Existuje pozícia výkonného riaditeľa? Náplň práce výkonného riaditeľa, pracovné povinnosti výkonného riaditeľa, vzorová náplň práce výkonného riaditeľa

Pozícia výkonného riaditeľa je čoraz bežnejšia v spoločnostiach, ktoré sa angažujú v rôzne druhyčinnosti. Pri uchádzaní sa o toto voľné miesto by ste mali vedieť, aké povinnosti a práva má tento zamestnanec. Funkcie výkonného riaditeľa sú mnohostranné a spočívajú v organizovaní personálnej činnosti, riešení finančných a obchodných záležitostí a rôznych administratívnych a ekonomických problémov.

Toto vedúcu pozíciu. výkonný riaditeľ menovaný generálny riaditeľ a je ním aj odvolaný zo svojej funkcie.

Toto je druhá najdôležitejšia úloha v spoločnosti. Počas neprítomnosti generálneho riaditeľa je riadením poverený výkonný riaditeľ. Má právo podpisovať a konať v mene spoločnosti.

Osoba zastávajúca túto pozíciu má nepravidelný pracovný čas. Aké funkcie vykonáva výkonný riaditeľ? Jeho zodpovednosťou je realizovať a kontrolovať aktuálnu činnosť všetkých divízií a pobočiek, ktoré musia dodržiavať všeobecná situácia spoločnosti. Vyvíja sa dlhodobé plány pre rozvoj firmy a sleduje ich implementáciu.

Medzi jeho povinnosti patrí aj zaistenie bezpečnosti a kontroly financií, vedenie evidencie a poskytovanie údajov príslušným orgánom. Sleduje činnosť zamestnancov, v prípade potreby udeľuje pokuty a odmeny.

Výkonný riaditeľ pripravuje príkazy a pokyny, ktoré sa týkajú práce personálu. Monitoruje hlavné transakcie a prípravu správ.

Súčasťou práce je aj práca s personálom Výkonný riaditeľ pripravuje voľné pracovné miesta, vedie výber kandidátov a pohovory. Kontroluje prácu HR oddelenia, a to správne vedenie dokumentácie, vyhotovovanie pracovných zmlúv, dochádzkových listov a

Táto pozícia zabezpečuje organizovanie stretnutí akcionárov, dohľad a ďalšie služby. Dohliada na vypracovanie zmlúv a dohôd s klientmi. Medzi jeho povinnosti patrí organizovanie seminárov, propagačných podujatí a podávanie správ o ich výsledkoch. Zúčastňuje sa rokovaní s klientmi a pripravuje zmluvy na uzatvorenie s nimi.

Ďalším aspektom jeho práce je finančná kontrola. Ide o sledovanie včasnej platby za služby a tovar dodávateľmi, poskytovanie faktúr a správ o vykonaných prácach. Rokuje s klientmi, prediskutuje zmluvné podmienky, pracuje s pohľadávkami a posiela pohľadávky a žaloby na súd.

Výkonný riaditeľ spolupracuje s audítorskými spoločnosťami, kontroluje finančné toky spoločnosti a jej pobočiek, podáva návrhy na zlepšenie finančné aktivity a výdavky na materiálne zdroje.

Výkonný riaditeľ má práva v medziach svojej pôsobnosti. Predkladá návrhy, kontroluje a organizuje činnosť spoločnosti a zodpovedá v súlade s predpisov.

O pozícii výkonného riaditeľa a jeho popis práce

Štruktúra riadenia v komerčných organizáciách závisí od toho, aké ciele im manažment stanovuje. Legislatíva tu nestanovuje žiadne požiadavky okrem prítomnosti jediného vedenia (t. j. generálneho riaditeľa alebo inej osoby konajúcej v mene organizácie na základe stanov). Preto mnohé spoločnosti a firmy zavádzajú funkciu výkonného riaditeľa.

Rozsah oprávnení tohto konateľa závisí od konkrétnych podmienok, no vo väčšine prípadov je výkonným riaditeľom druhá osoba v spoločnosti, priamy zástupca generálneho riaditeľa. Tento zamestnanec sa priamo podieľa na implementácii zásad vypracovaných najvyšším riadiacim orgánom organizácie. Výkonný riaditeľ môže pôsobiť najmä ako predseda predstavenstva a prvý zástupca generálneho riaditeľa.

Keďže kompetencie takéhoto zamestnanca sa môžu v rôznych spoločnostiach výrazne líšiť, je potrebný dokument, ktorý bude zaznamenávať úlohu tejto osoby v celkovej štruktúre organizácie. Presne takým dokumentom je popis práce.

Popis práce výkonného riaditeľa obsahuje tieto informácie:

1. Oficiálny pracovný názov podľa interného predpisov organizácie, kvalifikačné predpoklady, označenie podriadenosti a štruktúr riadených výkonným riaditeľom.
2. Povinnosti pridelené zamestnancovi, ktorý zastáva túto pozíciu.
3. Práva výkonného riaditeľa.
4. Zodpovednosť, ktorú tento vedúci zamestnanec nesie v dôsledku interných aktov podniku a právnych predpisov Ruskej federácie.

Hoci podľa ruského práva neexistujú všeobecne záväzné požiadavky na vypracovanie popisov práce, vo väčšine prípadov sa pri ich príprave používa vyššie uvedená štruktúra.

Pracovné povinnosti výkonného riaditeľa

• operatívne riadenie spoločnosti;
• zabezpečenie maximálnej efektivity prevádzky štrukturálne členenia a organizácie ako celku;
• vypracovanie stratégie, podľa ktorej spoločnosť funguje (túto zodpovednosť vykonáva výkonný riaditeľ spoločne s ostatnými členmi vedenia, vrátane generálneho riaditeľa);
• analýza fungovania spoločnosti ako celku a každej z jej divízií, pobočiek alebo zastúpení;
• zabezpečenie riadneho vykonania každého z príkazov, pokynov a iných úkonov vydaných generálnym riaditeľom a ostatnými vrcholovými riadiacimi orgánmi spoločnosti;
• implementácia personálnej politiky podniku;
• plánovanie potrieb podniku na nástroje, komponenty a iné materiálne aktíva potrebné na vykonávanie jeho činností;
• odstránenie nedostatkov zistených v práci organizácie;
• vykonávanie jednotlivých pokynov generálneho riaditeľa;
• vedenie podriadených zamestnancov podniku.

Tu uvedený zoznam je len orientačný. Ak je to potrebné, výkonnému riaditeľovi môžu byť pridelené iné povinnosti, ktoré nie sú v rozpore s právnymi predpismi a stanovami podniku.

Práva výkonného riaditeľa

Aby si každý zamestnanec mohol plniť svoje povinnosti, musí mať priznané množstvo práv. Výkonný riaditeľ nie je výnimkou. Tento zamestnanec má spravidla tieto práva:

• požadovať od vedenia organizácie a každej zo štrukturálnych divízií pomoc pri výkone ich povinností;
• požadovať a prijímať informácie potrebné pre prácu;
• dávať záväzné pokyny každému z podriadených zamestnancov;
• kontaktovať vedenie podniku s vyjadreniami a návrhmi na zlepšenie práce spoločnosti ako celku a jej jednotlivých štrukturálnych divízií;
• schvaľuje dokumenty v pôsobnosti výkonného riaditeľa;
• zastupovať záujmy spoločnosti vo vzťahoch so štátnymi alebo obecnými úradmi, ako aj s obchodnými spoločnosťami.

Tento zoznam tiež nie je úplný. Na výkon špecifických povinností môžu byť výkonnému riaditeľovi udelené ďalšie práva, ktoré tu nie sú uvedené.

Okrem toho nesmieme zabúdať, že výkonný riaditeľ má rovnako ako všetci ostatní zamestnanci všetky práva, ktoré mu ukladá pracovnoprávna legislatíva. Je potrebné vziať do úvahy, že na rozdiel od vyššie uvedených, práva vyplývajúce zo zákona nemôžu byť podnikom obmedzené alebo zrušené žiadnymi internými aktmi.

Zodpovednosti výkonného riaditeľa

V prípade, že sa povinnosti neplnia riadne, musí byť zodpovedná osoba zodpovedná za ich neplnenie. Opisy práce popisujúce úlohu výkonných riaditeľov v konkrétnych spoločnostiach by preto mali obsahovať aj časti týkajúce sa zodpovedností.

Je však potrebné vziať do úvahy, že hlavné typy zodpovednosti sú ustanovené nariadeniami federálnej legislatívy, takže nie je potrebné podrobne popisovať každý konkrétny prípad, v ktorom môže niesť zodpovednosť výkonný riaditeľ. Stačí uviesť hlavné typy.

Výkonný riaditeľ má teda tieto povinnosti:

1. Disciplinárne - za nedodržiavanie právnych predpisov vedenia organizácie.
2. Správne a trestné - za páchanie priestupkov a trestných činov ustanovených príslušnými druhmi právnych predpisov.
3. Občianske právo - za spôsobenie škody na majetku podniku alebo jeho zamestnancov, ako aj na záujmoch podniku v prípade, že tieto záujmy môžu mať finančné vyjadrenie. Najmä ak je s výkonným riaditeľom ako vedúcim zamestnancom uzatvorená dohoda o plnej finančnej zodpovednosti, znáša ju.

Požiadavky na kvalifikáciu výkonného riaditeľa

Na záver treba povedať, akú kvalifikáciu musí mať osoba zastávajúca funkciu výkonného riaditeľa spoločnosti. Štát stanovuje úroveň kvalifikácie pomocou odborných štandardov. Štát však ešte nezaviedol profesijný štandard výkonného riaditeľa, a tak majú zamestnávatelia naďalej právo sami označovať požadovanú úroveň vzdelania či praxe, ktorú musí tento zamestnanec mať.

V praxi sa vo väčšine prípadov vyžaduje, aby výkonný riaditeľ mal aspoň bakalárske vzdelanie v ekonomickom alebo odbore, v ktorom firma pôsobí. Čo sa týka pracovných skúseností, najčastejšie sa od výkonného riaditeľa vyžaduje minimálne 3 roky práce v príslušnej oblasti.

Hlavné zameranie pracovných povinností výkonný riaditeľ sa vykonáva na kontrolu vykonávania (príkazov, pokynov, pokynov) a operačného plánovania. Okrem toho popis práce generálneho riaditeľa (rovnako ako iné popisy práce výkonného pracovníka) zdôrazňuje práva, ako aj povinnosti. Túto zásadu spĺňa aj nami navrhovaná vzorová náplň práce výkonného riaditeľa.

Popis práce výkonného riaditeľa

SCHVÁLIL SOM
Generálny manažér
Priezvisko I.O. _________________
"________"_____________ ____ G.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Výkonný riaditeľ patrí do kategórie manažérov.
1.2. Výkonný riaditeľ sa do funkcie vymenúva a odvoláva na príkaz generálneho riaditeľa.
1.3. Výkonný riaditeľ podlieha priamo generálnemu riaditeľovi.
1.4. Počas neprítomnosti výkonného riaditeľa prechádzajú jeho práva a povinnosti na iného funkcionára, ako je oznámené v rozkaze organizácie.
1.5. Do funkcie výkonného riaditeľa je vymenovaná osoba, ktorá spĺňa tieto predpoklady: vyšší odborné vzdelanie, manažérska prax v príslušnom odbore minimálne 3 roky.
1.6. Výkonný riaditeľ musí vedieť:
- základy občianskeho, obchodného, ​​finančného, ​​daňového práva;
- pracovná legislatíva;
- štruktúra a stratégia rozvoja spoločnosti;
- formuláre a postupy finančného vyrovnania, postupy spracovania finančných transakcií, organizácia toku dokumentov v obchodnej činnosti.
1.7. Výkonný riaditeľ sa vo svojej činnosti riadi:
- legislatívne akty Ruskej federácie;
- Stanovy organizácie, interné pracovné predpisy a iné podnikové predpisy;
- príkazy a pokyny vedenia;
- tento popis práce.

2. Pracovné povinnosti výkonného riaditeľa

Výkonný riaditeľ vykonáva tieto úlohy:
3.1. Organizuje prácu a efektívnu interakciu výrobných jednotiek a štruktúrnych divízií spoločnosti.
3.2. Podieľa sa na tvorbe stratégie rozvoja spoločnosti.
3.3. Vykonáva operatívne finančné a ekonomická analýzačinnosti spoločnosti a divízií.
3.4. Organizuje, sleduje a zodpovedá za plnenie všetkých príkazov generálneho riaditeľa.
3.5. Pracuje na zlepšovaní systému motivácie (odmeňovania) zamestnancov spoločnosti a zodpovedá za jeho implementáciu.
3.6. Zodpovedá za dodržiavanie pracovnej disciplíny, vykonávanie príkazov a pokynov.
3.7. Zodpovedá za správnu organizáciu kancelárskej práce vo firme, právny a ekonomický vývoj zmlúv, zmlúv, dohôd a pod.
3.8. Vypracúva operatívne plány (mesačné a desaťdňové) spoločnosti a schvaľuje ich s generálnym riaditeľom.
3.9. Sleduje činnosť oddelení pri realizácii schválených plánov.
3.10. Samostatne a s vedením identifikuje a odstraňuje nedostatky vo výkonnosti spoločnosti.
3.11. Plní jednotlivé služobné úlohy a pokyny generálneho riaditeľa.

3. Práva výkonného riaditeľa

Výkonný riaditeľ má právo:
3.1. Zastupovať v rámci svojej kompetencie záujmy spoločnosti vo vzťahoch s inými organizáciami.
3.2. V rámci svojej pôsobnosti podpisuje a schvaľuje listiny, vydáva príkazy pod svojím podpisom.
3.3. Stanovte pracovné povinnosti pre podriadených zamestnancov.
3.4. Vyžiadať si od štrukturálnych divízií podniku informácie a dokumenty potrebné na plnenie svojich úradných povinností.
3.5. Predkladať na posúdenie vedúcemu podniku návrhy na vymenovanie, preloženie a odvolanie podriadených zamestnancov z funkcie, návrhy na odmeňovanie významných zamestnancov a na disciplinárnu a finančnú zodpovednosť porušovateľov výrobnej, pracovnej a finančnej disciplíny.
3.6. Predkladať na posúdenie manažmentu návrhy na zlepšenie prác súvisiacich s poskytovaným tento pokyn zodpovednosti.
3.7. Požadovať od vedenia podniku zabezpečenie organizačno-technických podmienok a prípravu ustanovených podkladov potrebných na plnenie služobných povinností.

4. Zodpovednosť výkonného riaditeľa

Výkonný riaditeľ je zodpovedný za:
4.1. Za neplnenie a/alebo predčasné, nedbanlivé plnenie služobných povinností.
4.2. Za nedodržiavanie aktuálnych pokynov, príkazov a nariadení o zachovaní obchodného tajomstva a dôverných informácií.
4.3. Za porušenie interných pracovnoprávnych predpisov, pracovnej disciplíny, bezpečnostných a protipožiarnych pravidiel.

generálny manažér

Môžete dobyť vesmír, keď sedíte na koni, ale je nemožné ho ovládať, kým zostanete v sedle.

Yelu Chucai, poradca Džingischána

komu: majitelia, vrcholoví manažéri

Kto bude mať z informácií úžitok a prečo?

Článok je primárne určený pre vlastníkov, ktorí vo svojich spoločnostiach zastávajú pozíciu CEO a zároveň sa motajú v prevádzkových otázkach.

Top manažéri a manažéri Po prečítaní článku môžu pomôcť svojmu šéfovi pri delegovaní právomocí a riešení problémov s prevádzkovým riadením. Čo určite posilní ich vlastnú profesionalitu.

Iní lídri budú môcť vidieť cestu, ktorou sa treba vydať, aby ste sa stali výkonným riaditeľom.

Owner's Cross, alebo Beh v kruhu operačných úloh

Predstavte si majiteľa, ktorého každodenné činnosti spočívajú v jednej funkcii: „boj proti požiarom a vyššej moci“, ktoré nemajú koniec a okraj. Nastal moment, keď sa majiteľ vzdáva z bezmocnosti. Podnikateľ prichádza do práce v domnení, že navždy uviazol v Groundhog Day. A namiesto obľúbenej práce strategického rozvoja a vymýšľania nových nápadov je nútený opäť robiť... rutinu!

Ako sa to stane? Model je nasledovný. Majiteľ firmy očakáva, že dnes konečne „uhasí všetky požiare“ a zajtra sa bude energicky zaoberať problémami strategický rozvoj, prehodnotí systém predaja a nakoniec ovládne uvoľnený tím (možno aj s pomocou bežného manažmentu). „Zajtra“ sa znova a znova odkladá z nasledujúcich dôvodov:

• Zatiaľ čo majiteľ hasí nejaké „požiare“, v susedných oblastiach vznikajú nové. Majiteľ totiž nestihol urobiť preventívne opatrenia, aby im zabránil.
• Podriadení a zamestnanci sú zvyknutí prísť za šéfom so všetkými svojimi problémami. Navyše mu radi dávajú úlohy, ktoré sú schopní vyriešiť sami. Ale majiteľ nemá čas na to prísť a školiť zamestnancov, pretože... je príliš zaneprázdnený „hasením požiarov“.

Vnútorné prekážky spásy

Dá sa z tohto začarovaného kruhu vymaniť? Odpoveď sa zdá zrejmá - nájsť a najať osobu, ktorá sa bude zaoberať všetkými „operatívcami“.

Ale tu nie je všetko také jednoduché, v „hlavách“ majiteľov existujú dve „vnútorné“ prekážky:

1. Manažment nie je práca. V Rusku mnohí stále nepovažujú manažment za plnohodnotnú prácu: je na to málo peňazí a nie je jasné, ako hodnotiť priebežné výsledky. Počuť o 6 mesiacov "prepáč, nevyšlo to"- plytvanie peniazmi a časom. A nie je úplne jasné, ako správne preniesť úlohy, aby opäť „nelietali“ majiteľovi vo zvýšenom objeme.
2. Žiarlivosť na vlastnú tvorbu. Som majiteľ firmy, čo znamená, že ja sám sa musím a dokážem vyrovnať so všetkými manažérskymi úlohami! Ak si najmem manažéra, priznám sa k vlastnej bezmocnosti. Každý povie, že úspech som dosiahol „iba s pomocou manažéra“.

V zozname sa dá určite pokračovať. Ak v sebe nájdete niečo z vyššie uvedeného, ​​zamyslite sa nad týmto momentom. Som si istý, že aj bez mojej pomoci dokážete prísť na ten správny nápad. Zvyšné pochybnosti o potrebe výkonného riaditeľa som sa pokúsil rozptýliť v druhej časti článku.

Hlavná manažérska úloha manažéra spoločnosti

Manažér spoločnosti- osoba, ktorá sa zaoberá operatívnou kontrolou implementácie existujúce pravidlá, zabezpečuje realizáciu interných objednávok; rieši problémy, ktoré nie je možné vyriešiť na úrovni zamestnancov alebo iných manažérov. Toto je hlavná funkcia manažéra - Administrácia.

Nečakajte, že na manažéra dodatočne „zaťažíte“: strategický rozvoj spoločnosti, rozvoj systému predaja a rozvoj klientskych procesov. Koniec koncov, manažér spravidla dobre hrá manažérske úlohy “ správca"A" Výrobca výsledkov" To je to, čo musíte hľadať ako prvé (článok „“ vám pomôže lepšie pochopiť manažérske roly, pozri časť „Typická chyba č. 2: Požadovanie od manažéra, aby vykonával opačné manažérske roly „výborne“).

To, ako sa volá pozícia manažéra, nie je až také dôležité. Môže to byť výkonný alebo generálny riaditeľ. V nasledujúcom texte budem zameniteľne používať výrazy „výkonný riaditeľ“ a „manažér“.

Ak ste sa rozhodli delegovať riadiace funkcie vo vašej spoločnosti na iných ľudí, začnite s manažérom. Napokon, práve rola „správcu“ je medzi „podnikateľmi“ často najmenej rozvinutá.

Pamätajte, že teraz riadite každého zamestnanca, ktorý nemá priameho nadriadeného: sekretárku, vedúcich oddelení a ďalších (správca systému, účtovník, personalista atď.). Postará sa o to výkonný riaditeľ.

Potom môžete prejsť na delegovanie vývoja (vrcholový manažér rozvoja) a nakoniec na generálne riaditeľstvo, kde sa majiteľ môže presunúť z role „CEO“ do role „akcionára“.

Povinnosti manažéra sa môžu v rôznych spoločnostiach líšiť, preto nižšie uvediem výňatok z požiadaviek na manažéra, ktoré platia v „ Otvoriť Štúdio" Skopírujte ich a použite ako základ.

Kľúčové oblasti zodpovednosti výkonného riaditeľa

• Vykonávať operatívne riadenie spoločnosti.
• Monitorovať implementáciu klientskych a interných procesov a prácu zamestnancov.
• Organizovať prácu v rámci dohodnutých strategických, taktických a operačných plánov.

Kľúčové funkcie (zodpovednosti) výkonného riaditeľa a požiadavky na odbornú spôsobilosť

Všetky nasledujúce úkony musí zamestnanec vykonať samostatne najneskôr do 6 mesiacov od nástupu do práce:

1. operatívne riadiť aktivity spoločnosti (zastávať rolu „manažéra“)

• Samostatne vykonávať operatívne riadenie spoločnosti v rámci udelených právomocí (niesť plnú zodpovednosť za výsledky práce všetkých zamestnancov spoločnosti, na plný úväzok aj na voľnej nohe).
• Vykonávať kontrolu a niesť osobnú zodpovednosť za implementáciu interných predpisov, pokynov a technológií všetkými zamestnancami spoločnosti (aj delegovaním právomocí na vedúcich príslušných oddelení). To zahŕňa plánovanie a podávanie správ, prácu s úlohami, projektmi, predpismi atď.
• Zahrajte si úlohu „filtra“ od prevádzkových záležitostí pre vrcholových manažérov na vyššej úrovni: organizujte varovania (preventívne opatrenia), zber, včasné spracovanie a riešenie vznikajúcich prevádzkových problémov: od zamestnancov, organizačných, udalostí atď.).
• Organizovať, kontrolovať a rozvíjať procesy finančného účtovníctva (vrátane mesačného výpočtu čistého zisku, prognóz atď.)

Monitorujte vykonávanie klientskych a interných procesov v spoločnosti, podieľať sa na ich rozvoji

• Organizovať a monitorovať dodržiavanie: noriem kvality, technológií, predpisov a pravidiel zamestnancami pri vykonávaní prác na klientskych projektoch a úlohách.
• Nájsť a odstrániť úzke miesta v klientskych procesoch (ako robiť prácu efektívnejšie a zároveň zvyšovať jej kvalitu).

Vykonávať prácu v rámci dohodnutom predstavenstvom strategické, taktické a operačné plány/projekty. Organizujte prácu ďalších odborníkov a účastníkov. Buďte zodpovední za implementáciu.

Zorganizujte prácu s personálom:

• Organizovanie procesu prijímania a prepúšťania zamestnancov pre špecialistov na plný aj čiastočný úväzok.
• Organizácia procesu (pre špecialistov na plný aj čiastočný úväzok) kalkulácie a prekladu mzdy, dovolenka a pod.

Zorganizujte si prácu so všetkými typmi úradných účtovných a interných dokladov: účtovníctvo, skladovanie, tok dokladov, expedícia atď. Osobne niesť zodpovednosť za absenciu záverečných aktov (alebo právne významných dokumentov, ktoré ich nahrádzajú) zo strany protistrán a klientov spoločnosti.

Organizovať a riadiť interné kancelárske procesy. Hovoríme o presunoch, preskupeniach, rozšíreniach, infraštruktúre atď.

Spolupracujte s externými dodávateľmi/odborníkmi

• Promptne riadiť a promptne riešiť vznikajúce problémy (manažérsky – samostatne, odborne – so zapojením príslušných špecialistov z radov dodávateľov) v oblasti: IT, účtovníctvo, právo, prenájom priestorov, iní dodávatelia, podieľať sa na rozvoji nasledujúce služby: 1) služba IT; 2) účtovníctvo; 3) právny servis a pod.
• Organizujte (formulujte kritériá) a vyberajte externých dodávateľov/expertov rôznymi smermi podnikanie: účtovníctvo, právnici, IT špecialisti, predaj a pod.

Výborná znalosť projektového a procesného manažmentu. Úspešne riadiť akékoľvek interné projekty (vrátane neštandardných a nových).

Úspešne vyriešiť akýkoľvek, vrát. neobvyklé situácie s Klientmi, partnermi alebo inými protistranami.

Buďte pozitívnym príkladom dodržiavanie pravidiel, noriem, predpisov, dohôd a zásad riadneho hospodárenia pre ostatných zamestnancov.

Naučte sa nové technológie správy sami, školiť v nich zamestnancov. Mať vysokú schopnosť učiť sa.

Schéma interakcie v spoločnosti s výkonným riaditeľom

Ak predtým všetky nevyriešené problémy zamestnancov „preleteli“ ku generálnemu riaditeľovi (majiteľovi), manažér sa teraz stáva akousi bariérou od toku prevádzkových úloh a berie „úder“ na seba. Interakčný diagram vyzerá takto:

• OTÁZKA K ÚLOHE → zadávateľ úloh → projektový manažér → manažér zadávača úloh → VÝKONNÝ RIADITEĽ→ majiteľ.

Všimnite si, že ak zamestnanec na úlohe nemá projektového manažéra a priameho manažéra, potom v neprítomnosti výkonného riaditeľa okamžite „letí“ k vlastníkovi.

Z toho vyplýva iluzórna možnosť nahradiť jedného manažéra viacerými líniovými manažérmi v oblastiach alebo projektovými manažérmi. Áno, funkcie je možné distribuovať. Ale nebude tam žiadny zamestnanec, ktorý by bol úplne zodpovedný za celý proces (opäť to budete iba vy). To znamená, že všetky problémy na križovatke smerov alebo nedoriešené vedúcimi smerov a projektov opäť okamžite „zaklopú“ na vaše dvere.

V skutočnosti je výkonný riaditeľ „v prvej línii“ (všetky operatívne kontakty sú nasmerované na neho) a nesie bremeno informovania zamestnancov a implementácie rozhodnutí, ktoré nie sú vždy populárne.

Preto, ak si niekto myslí, že „každý blázon môže byť profesionálnym manažérom“, hlboko sa mýli. Manažérska profesia je komplexná, vyžaduje si neustále vzdelávanie, rozvoj manažérskych kompetencií a niekedy je sprevádzaná ťažkosťami. Každý, kto túto úlohu vykonáva profesionálne, si skrátka zaslúži hlbokú úctu.

Výkonný riaditeľ (konateľ) v obchodnej spoločnosti: odpovede na otázky majiteľov

Konateľ pracuje v mojej firme viac ako 4 roky. Taktiež som mal možnosť vidieť mnoho príkladov delegovania funkcií a právomocí na výkonného riaditeľa od mojich klientov: pozitívne aj negatívne. Situácie sú rôzne.

Ďalšie informácie o výkonnom riaditeľovi (konateľovi) som sa rozhodol uviesť vo formáte „ otázky a odpovede”.

Medzi otázkami: 1) moja vlastná, na ktorú som kedysi ťažko odpovedal; 2) Otázky klientov, s ktorými sa stretávam pri zavádzaní bežného manažmentu; 3) otázky, ktoré som zhromaždil sociálnych sietí od riaditeľov a vlastníkov spoločností špeciálne pre tento článok. Ešte raz vyjadrujem hlbokú vďaku všetkým autorom otázok.

Mnohé z odporúčaní platia rovnako pre ostatných vrcholových manažérov a stredných manažérov

Chcel by som okamžite poznamenať dôležitý bod: možnosti a scenáre činnosti, ktoré navrhujem, nie sú dogmou. Bude užitočné nielen „brať a robiť“, ale najprv analyzovať, do akej miery sú osobne použiteľné vo vašej situácii.

Kde a ako nájdem manažéra pre svoju spoločnosť?

Otázka je taká široká, že nie je možné na ňu stručne odpovedať. Preto všetko podrobne popíšem v samostatnom článku. Ale stručná informácia Aj tak to dám.

Podľa mňa je veľká mylná predstava, že túto úlohu možno úplne delegovať na personalistu. V jednej spoločnosti bol majiteľ prekvapený: prečo mu HR nedokázalo nájsť výkonného riaditeľa, ale vybraní kandidáti ukázali svojich profíkov. nevhodnosť. Buďte pripravení: na úspešné prijímanie do zamestnania sa budete musieť osobne zapojiť do väčšiny fáz hľadania – od formovania požiadaviek a vytvárania výberových filtrov až po osobnú účasť na pohovoroch po „vytriedení tých, ktorí sú zjavne nevhodní“.

Existuje však oveľa viac otázok o nábore. Ako pochopiť, že budeme spolupracovať? Je lepšie nájsť skúseného človeka alebo rásť vo svojom tíme? Oplatí sa hľadať manažéra len medzi známymi „spoľahlivými“ ľuďmi? To všetko bude diskutované v samostatnom článku.

Má mať výkonný riaditeľ prax v oblasti činnosti, v ktorej spoločnosť pôsobí?

Podľa môjho názoru, ak firma pôsobí na trhu firemných služieb (B2B trh), skúsenosť s prácou s klientskymi procesmi bude pre kandidáta na pozíciu výkonného riaditeľa významnou výhodou. Po prvé to pomôže lepšie pochopiť vnútorné nuansy odvetvia a po druhé, prax vám umožní zmysluplnejšie kontrolovať procesy, s ktorými zamestnanci pracujú.

Ale je možné, že manažér bude z príbuzného odboru a bez skúseností s prácou s klientskymi procesmi. Vtedy má zmysel pri jeho uvádzaní na pozíciu zabezpečiť, aby získal praktické skúsenosti s prácou s klientmi a podieľal sa na klientskych procesoch.

Henry Ford sa snažil nenajímať na vedúce pozície špecialistov v konkrétnej oblasti, keďže podľa neho majú v mnohých ohľadoch „odvetvové“ myslenie podľa vzoru a prelomy sa od nich len ťažko dajú očakávať.

Ale ak ty malá firma a je dôležité, aby výkonný riaditeľ mohol byť „horúcou náhradou“ pre kľúčových zamestnancov orientovaných na zákazníkov, potom vyhľadajte niekoho so skúsenosťami. Nezabudnite študovať aj trh práce. Čím sú požiadavky užšie, tým je menej pravdepodobné, že ich nájde.

Aký systém odmeňovania by mal mať výkonný riaditeľ? Aká je motivácia?

Prvá časť- peňažná odmena vo forme dosť vysokej mzdy. Neexistuje tu žiadny vzorec, ale suma by mala byť jednoznačne vyššia ako priemer spoločnosti. Plat je dôležitý, pretože... Výkonný riaditeľ sa vo veľkej miere zameriava na implementáciu vopred stanovených procesov.

Časť mzdy môžete urobiť vo forme dosiahnutia určitých KPI. Ale opatrne s nimi. V jednom dopravná spoločnosť majiteľ to urobil závislým „počet nevyriešených problémov, ktoré sa k nemu dostanú“ A "plat manažéra". Majiteľovi sa začalo dostávať menej problémov, ale ukázalo sa, že tie, ktoré dokázal vyriešiť iba on, sa k nemu prestali dostávať (výkonný riaditeľ sa snažil zo všetkých síl vyriešiť situácie, ktoré ďaleko presahovali oblasť jeho okamžitého rozvoja). V dôsledku toho bol KPI formálne splnený, ale kvôli tomu spoločnosť utrpela straty.

Druhá časť peňažná odmena výkonný riaditeľ - percento z čistého zisku. Manažér to môže spravidla ovplyvniť znižovaním nákladov, ako aj presným sledovaním technológií a odstraňovaním skreslení v nich. Percentuálna výška sa rieši individuálne.

Oplatí sa pozvať manažéra, aby zaviedol vo firme pravidelné riadenie?

Je dôležité oddeliť proces „zavádzania riadneho riadenia“ od procesov „aktívnej účasti na implementácii“ alebo „administrácie v rámci riadneho riadenia“.

V najlepšom prípade bude mať manažér okrem „administratívy“ aj „skúsenosti s participáciou“. Ako som už spomenul na začiatku článku, dobrý súčasný výkon funkcií „strategického rozvoja“ a „administratívy“ je u jedného manažéra mimoriadne zriedkavý.

Ale mnohí, samozrejme, chcú všetko naraz podľa princípu „ magická pilulka" Navrhujem dve možnosti:

1. Najmite manažéra na začiatku projektu implementácie pravidelného manažmentu alebo o niečo neskôr („otestujte ho v boji“, zapojte ho do aktívnej práce na projekte implementácie pravidelného manažmentu).
2. Pozvite, keď bol položený základ pre systém riadenia spoločnosti prostredníctvom pravidelného riadenia.

Ako správne vymenovať manažéra?

Bolo by fajn, keby manažér najskôr pôsobil ako manažér, ktorý sa priamo podieľa na najdôležitejšom procese pre firmu. Zažiť všetko „na vlastnej koži“.

Napríklad pre firmu, ktorá predáva súkromné ​​domy, to môže byť manažér, ktorý dohliada na stavbu od prijatia peňazí od klienta až po odovzdanie kľúčov. Tie. riadiť sa zásadou: "Pred zverením armády mi dajte velenie nad rotou.".

Počas skúšobná doba výkonný riaditeľ môže kombinovať dve funkcie (pomer medzi prideleným časom môže byť rôzny a závisí od skúseností manažéra, jeho odborných schopností a aktuálnej situácie v spoločnosti).

Pred poverením armády odovzdajte velenie rote

Prvou funkciou najatého zamestnanca je výkonný riaditeľ(prideliť od 60 % do 80 % času), druhý - manažér klientskych procesov(v príklade - výstavba súkromného domu). To umožňuje výkonnému riaditeľovi lepšie pochopiť proces klienta v praxi a vidieť v ňom nezrovnalosti a deformácie.

Keď budete mať čas, môžete si dokonca vyčleniť 3 mesiace na prácu len s druhou funkciou. A až potom postupne zapájať funkciu výkonného riaditeľa.

Ako môžem znížiť pravdepodobnosť rizika, že mi manažér „ukradne“ firmu alebo otvorí paralelnú a potichu odtiahne klientov?

Možno je to jeden z najvýznamnejších obáv majiteľov. Ak v prípade výroby nie je „prevzatie podniku“ také jednoduché (skúste presunúť výrobňu zubných pást), tak vo firmách poskytujúcich služby alebo v sprostredkovateľských firmách (predaj zariadení, tovaru vrátane veľkoobchodu) je problém „podnikanie“. stiahnutie“ je oveľa akútnejšie.

Typická schéma vyzerá takto: v určitom okamihu zamestnanec začne „smerovať“ niektorých klientov „doľava“, do svojej firmy. Alebo ihneď po odchode zo spoločnosti využíva klientskú základňu a technológiu a ponúka „všetko rovnaké, ale s výraznou zľavou“.

To, samozrejme, neznamená, že teraz musíme prestať všetkým dôverovať. Ale princíp dôveruj ale preveruj"nikto nezrušil. A ešte lepšie je to urobiť tak, aby ste pomocou „pokračovania obrazu sveta do budúcnosti“ ukázali, že takýto trik s vami nebude fungovať (predlžovanie obrazu sveta do budúcnosti musí začať vo fáze pohovoru, ktorý, rovnako ako celý proces vyhľadávania, vám poviem v jednom z nasledujúcich článkov).

Chcel by som poznamenať, že všetky nižšie uvedené spôsoby predchádzania negatívnym scenárom sa vzťahujú na všetkých zamestnancov pracujúcich s klientmi.

• Mystery shopper. Najlepší spôsob, ako skontrolovať nielen to, ako dobre sú spracované prichádzajúce žiadosti, ale aj to, či sa aplikácie „zlučujú doľava“ (Nie je to tak dávno, čo som bol v nákupné centrum s deťmi na jazdách. Zamestnanec, ktorý monitoroval „kajutu 5D“, ponúkol platbu so zľavou pri pokladni).
• Kontrola najdôležitejších bodov(zvyčajne ide o príjem a účtovanie finančných prostriedkov).
• Právne významné dohoda o mlčanlivosti, ktorú podpisuje konateľ aj všetci ostatní zamestnanci. Nezabudnite v ňom uviesť, že základňa klientov a základňa účinkujúcich sú majetkom spoločnosti.
• Externí dodávatelia alebo nezávislí audítori v kľúčových oblastiach (je potrebné komunikovať na úrovni vlastníka). Ak sa niečo pokazí, okamžite vás upozornia.
• Osobné zoznámenie s kľúčových klientov , najlepšie na úrovni vlastníka. Komunikácia minimálne raz za 6 mesiacov. Zároveň je to skvelá príležitosť získať spätnú väzbu na prácu spoločnosti.
• Zorganizujte proces tak, aby v prvom rade značka spoločnosti bola „napumpovaná“, a nie manažér (nehovorí, že je všetko v poriadku, pretože je génius, ale svoje úspechy v rámci spoločnosti umiestňuje ako zásluhu systému riadenia).
• Cena za čestnosť pre zamestnancov (dodávateľov) aj klientov. Ak vám niečo ponúknu za pokladňou, získajte to zadarmo. Ak ste svedkom porušenia záujmov spoločnosti (definícia „skutočnosť porušenia záujmov“ by mala byť vo všeobecných predpisoch) zo strany niekoho, nahláste to a získajte bonus 10 000 rubľov.
• “Vlčí lístok” so stratou reputácie na trhu (na to musíte komunikovať s kolegami z odvetvia). Vaša firma nemusí uspieť ani s klientskou základňou niekoho iného. A čo bude zamestnanec s takouto povesťou robiť ďalej?
• Transparentnosť všetkých procesov v spoločnosti, v možnom rozsahu (zákaznícky servis, expedícia tovaru / poskytovanie služieb, finančné účtovníctvo a pod.).

Najdôležitejšie je, že vlastník musí mať jasnú ochotu ísť až do konca, keď bojuje proti pokusom ukradnúť podnik alebo zákaznícku základňu. Ochota začať súdne stíhanie (advokáti by mali byť samozrejme pripravení), ako aj iné spôsoby („vlčí lístok“).

Konať podľa zásady „Pohybujte so ziskom, držte sa späť so škodou“. Nezabudnite odmeniť svojho generálneho riaditeľa za jeho úspechy, inak jednoducho opustí vašu spoločnosť (o motivácii som písal vyššie).

Ako sa vyhnúť závislosti od manažéra? Ako zabrániť jeho „hviezdnej chorobe“ a pocitu nenahraditeľnosti?

Pocit nenahraditeľnosti v konečnom dôsledku vedie spravidla k povoľnosti v správaní. To má mimoriadne negatívny dopad na spoločnosť, ostatných zamestnancov a napodiv aj na samotného „nenahraditeľného“ človeka. Cíti sa ako hviezda, prestane sa rozvíjať.

Vytvorte samostatné predpisy pre manažéra, ktoré budú popisovať technológie a algoritmy na vykonávanie jeho funkcií. Ak je výkonný riaditeľ zodpovedný za vyplácanie miezd zamestnancom, potom musia predpisy podrobne opísať: ako vypočítať platy, ako ich vystaviť, aké tabuľky a dokumenty je potrebné vyplniť.

Zaviazať výkonného riaditeľa, aby nezávisle aktualizoval svoje predpisy.

Platia pre výkonného riaditeľa zásady riadneho hospodárenia alebo by z neho mali platiť výnimky? Aký je najlepší spôsob kontroly?

Čo sa týka bežného riadenia a štandardov práce, manažér by mal byť príkladom ich dodržiavania pre celý tím. Po prvé, každý vodca nastavuje vzorec konania pre svojich podriadených. Po druhé, výkonný riaditeľ musí od každého zamestnanca firmy striktne vyžadovať všetky zásady riadneho riadenia. Je nepravdepodobné, že by to mohol urobiť, ak bude bez varovania meškať na stretnutia a nebude plniť dohody so zamestnancami. Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidelnej správe, (ponuka platí len pre vlastníkov).

Manažér musí spĺňať najprísnejšie požiadavky na dodržiavanie dohôd. Prirodzene, vo vnútri "boj za človeka", nie "proti nemu". Tie. ak dôjde k dohode, že výkonný riaditeľ príde do práce o 10:00 a dobrovoľne začne o 11:00, mala by z vašej strany prísť okamžitá reakcia.

Výkonný riaditeľ podlieha rovnakým nástrojom riadenia ako všetci ostatní zamestnanci

Kontrolu práce výkonného riaditeľa vykonáva jeho priamy nadriadený - majiteľ (ak plní úlohu generálneho riaditeľa). Výkonnému riaditeľovi rovnaké nástroje riadenia sa aplikujú na všetkých ostatných zamestnancov: plánovanie a sledovanie času pre úlohy, formalizácia všetkých výsledkov práce (vrátane rokovaní).

Napríklad, funkcia „riadiaca práca so zamestnancami“. Kontrolný zoznam môže pozostávať z nasledujúcich položiek: 1) záznamy v osobných spisoch zamestnancov; 2) výsledky rokovaní; 3) spätná väzba od zamestnancov; 4) dostupnosť správ o pracovnom čase; 5) percento analyzovaných správ; 6) dostupnosť pevných plánov atď.

Je možné delegovať prácu s financiami, účtovníctvom, zmluvami a pod. na manažéra?

Áno, pri formalizácii príslušných procesov vo forme zásad, predpisov a pokynov. A, samozrejme, premýšľanie cez kontrolné body.

Dá sa delegovať právo podpisovať všetky účtovné a právne významné dokumenty: dohody, úkony, pracovné zmluvy so zamestnancami a pod.

Poskytnite právomoc riešiť problémy v daňový úrad, všetky druhy štátne fondy, práca s bankovým účtom. Zároveň odporúčam obmedziť možnosť čerpania úverov v plnej moci.

Všetko vyššie uvedené je možné vykonať v rámci spoločnosti s ručením obmedzeným a ak individuálny podnikateľ. V prípade fyzického podnikateľa sa podpisové práva a ďalšie funkcie delegujú prostredníctvom notárom overenej plnej moci.

Ako si vybudovať vzťah s manažérom? Mal by byť mojím priateľom?

Postavenie manažéra je podporené predovšetkým udelenými právomocami. Napríklad prijať rozhodnutie o prepustení zamestnanca, zvýšenie miezd, uplatnenie trestov a odmien, riešenie vopred dohodnutých záležitostí bez účasti nadriadeného manažéra. Vo všeobecnosti, ako každý vodca: vyvíjať rozhodnutia, uvádzať ich do praxe, sankcionovať ich na základe výsledkov.

Ak si plánujete udržať status výkonného riaditeľa s množstvom ústupkov a priateľských vzťahov, potom dôjde k zhoršeniu kvality práce a „ hviezdna horúčka“ vás nenechá čakať.

Mal by byť výkonný riaditeľ motivovaný podielom v spoločnosti? Mám mu urobiť partnera v úspešnej práci?

Mnohí majitelia skutočne dúfajú, že po získaní „podielu v spoločnosti“ manažér začne pracovať „na tri“ a „cez víkendy“, pretože to bude teraz jeho vec. Toto je veľká mylná predstava. Stupeň mylnej predstavy sa zvyšuje, ak sa podiel poskytuje „na slová“ a dohody nie sú zaznamenané na papieri spolu so scenármi akcií v prípade: "Čo sa stane s podielom, ak nebudú splnené podmienky?" A "Ako dlho potrebujete pracovať v tomto režime?" A "Čo urobíte, ak človek jednoducho ochorie?".

Niektorí ľudia dúfajú, že si v spoločnosti udržia hodnotnú osobu poskytnutím podielu. Čo sa však stane, ak sa vám po určitom čase zdá, že nový partner pracuje zlým smerom alebo nedostatočne intenzívne? Ako konateľa by ste ho mohli vyhodiť, ale ako spoločníka už nie.

Áno, ak uvažujete o predaji podielu, môžete predať za trhovú cenu alebo s miernou zľavou. No ak nie... Aby ste neboli vydieraní v duchu „ podeľte sa, inak odídem a všetko sa vám rozpadne“, vykonávať pravidelne a vopred všetky aktivity vyjadrené v otázkach o „nevyhnutnosti“ a „možnej strate podnikania“.

Stále však existujú možnosti na motiváciu „spoločného podnikania“. Podľa môjho názoru, ak má výkonný riaditeľ (alebo ktorýkoľvek z vrcholových manažérov) túžbu otvoriť si vlastný podnik (nesnažte sa presadiť túto myšlienku), môžete im poskytnúť nasledujúci scenár:

• poskytnúť príležitosť na kúpu podielu v jednej z existujúcich oblastí činnosti spoločnosti (nie skôr ako po 2-3 rokoch prevádzky);
• vezmite si jeden z nedostatočne rozvinutých momentálne oblasti činnosti spoločnosti alebo súvisiace oblasti ako základ pre nový obchod (s Vašou účasťou ako akcionára a znalca).

Ako budovať vzťahy s tímom po prijatí výkonného riaditeľa?

Existujú dve typické reakcie tímu (aspoň jeho väčšiny) na blížiaci sa príchod výkonného riaditeľa:

• “Hurá! Konečne sa tu obnoví nejaký poriadok" Pre majiteľa je to taký želateľný scenár. Relevantné, keď sa vám podarilo zhromaždiť okolo seba tím zodpovedných ľudí a súčasný chaos je spôsobený vašou nedostatočnou schopnosťou alebo túžbou spravovať.
• “Prečo ho potrebujeme a bez neho bolo všetko v poriadku!" Je dôležité pochopiť, že s príchodom manažéra získa moc nielen tým, že časť vašich právomocí prenesie na neho, ale aj na úkor zamestnancov. Niektorí sú celkom spokojní so súčasnou situáciou, keď nemáte čas ich kontrolovať. To znamená, že bude existovať odpor.

Krátky algoritmus akcií:

• Oznámte svoje ciele tímu. Štát: “ Budem delegovať RAM!”.
• Ukážte zamestnancom, že k scenáru neexistuje žiadna alternatíva (“ Delegujem v každom prípade, aj keď budem musieť v budúcnosti veľa zmeniť alebo sa s niekým rozlúčiť”).
• Vyslovte plánované právomoci manažéra a jeho kľúčové funkcie.
• Nebojte sa o svoju povesť. (“ Môžem a budem robiť chyby. A každý z vás im to môže dovoliť. Jasne sa ale pozriem na to, kto mi v tomto procese pomáha a kto mi prekáža.”).
• Požiadajte tých, ktorí plánujú zasahovať, aby zdvihli ruky. Ak nejaké existujú, naplánujte individuálnu konverzáciu s každým jednotlivcom (formát je podobný konverzácii z môjho článku „“), po ktorej nasleduje org. závery. Ak žiadne nie sú, je priskoro na oddych. K ich nájdeniu a vyneseniu na svetlo pomôže aj spomínaný článok.
• Prejdite na vyhľadávanie manažéra.

Bonus pre pozorných čitateľov: vzor dohody o mlčanlivosti (mlčanlivosti) pre zamestnancov

Chcete získať vzor skutočnej zmluvy o mlčanlivosti (mlčanlivosti), ktorú môžete použiť nielen pre výkonného riaditeľa, ale aj pre interných a vzdialených špecialistov?

Postupujte podľa 2 jednoduchých krokov:

1) Zanechajte komentár k článku úplne dole, ako na snímke obrazovky pri odkaze: https://yadi.sk/i/QHQ2_R4oiWjkV. (Napíšte stručne svoje skúsenosti so spoluprácou s manažérom alebo svoje plány zapojiť ho do riadenia).
2) Pošlite žiadosť získať vzor „dohody o dôvernosti“ prostredníctvom mojich osobných účtov na sociálnych sieťach (cez súkromnú správu):

Namiesto záveru, alebo Prekonávanie prekážok

Poďme si to zhrnúť. Mnohí majitelia skôr či neskôr plánujú upustiť od prevádzkového riadenia prevádzky vo svojom podnikaní. K tomu je potrebné nájsť a zorganizovať prácu manažéra.

Tu sa vynára veľa otázok, preto v niektorých firmách hľadajú výkonného riaditeľa roky a ak ho nájdu, ostáva na svojom mieste v lepšom prípade 3 mesiace.

Úspešnosť hľadania a presnosť výberu do veľkej miery závisia od toho, ako je štruktúrovaný proces hľadania výkonného riaditeľa. O tom si podrobne povieme v niektorom z pripravovaných článkov.

Najčastejšie, keď vidia nápisy „CEO“, „Výkonný riaditeľ“ alebo „Predseda predstavenstva“, ľudia si myslia, že „na tom nezáleží“ a „CEO“ je pre solídnosť. Žiaľ, niekedy ani začínajúci podnikatelia, ktorí zostavujú zakladateľskú listinu napríklad spoločnosti s ručením obmedzeným, nevedia, v čom sa líši výkonný riaditeľ od generálneho riaditeľa.

V skutočnosti existujú rozdiely a sú dosť významné. Aby ste nevyzerali nepochopene (alebo ešte horšie, vtipne), musíte tento rozdiel poznať, aby ste správne pomenovali zodpovedajúcu pozíciu. Niekedy sú tituly, pri ktorých sa usmievate, ako napríklad CEO.

Pred definovaním rozdielu medzi generálnym riaditeľom a výkonným riaditeľom sa zamyslime nad tým, čo ich spája. Po prvé, obaja riadia tím podriadených. Po druhé, obaja sú zodpovední vyššiemu orgánu a sú mu tiež zodpovední. Napokon, po tretie, oboch môže vymenovať a odvolať z funkcie majiteľ podniku. Postupy menovania a prepúšťania sú zvyčajne jasne uvedené v stanovách spoločnosti, zmluve alebo popise práce.

generálny riaditeľ

Fráza „CEO“ znamená, že je mu podriadený „riaditeľ“. Štruktúra veľkých podnikov často počíta s funkciami finančného riaditeľa, riaditeľa ľudských zdrojov, výrobného riaditeľa a pod. V tomto prípade je na čele podniku (firmy, organizácie) generálny riaditeľ, ktorý vedie riaditeľstvo podniku. Práve on je zodpovedný za činnosť celej organizácie. Jeho postavenie je zabezpečené príkazom, ktorý ustanovuje štruktúru podniku, ako aj funkčné povinnosti vedúcich manažérov, ktorí mu boli pridelení.

Povinnosti generálneho riaditeľa bližšie popisuje jeho pracovná náplň a zmluva. Pri zakladaní veľkého viacodvetvového podniku je toto postavenie zabezpečené zakladateľskou listinou.

Pri vytváraní spoločnosti s ručením obmedzeným je najvyšším orgánom valné zhromaždenieúčastníkov. Ruská legislatíva vykladá pomerne široko mená účastníkov spoločností, ktorí majú podiel v schválený kapitál.

Prečítajte si tiež: Pracovné povinnosti strážcu

Môžu byť menovaní ako zakladatelia, členovia alebo riaditelia. V druhom prípade sa predseda zhromaždenia (niekedy je to účastník spoločnosti s najväčším podielom na základnom imaní) nazýva generálny riaditeľ. V tomto prípade však nezodpovedá za operatívne riadenie organizácie. Niekedy zakladateľská rada na čele s predsedom predstavenstva schvaľuje generálneho riaditeľa na operatívne riadenie spoločnosti.

Generálny riaditeľ je plne zodpovedný za:

• finančný stav podniku/organizácie, ktorá mu bola zverená;
• rozvoj podniku, zvýšenie objemu predaja/výnosov, ziskov;
• súlad štruktúry podniku s jeho profilom činnosti a programom rozvoja;
• zastupovanie záujmov podniku, interakcia s komerčnými organizáciami, vládnymi agentúrami;
• dodržiavanie zákonov;
• udržiavanie efektívnej personálnej politiky najmä medzi stredným manažmentom;
• vývoj a úprava plánov rozvoja podnikov;
• zníženie nevýrobných nákladov;
• efektívne využitie majetku podniku.

Práva a povinnosti generála sú bližšie popísané v jeho zmluve ( pracovná zmluva), ako aj v popise práce. Tieto dokumenty musí odsúhlasiť (schváliť) majiteľ podniku alebo oprávnená osoba.

výkonný riaditeľ

Výkonný riaditeľ môže riadiť podnik ako celok aj jeho jednotlivé divízie. Všetko závisí od veľkosti organizácie, jej funkcií a účelu. Pozrime sa na takéto situácie podrobnejšie.

Ak je generálny riaditeľ na čele zboru účastníkov (zakladateľov) spoločnosti s ručením obmedzeným, riadi prevádzkovú činnosť podniku výkonný riaditeľ. Teda Majiteľovi zodpovedá generálny riaditeľ aj výkonný riaditeľ. Rozdiel v tomto prípade nie je významný, ale spočíva v právnych formuláciách zaznamenaných v zakladajúcich dokumentoch.

V prípade veľkého štruktúrovaného podniku sú rozdiely medzi generálnym riaditeľom a výkonným riaditeľom dosť výrazné. Zoberme si to na príklade podniku, na čele ktorého stojí generálny riaditeľ a spolu s ďalšími riaditeľmi má podriadeného riaditeľa výroby. Ten nie je zodpovedný za:

• finančná situácia podniku ako celku;
• správne platenie daní, finančná disciplína;
• dirigovanie účtovníctvo, právna podpora činnosti organizácie;
• chyby pri implementácii marketingovej politiky, dodávky surovín;
• používanie majetku organizácie;
• pre rozvoj vnútorných aktov a organizačnej štruktúry;
• pre interakciu s orgánmi samosprávy a federálnymi orgánmi.