Singapore post: отслеживание и особенности доставки. Отслеживание Singapore Post посылок
Оцени статью:
С каждым годом продавцы на AliExpress находят новые способы доставки товаров покупателям. Последнее время дошло до совсем экзотических, таких как отправка товара в Россию через или . Но сегодня речь пойдет совсем не о новом способе, а именно о логистической компании 4PX Express.
Компания была основана в 2004 году и с того момента, по сегодняшний день занимается доставкой международных грузов. В настоящий момент численность сотрудников составляет порядка 1500 человек, работающих в 50 различных странах по всему миру. Неоднократно компания удостаивалась множества наград, в том числе от небезызвестного журнала Forbes. Многие гиганты электронной коммерции по всему миру, такие как , и другие выбрали ее в качестве надежного партнера по доставке грузов и рекомендуют ее как предпочтительного партнера (Preferred Partner). Сама компания позиционирует себя как клиентоориентированный сервис, главным приоритетом которой является покупатель.
Как и многие логистические компании и почтовые службы, сервис предлагает своим клиентам возможность отслеживание 4px посылок, так как все отправления являются регистрируемыми и каждой посылке присваивается свой уникальный номер. Кстати, не так давно, позволяющий возвращать обратно часть от стоимости купленного товара, что позволяет прилично экономить, занимаясь любимым делом.
Формат трек-кода для почтовых отправлений 4PX Express
На сегодняшний день можно выделить три основных формата трек-кода которые принадлежат 4PX Express, а именно:
- 003169P444920
- LME4420597
- S000003454752
Первый трек-код цифровой, за исключением буквы “P ” в содержании, которая не меняется, остальные все цифры уникальны для каждой новой посылки.
Второй трек-код состоит из первых трех букв “LME ” которые тоже остаются неизменными и 7 уникальных цифр.
Последний формат трек-кода 4PX появился совсем недавно и судя по всему будет активно использоваться. На данный момент все недавние посылки отправленные 4PX имеют именно такой формат трек-кода.
Стадии доставки почтовых отправлений 4PX
Для того чтобы вы имели представление о шагах доставки вашей посылки, разберем весь процесс более подробно.
- Сразу после , примерно в течение 2-3 дней статус заказа меняется на “Отправлено” и продавец выдает вам трек-код для отслеживания, который вы можете видеть в своем личном кабинете напротив совершенной покупки. Там же указывается и служба доставки, в нашем случае 4PX Express. Не стоит сразу после этого пытаться отследить свой трек-код, так как отслеживание 4PX посылок становится доступно чуть позже, так как трек-код только зарезервирован продавцом, но еще не получен почтовой службой.
- На следующем этапе продавец дожидается курьера, которому и передает все свои отправления.
- После доставки курьером полученных посылок они попадают в отдел сортировки, где каждая в зависимости от адреса доставки направляется в определенную почтовую службу. При доставке из Китая, 4PX в основном пользуется услугами и соответственно.
- После этого каждая из почтовых служб производит обработку посылок в стандартном порядке. Уже на этом этапе можно считать работу 4PX Express завершенной.
Дойдя до последнего этапа, когда посылки поступили в почтовую службу можно начинать отслеживать свою посылку, сделать это можно на . Однако учитывая специфику работы 4PX Express, выданный вам трек-код параллельно можно попытаться отследить еще и на сайте Hongkong и Singapore Post. Но для того чтобы узнать именно какой почтовой службе передана ваша посылка стоит сначала проверить ее статус на официальном сайте 4PX.
Обычно c момента получения трек-кода, начинать отслеживать 4PX посылку можно примерно на 3-7-й день, когда она уже пройдет все пути обработки и сортировки. Если спустя неделю с момента отправки никаких статусов трек-кода так и не появилось, то необходимо и уточнить, по какой причине он затягивает с фактической отправкой товара.
Продавцы с хорошей репутацией и положительными отзывами, обычно фактически отправляют посылку на 2-3-й день с момента оплаты. Статусы корректно отправленной 4PX посылки выглядят примерно так.
В данном случае заказ был оформлен 10 числа, а спустя 4 дня посылка уже поступила в местное отделение логистической компании 4PX.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Singapore Post (Почта Сингапура) – государственный почтовый оператор Сингапура. Почта Сингапура не ограничивает отправку устройств содержащих аккумуляторы, которые запрещены для отправки Почтой Китая и Гонконга. Этим пользуются продавцы Алиэкспресс, предлагая доставку смартфонов, планшетов и электронных сигарет Singapore Post. В Китае Singapore Post Limited действует через своих логистических партнеров, например 4px express , которые обеспечивают доставку посылок от продавца.
Доставкой EMS-отправлений занимается Singapore Speedpost - дочернее предприятие Почты Сингапура.
Отследить посылку Singapore Post по номеру отслеживания на русском языке можно в . Добавьте в личный список трек-номера Singapore Post и получайте актуальную информацию о движении ваших посылок.
Почта Сингапура - государственное предприятие, осуществляющее международный почтовый обмен и обслуживание внутренних почтовых отправлений Сингапура. Также Почта Сингапура состоит в составе всемирного EMS кооператива и доставляет ЕМС отправления. Доставка почты и EMS отправлений Singapore Post происходит по общим правилам Всемирного почтового союза, который гарантирует свободу транзита посылок, перемещаемых наземными, морскими и авиа-путями между членами единой почтовой территории.
Международный почтовый регламент строго запрещает пересылку в почтовых отправлениях наркотиков, психотропных или взрывоопасных, горючих или другого рода опасных веществ и предметов. На сайте Singapore Post содержатся полные правила по пересылке, связанные также с ограничениями по габаритам, весу и вложению почты.
Какие бывают трек номера Singapore Post
Почтовые отправления бывают двух категорий и главным критерием разделения является вес отправления: до 2 кг – мелкие пакеты, свыше – посылки. Отправления из Сингапура до 2 кг могут быть не отслеживаемые, а посылки и быструю доставку ЕМС-отправлений Почта Сингапура всегда регистрирует и дает им номер отслеживания.
Международный почтовый идентификатор состоит из буквенно-цифрового ряда:
- RA123456785SG – у регистрируемых мелких пакетов из Сингапура до 2 кг первая буква всегда R, от слова Registered;
- CD123456785SG – номер отслеживания посылки Singapore Post весом до 20 кг всегда начинается с буквы C;
- EE123456785SG – быстрая доставка EMS начинается с буквы E.
В 13-ти-значном трек-номере зашифрованы: тип отправления в первой букве, уникальность номера подтверждают вторая буква и все цифры. Последние две буквы говорят о стране почтовой службы, например RU – это Почта России, US – Почта США и т.д.
Отслеживание почтовых отправлений Singapore Post
Чтобы не волноваться о своем отправлении из Сингапура и примерно понимать, где оно в настоящее время, отследить посылку можно на сайте сайт с русским переводом всех статусов отслеживания.
Условно, международные отправления Singapore Post проходят такие основные этапы:
- Прием отправления в отделении Singapore Post;
- Обработка и распределение в сортировочном центре;
- Посылка поступает в место международного почтового обмена, где проходит подготовку для дальнейшего движения;
- Таможенное оформление в стране отправителя;
- Экспорт;
- Импорт;
- Таможенное оформление в стране получателя;
- Сортировка посылки принимающей почтовой службой;
- Выдача посылки получателю.
В данной статье мы поговорим, что за доставка 4px Singapore Post Om Pro на Алиэкспресс .
4px Singapore Post Om Pro: что за доставка?
Оформляет и доставляет посылки служба 4PX Express . Компания появилась в 2004 году и с самого своего основания занимается международными перевозками. На сегодняшний день штат сотрудников насчитывает более 1,5 тысяч человек, которые работают в 50 странах. Алиэкспресс выбрал эту компанию в качестве надёжного поставщика и советует её как предпочтительного партнёра. Сама же компания представляет себя как сервис ориентированный на клиентов, то есть основным приоритетом работы являются покупатели.
В любой ситуации следите за статусами посылки. Если у вас указано, что товар отправлен, а прошло уже 20 дней, а он до сих пор не отслеживается то уточните у продавца в чем причина, а если он вам ничего не ответит, то начинайте диспут.
Вам также будет интересно узнать и о других способах доставки.