sf pikaposti. Postiyhtiö SF Express

Verkkokaupan kehittyessä se kasvaa huomattavasti joka vuosi. Tämä voidaan päätellä ainakin tällä alalla toimivien yritysten jatkuvasti kasvavan määrän perusteella. Enemmän ja enemmän kuljetusyritykset tarjoavat kuljetuspalveluita eri suuntiin.

Kiina - Venäjä. Perspektiivi

Kiinan kehittyvien verkkoalustojen ansiosta kauppa tämän maan kanssa on vilkastunut huomattavasti eri puolilta maailmaa tulevien lukuisten tilausten ansiosta. varten viime vuosina useat suuret projektit ovat nousseet B2C- ja B2B-toimitusten kiistatta johtajiksi, minkä ansiosta Celestial Empire, voisi sanoa, on kuormittanut kuljetus- ja logistiikkayrityksensä työllä.

Siten on syntynyt sellainen lupaava suunta kuljetuksiin kuin toimitus Kiinasta Venäjälle. Kiinalaisia ​​yrityksiä tällä alueella ovat SF Express ja Aliexpress. Ensimmäinen on suuri kuljetusrakenne, toinen on johtava verkkokaupan toimittaja. Alhaisten kustannustensa ja Ali-kaupan vuoksi ne ovat suosittuja venäläisten ostajien keskuudessa, minkä jälkeen ne toimitetaan SF Expressin kautta suoraan maamme alueelle.

Ilmeisesti suunnasta on tullut niin suosittu, että yritys on luonut kokonaisen osaston, joka käsittelee yksinomaan tavaroiden toimittamista Venäjälle. Tästä kuitenkin lisää myöhemmin. Sillä välin puhutaan tavaroiden lähettämisen vaikeuksista Kiinasta.

Vaikeuksia toimituksessa

Kaksi keskeistä tekijää, jotka ovat suurin "päänsärky" Keski-Britannian kauppiaille, ovat hinta ja etäisyys. Koska Aliexpressistä tilattujen tavaroiden hinta on erittäin alhainen (säilyttääkseen kilpailukykynsä muihin myymälöihin nähden), toimitushinnan ei voida antaa siihen merkittävästi vaikuttaa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että 1 dollarin tuote on toimitettava hintaan, joka on enintään 30-50 senttiä.

Toinen vivahde on Kiinan merkittävä etäisyys Venäjän kehittyneestä osasta, Euroopasta ja Yhdysvalloista - alueista, joilta tulee eniten tilauksia. Jos haluat esimerkiksi tuoda esineen Moskovaan, sinun on oltava tien päällä useita päiviä. Tavaran hintaa ja rajatoimitushintaa koskevien rajoitusten vuoksi sitä ei voida järjestää riittävän nopeasti. Tästä johtuen joudut odottamaan 2-3 viikkoa, ennen kuin lähetys kuljetetaan AirMailin kautta.

Mutta nyt halvoilla toimituspalveluilla on arvokas kilpailija, joka lisää jatkuvasti läsnäoloaan markkinoilla. Tämä artikkeli on kirjoitettu hänestä.

SF Express Company

Meidän on aloitettava siitä tosiasiasta, että SF Express mail, jonka arvostelut löysimme tämän materiaalin valmistelun aikana, on suuri kiinalainen yritys, joka on toiminut kuljetuspalvelumarkkinoilla yli 20 vuotta. Yrityksen volyymi on hämmästyttävä: heidän verkkosivuillaan olevien tietojen mukaan yritys työllistää yli 340 tuhatta ihmistä, 16 tuhatta laitetta, 18 kuljetuslentokonetta, kymmeniä tuhansia toimistoja kaikkialla Kiinassa ja maailmassa. Samaa mieltä, vaikuttaa vaikuttavalta. Ottaen huomioon, että SF Expressin kaltainen rakenne (julkaisemme arvion yrityksen työstä myöhemmin tekstissä) on päättänyt kehittää niin lupaavan suunnan kuin toimitus Kiinasta Venäjän federaatioon, meidän heidän palveluidensa kuluttajina pitäisi vain ” Varaa popcornia” ja odota parannuksia. Loppujen lopuksi tilanne, joka on kehittynyt tänään idästä toimitettaessa, ei selvästikään sovi monille venäläisille.

Yrityksen edut

On liian aikaista puhua merkittävistä eduista, jotka erottavat kuvatun operaattorin selvästi olemassa olevista kilpailijoista. Jos tarkastelet arvosteluja SF-Express.com-sivustosta, voit päätellä: operaattori tarjoaa palveluja ei paljon nopeammin kuin markkinoilla tänään kehittynyt rakenne.

On kuitenkin suositeltavaa viitata yrityksen verkkosivuilla oleviin iskulauseisiin. He sanovat, että yritys takaa tavaroidesi oikea-aikaisen, kätevän ja turvallisen toimituksen valitsemallasi menetelmällä. Tulevaisuudessa rakenteelle on asetettu tavoitteita, kuten tarjottavien palveluiden nopeuttaminen ja kustannusten alentaminen. Näin ollen palvelu lupaa yleensä mukavampaa työtä mahdollisten kuljetusongelmien ratkaisemiseksi.

Työn maantiede

Yrityksen kiistaton etu, jos uskot siihen, mitä SF:stä on jäljellä Express-arvostelut, on yrityksen jälleenmyyntiverkoston laaja maantieteellinen kattavuus. Nykyään operaattorin toimistot ovat avoinna yli 12 maassa ympäri maailmaa - pääasiassa Aasian maissa sekä Yhdysvalloissa ja Australiassa. Laajennetun kuljetuskaluston ansiosta edustustojen välinen kommunikointi sujuu mahdollisimman lyhyessä ajassa, mikä tarkoittaa, että voit siirtää pakettisi varastosta toiseen mahdollisimman nopeasti.

Palvelut

SF Expressin tarjoamien palvelujen osalta arviot osoittavat, että yrityksen toiminnan pääavain on tavaroiden toimittaminen vastaanottajamaan aluepostin kautta. Venäjän tapauksessa sinun on noudettava tavarat Venäjän postitoimistoista esittämällä henkilöllisyystodistus.

Voidaan sanoa, että asiakkaiden mielenrauhan takaamiseksi siirrettävien tavaroiden täysi valvonta tapahtuu kuljetusyritys SF Express. Voit seurata pakettiasi täältä, jos tilaat lähetyksen ns. ”kirjattuna postina” (hieman kalliimpi vaihtoehto). Tässä tapauksessa tuote toimitetaan sinulle suoraan kotiovellesi. Jos puhumme taloudellisesta lähetystavasta, niin tässä tapauksessa vastaanottajalle annetaan vain osittaiset tiedot lähetyksestään.

Yleensä China SF Expressin paketin seuranta on hyvin yksinkertaista - käytä yrityksen verkkosivuston venäläisessä versiossa olevaa erityistä lomaketta ja koodia, joka annettiin tilauksen raportoinnin yhteydessä. Tämä numerosarja on seurantanumero, jolla tavaran kaikki liikkeet ja sen reitti näkyvät. Toimituksen tilan näet myös seurannan avulla. Erityisesti näin voit seurata China SF Expressin pakettia siten, että voit karkeasti laskea tuotteen saapumisajan ja tietää, milloin se tulee noutaa.

Tariffit

Kaksi yllä mainittua tariffia ovat tärkeimmät, joiden kanssa kansainvälinen kuljetusyritys SF Express työskentelee. Arvostelut osoittavat, että ne tarjoavat valinnan - kuinka paljon olet valmis maksamaan tavaroidesi toimituksesta. Yrityksen virallisella verkkosivustolla on jopa sivu, jonka avulla voit laskea, kuinka paljon tietyn painoisten tuotteiden lähettäminen maksaa. Jos vertailet hintoja keskenään, näiden kahden välinen kustannusero on noin 220%. Ilmeisesti on järkevää valita kalliimpi toimitus tapauksissa, joissa kaupasta tilataan arvokkaampi tavara.

Erikoisuudet

Tämän palvelun toimituksen tilausprosessissa on joitain vivahteita. Erityisesti on tärkeää varmistaa, että kiinalainen vastapuoli (Aliexpressin tapauksessa tämä on myyjä) ilmoittaa oikein asuinpaikkasi ja valitsee myös oikean tariffin. Tätä varten SF Expressistä jätetyt arvostelut suosittelevat ottamaan suoraan yhteyttä sen liikkeen edustajiin, jossa toimitus tapahtuu, ja selvittämään nämä ja muut ominaisuudet. Muuten paketin vastaanottamisessa voi syntyä ongelmia.

Yritys tarjoaa lähettäjiä erilaisia ​​tyyppejä toimitus:

1. Edullinen tariffi verkkokaupan tavaroiden toimittamiseen Venäjälle kirjattuna kirjeenä. Yritys tarjoaa pienpakkauksille ovelta ovelle -toimituspalvelun, jolla on mahdollisuus seurata paketin reittiä verkossa. Tällaiset paketit siirretään Venäjän federaatioon saapumisen jälkeen kuriirikuljetuspalveluun ja annetaan vastaanottajalle "kädestä käteen".
2.Edullinen tariffi verkkokaupan tavaroiden toimittamiseen Venäjälle tavallisella postilla. Vastaanottaja noutaa lähetyksen paikallisesta postitoimistostaan ​​esittämällä voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen. Yritys ei tarjoa reittinumeroa pakettireitin online-seurantaa varten.

Suurin osa lähettäjistä valitsee edullisemman toisen toimitusvaihtoehdon.

IN viime aikoina Monet käyttäjät, jotka seuraavat SF-Expressin paketteja, alkoivat valittaa, että heidän pakettinsa olivat juuttuneet tilaan "Saapui lajittelukeskukseen Moskovaan".

Tässä julkaisen kuljetusyrityksen virallisen vastauksen:

"Rakas asiakas!
Järjestelmämme tietojen mukaan postilähetyksesi on lähetetty "Toimitus tavallisella postilla" -palvelun kautta (Yksinkertaisten pienpakettien toimitus).
Tämä tyyppi toimitus on edullinen toimitus, jossa on osittaiset tiedot lähetysten seurantaa varten.

Tämä palvelu tarjoaa:
. Vastaanottaja voi noutaa lähetyksen omatoimisesti paikallisesta postitoimistosta esittämällä voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen.
. Yritys ei tarjoa reittinumeroa pakettireitin online-seurantaa varten Venäjän federaatiossa. Viimeinen seurantapiste on lajittelukeskus Venäjällä. Jos tila on "Moskovan jakelukeskus", tämä tarkoittaa, että paketti on saapunut Moskovaan ja Venäjän posti käsittelee sen. Tästä lähtien emme voi antaa mitään tietoa paketin kestosta. Kun Venäjän posti on noutanut pakettisi Moskovan jakelukeskuksesta, verkkosivustolla on edelleen merkintä, että pakettisi on edelleen siellä.
. Yrityksemme ei voi antaa tietoja siitä, onko paketti toimitettu paikalliseen postiin vai vastaanottajalle.
Tiedustele pakettia määränpääsi postitoimistosta. Mikäli pakettisi ei tule perille pitkään aikaan, voimme vain neuvoa sinua ottamaan yhteyttä lähettäjään.
Kiitos, että käytit S.F.:n palveluita.
Vilpittömästi,
S.F.Express asiakaspalvelu"

Jotta voit seurata pakettiasi, sinun on suoritettava muutama yksinkertainen vaihe.
1. Siirry pääsivulle
2. Syötä jälkikoodi kenttään, jonka otsikko on "Seuraa postilähetystä".
3. Napsauta kentän oikealla puolella olevaa "Seuraa pakettia" -painiketta.
4. Muutaman sekunnin kuluttua seurannan tulos tulee näkyviin.
5. Tutki tulos ja erityisen huolellisesti viimeisin tila.
6. Arvioitu toimitusaika näkyy raitakooditiedoissa.

Kokeile, se ei ole vaikeaa ;)

Jos et ymmärrä postiyhtiöiden välisiä liikkeitä, napsauta linkkiä, jossa on teksti "Ryhmä yrityskohtaisesti", joka sijaitsee seurantatilojen alla.

Jos käytössä olevien tilojen kanssa on ongelmia englanti, napsauta linkkiä, jossa on teksti "Käännä venäjäksi", joka sijaitsee seurantatilojen alla.

Lue huolellisesti "Track Code Information" -lohko, josta löydät arvioidut toimitusajat ja muuta hyödyllistä tietoa.

Jos seurannan aikana lohko näkyy punaisessa kehyksessä otsikolla "Huomio!", lue huolellisesti kaikki, mitä siihen on kirjoitettu.

Näistä tietolohkoista löydät 90 % vastaukset kaikkiin kysymyksiisi.

Jos lohkossa "Kiinnitä huomiota!" on kirjoitettu, että jälkikoodia ei jäljitetä kohdemaassa, tässä tapauksessa paketin jäljitys tulee mahdottomaksi paketin lähetyksen kohdemaahan jälkeen / Moskovan jakelukeskukseen saapumisen jälkeen / Pulkovoon saapunut / Pulkovoon saapunut / Left Luxembourg / Left Helsinki / Lähettäminen Venäjän federaatioon tai pitkän 1-2 viikon tauon jälkeen paketin sijaintia on mahdotonta jäljittää. Ei, eikä missään. Ei ollenkaan =)
Tässä tapauksessa sinun on odotettava ilmoitusta postitoimistostasi.

Laskeaksesi toimitusajat Venäjällä (esimerkiksi viennin jälkeen Moskovasta kaupunkiin) käytä "Toimitusaikalaskuria"

Jos myyjä lupasi paketin saapuvan kahdessa viikossa, mutta paketti kestää yli kaksi viikkoa, tämä on normaalia, myyjät ovat kiinnostuneita myynnistä ja siksi he ovat harhaanjohtavia.

Jos seurantakoodin vastaanottamisesta on kulunut alle 7 - 14 päivää ja pakettia ei seurata tai myyjä väittää lähettäneensä paketin ja paketin tila "tuote etukäteen ilmoitettu" / "Sähköposti ilmoitus vastaanotettu” ei muutu useaan päivään, tämä on normaalia, Voit lukea lisää seuraamalla linkkiä: .

Jos postilähetyksen tila ei muutu 7-20 päivään, älä huoli, tämä normaali ilmiö kansainvälisille postilähetykset.

Jos aiemmat tilauksesi saapuivat 2-3 viikossa, ja uusi paketti se on matkustanut yli kuukauden, tämä on normaalia, koska... paketit kulkevat eri reittejä, eri tavoilla, he voivat odottaa yhden päivän lentokonelähetystä tai ehkä viikon.

Jos paketti on lähtenyt lajittelukeskus, tulli, välikohta eikä uusia tiloja ole 7 - 20 päivän sisällä, älä huoli, paketti ei ole kuriiri, joka tuo paketin yhdestä kaupungista kotiisi. Jotta se ilmestyisi uusi tila, paketin tulee saapua, purkaa, skannata jne. seuraavassa lajittelupisteessä tai postikonttorissa, ja tämä vie paljon enemmän aikaa kuin vain päästä kaupungista toiseen.

Jos et ymmärrä sellaisten tilojen merkitystä kuin vastaanotto / vienti / tuonti / saapui toimituspaikkaan jne., voit tarkastella kansainvälisen postin päätilojen erittelyä:

Jos pakettia ei toimiteta sinulle 5 päivää ennen suoja-ajan päättymistä posti, Sinulla on oikeus aloittaa riita.

Jos et yllä olevan perusteella ymmärrä mitään, lue nämä ohjeet uudestaan ​​ja uudestaan, kunnes olet täysin selvillä;)

Tuotteen ostaminen on tärkeä toimenpide, joka vaatii huolellista huomiota ja useiden seikkojen huomioimista. Seuraava tärkeä vaihe tavaran vastaanottamisessa on sen toimitus.

Tämä on myös erittäin tärkeä toimenpide, joka vaatii huomiota. Loppujen lopuksi vain ammattimaisen kuljetusyrityksen korkealaatuisten palvelujen avulla voit lopulta vastaanottaa ostetut tavarat.

Logistiikkayrityksen valitseminen ei ole niin helppoa kuin aluksi näyttää. Loppujen lopuksi suurimmalla Aliexpress-verkkoalustalla on monia ihmisiä, joilla on ongelmia tuotteiden vastaanottamisessa huonolaatuisten palveluiden vuoksi kuriiripalvelut. Tässä tapauksessa ongelmia voi syntyä useiden ilmiöiden vuoksi.

Tänään tarkastellaan yhtä varsin tunnetuista SF Express -palveluista.

Toimituksen ominaisuudet SF Expressillä

Kiinassa on monia yrityksiä, postialan toimijoita, jotka tarjoavat kuljetuspalveluita, minkä vuoksi oikea valinta erittäin vaikeaa. Erityisen huomionarvoinen on SF Express -palvelu, josta on tullut lähes yhtä suosittu kuin Kiinan valtion posti, joka tunnetaan Aliexpressin käyttäjille paremmin nimellä China Post.

SF Express on aivan erilainen korkea laatu palvelua. Täällä työntekijät yrittävät tehdä kaikkensa saavuttaakseen hyviä tuloksia kuljetuspalvelujen tarjoamisessa.

Tämän yrityksen toimitusajat eivät ole yhtä hitaita kuin useimpien kiinalaisten postialan toimijoiden.

Liiketoiminnan harjoittajat löytävät täältä edulliset yhteistyöehdot. Onko sinulla verkkokauppaa vai myytkö vain joskus tavaroita Aliexpressissä tai vastaavassa verkkokauppaympäristössä? SF Express on luotettava ratkaisusi!

SF Express numeroina

Kannattaako sinun mielestäsi ottaa yhteyttä tähän palveluun? Huomaa muutama mielenkiintoisia faktoja tästä organisaatiosta:

  • IN nykyinen hetki Organisaatiolla on yli kolmesataaviisikymmentätuhatta rekisteröityä työntekijää, joten pyyntöjen nopea käsittely on taattu.
  • Yrityksellä on itse asiassa valtava määrä konttoreita. Pelkästään Kiinassa heidän määränsä ylitti kymmeniä tuhansia!
  • Järjestö huolehtii asiakkaistaan, jotka sijaitsevat lähellä ja kaukaa ulkomailla. Tästä on osoituksena useimpien sivukonttoreiden avaaminen Kiinan ulkopuolelle - niitä on yli kaksisataakuusikymmentä.

Ei kauan sitten kuljetusyritys SF Express, joka tunnettiin myös kuuluisassa Aliexpressissä nimellä SF eParcel, aloitti aktiivisen yhteistyön Venäjän markkinoiden edustajien kanssa. Nyt rahdin lähettäminen Venäjälle ja paluureitillä ei aiheuta erityisiä vaikeuksia.

Postin seuranta

Hyvin usein kiinalaisten postialan toimijoiden verkkosivustojen käyttöliittymä on kiinaksi, mikä ei ole kovin kätevää venäjänkielisille käyttäjille. Suosittelemme ilmaisen track24-palvelun käyttöä. Seuraaksesi pakettiasi, seuraa seuraavaa linkkiä: https://track24.ru/service/SF/tracking/.

Tämän palvelun avulla SF Express -toimitusten seuranta on melko helppoa. Lisäksi käyttöliittymä on täysin venäjänkielinen ja siinä on selitykset arvoista ja seurantatiloista, mikä tekee resurssin käytöstä vain entistäkin mukavampaa.

Jos aiot käyttää postilaitoksen virallista verkkosivustoa, seuraa linkkiä http://www.sf-express.com/cn/sc/. Mutta valitettavasti kaikki täällä on kiinaksi. Tietenkin sivulla oleva teksti on mahdollista kääntää, mutta käännöksen laatu jättää paljon toivomisen varaa.

Joka tapauksessa seuranta suoritetaan vain, jos lähetyksellä on seurantanumero.

Miksi paketit eivät tule perille?

Pakettien lähettäminen tässä yrityksessä on melko automatisoitua. Kaikki toimitusvaiheet valvotaan tarkasti, mutta tämä ei silti sulje pois tapauksia, joissa asiakas ei vieläkään saa pakettia. Miksi näin tapahtuu?

Hyvin usein asiakkaat ilmoittavat virheellisesti pakettilähetystä rekisteröidessään. Esimerkiksi puhelinnumero. Tällöin lasti saapuu määränpäähänsä, mutta viesti tästä lähetetään yksinkertaisesti väärin määritettyyn numeroon.

On myös syytä varmistaa, että kaikki muut tiedot on syötetty oikein, esimerkiksi osoite.

On mahdollista, että vaikeuksia ilmeni tullin läpäisyssä Venäjällä tai Kiinassa. Joka tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä yrityksen konsultteihin saadaksesi apua.