηνεύεται ως αναχώρηση αεροπλάνου). Οι επόμενες καταχωρήσεις μετά το NULL είναι πληροφορίες σχετικά με την κίνηση διαμετακόμισης στα αεροδρόμια κατά μήκος της διαδρομής του δέματος (κωδικοποίηση αεροδρομίου σύμφωνα με την IATA). Παράδειγμα ΠΕΚ - Πεκίνο, PVG - Σαγκάη, FRA - Φρανκφούρτη. Και η τελευταία καταχώρηση είναι ο κωδικός της χώρας προορισμού. Αυτές οι πληροφορίες μου στάλθηκαν από τον κανονικό προμηθευτή μου από την Κίνα.
.
Και με τη βοήθεια αυτού του εργαλείου (), μπορείτε να ελέγξετε την ορθότητα του αριθμού κομματιού, καθώς και να υπολογίσετε τον κωδικό επαλήθευσης χρησιμοποιώντας τον γνωστό αριθμό κομματιού του δέματός σας.