Aké aktivity je možné vykonávať na zjednotenie tímu? Ako vytvoriť a udržať priateľský tím: sedem tipov pre manažéra

Zamestnanci sa stali ľahostajnejšími k spoločnosti, pre ktorú pracujú, zaznamenávajú odborníci trend.

Ľudia sa stali apatickými a záležitosti spoločnosti ich nezaujímajú. Toto bolo za posledné tri roky pozorované takmer vo všetkých domácich spoločnostiach. Aký je dôvod tohto postoja? V každom konkrétnom prípade je to iné, existujú však aj určité trendy. Jedným z nich je nedostatočná komunikácia medzi oddeleniami, ktorá sa spravidla uskutočňuje iba prostredníctvom vedenia spoločnosti.

Zamestnanci, ktorí nie sú v neustálom kontakte s kolegami z iných oddelení, majú pocit, že nie sú súčasťou spoločnosti, ale samostatným článkom, pričom často ani nevedia, ako ich práca ovplyvňuje záležitosti spoločnosti a aké výsledky prináša. A keďže výsledok nie je vidieť, kde sa berie motivácia na jeho zlepšenie? Ľudia si splnili svoje funkcie a posunuli projekt ďalej v reťazci a čo sa s ním stalo - to vie len Boh a šéf firmy. Navyše ani jedno, ani druhé sa nevenuje detailom zamestnancov.

Ukazuje sa teda, že každý sa dusí vo vlastnej šťave a postupne sa na svoju spoločnosť začne pozerať s ľahostajnosťou – „Urobil som svoju prácu a tráva už ďalej nerastie.“ Ešte horšie je, keď medzi oddeleniami behá čierna mačka a vzniká konkurencia. Pre vplyv na manažéra, pre ročný rozpočet - na tom nezáleží. Tu je dôležitá ďalšia vec – rýchlo vyriešiť všetky rozpory a zorganizovať normálnu interakciu v rámci firmy, pretože to je jeden z kľúčových faktorov vedúcich k zníženiu nákladov na projekt a zvýšeniu kvality poskytovaných služieb. A to znamená dodatočný zisk.

Dnes existuje mnoho spôsobov, ako zamestnancov zjednotiť a urobiť z nich jeden tím. V prvom rade treba tímu neustále vysvetľovať, čo firma dosahuje a čo z toho budú mať jej zamestnanci. Najnovším „trikom“ HR technológií je inštalácia obrazoviek v kanceláriách, ktoré vysielajú rôzne videá o úspechoch a budúcich plánoch podniku. Usporadúvajte semináre, okrúhle stoly a stretnutia častejšie – pomáhajú tímu sprostredkovať hodnoty spoločnosti a jej poslanie.

Mnohí odborníci odporúčajú vydávať firemné médiá, prostredníctvom ktorých môžu zamestnanci firiem klásť otázky svojim nadriadeným a zisťovať ich najnovšie správy o práci svojich kolegov. Dni otvorených dverí tiež pomôžu nadviazať spojenie medzi rôznymi oddeleniami. Staňte sa iniciátorom mesačnej prezentácie od jedného oddelenia k ostatným, nechajte každého manažéra, aby vám povedal, čo klienti získavajú z činnosti jeho oddelenia.

Ďalším skvelým spôsobom sú neformálne akcie. Napríklad jedna veľká spoločnosť otvorila obchodnú knižnicu dostupnú pre všetkých zamestnancov. Ľudia priniesli dobré knihy a dal ich do samostatnej skrine a každý, kto chcel čítať, si mohol kedykoľvek vziať knihu. Postupom času sa do procesu zapojili takmer všetci zamestnanci a o niečo neskôr na rovnakom princípe vznikla aj videotéka. To malo veľmi pozitívny vplyv na atmosféru – ľudia mali veľa spoločných tém na komunikáciu.

Na základe materiálov z Point.ru

Pokyny

Dobrý vzťah v rámci tímu, bez ktorého nie je možná plodná spolupráca – to je jedna z hlavných činností vedúceho. Na úspešné vyriešenie tohto problému musí vodca poznať silné stránky a slabiny svojich zamestnancov, ich preferencie a tiež vedieť správne rozdeliť zodpovednosti a delegovať právomoci tak, aby medzi kolegami nevznikali konflikty a spory.

Je veľmi dôležité, aby vodca ukázal úprimnosť slovami a činmi, pretože... Zamestnanci firiem najčastejšie sprostredkúvajú presne tie prístupy, ktoré manažéri dodržiavajú. Psychológovia tiež odporúčajú, aby predstavitelia top manažmentu častejšie komunikovali so svojimi tímami, podporovali ich snaženie, sledovali a potláčali negatívne trendy: konflikty, hádky a pod.

Jednoduchšie sa tím stmelí, ak majú ľudia spoločné sociodemografické charakteristiky – vek, pohlavie, vzdelanie, pracovné skúsenosti, rodinný stav. Ale to sa stáva veľmi zriedka, pretože... ľudia sú najímaní na základe rôznych princípov. V tomto prípade pomáhajú stmeliť kolektív rôzne akcie.

Teambuildingové akcie možno rozdeliť do dvoch skupín. Prvá skupina priamo súvisí s odbornými činnosťami. Líder potrebuje organizovať pre svojich zamestnancov účasť na rôznych seminároch a konferenciách, viesť obchodné hry, brainstorming, diskusie a pod. Všetky tieto podujatia podporujú výmenu skúseností, názorov a nápadov, vďaka čomu sa kolegovia lepšie spoznávajú a vznikajú medzi nimi neformálne vzťahy.

Posilňovanie neformálne vzťahy Kolektívu prispieva aj druhá skupina spájajúcich podujatí – slávnostné večery, športové súťaže, výročia, exkurzie a pod. Môžu byť organizované v kancelárii alebo vonku a príležitosťami môžu byť rôzne sviatky, výročia zamestnancov alebo spoločnosti, úspešné dokončenie transakcií atď.

Na slávnostnej časti týchto podujatí je potrebné zdôrazniť, že určité vrcholy sa podarilo dosiahnuť len spoločným úsilím celého tímu. Je nevyhnutné všímať si individuálny prínos niektorých jednotlivcov a zdôrazniť dôležitosť ich práce pre celú spoločnosť.

Vynikajúcou akciou na budovanie tímu je teambuilding. Najčastejšie sa teambuilding týka športových súťaží, tímové hryči súťaže, ale môžu to byť aj zábavné firemné akcie či psychologické školenia zamerané na naučenie zamestnancov vzájomnej interakcie a spoločného riešenia problémov. Budovanie tímu pomáha oslobodzovať a zbližovať kolegov a pomáha manažérom lepšie sa pozrieť na tím a určiť si roly zamestnancov („vodca“, „generátor nápadov“, „performer“ atď.), čo v budúcnosti umožní efektívnejšie riadiť pracovné procesy.

Každý vie, že na organizáciu efektívneho pracovného procesu nestačí len zamestnať zamestnancov, ktorí budú pracovať na konkrétnom projekte. Je veľmi dôležité organizovať interakciu medzi zamestnancami z rôznych oddelení spoločný úspech stanoviť ciele alebo úlohy. Jednoducho povedané, len potrebujete dať dokopy tím aby celá organizácia fungovala ako jeden veľký mechanizmus. Na to slúži teambuilding.

Teambuilding(z angl. team – team, building – konštrukcia, konštrukcia) je súbor techník a udalosti, navrhnutý tak, aby stmelil tím. Po prvé, šéf musí pochopiť, ako sa zamestnanci navzájom ovplyvňujú, kto s kým komunikuje, kto sa komu vyhýba a nekomunikuje. Ak sú zamestnanci rozdelení do oddelení, potom sa do vytvárania tímu musia zapojiť vedúci týchto oddelení, ako aj ľudia, ktorí sú „dušou spoločnosti“ a tí, ktorí sú neustále žiadaní o pomoc. Ak nezačnú stmelovať tím, aspoň sa na to pripravia.

Čo by sme mali urobiť, aby bol tím tím?

Je lepšie vykonať proces zjednotenia na ceste niekde na útulnom mieste. Je to možné v kancelárii, ale potom bude atmosféra pripomínať prácu a zamestnanci sa budú cítiť trápne a trochu obmedzene. Mimo pracoviska sa budú môcť uvoľniť a úplne sa otvoria vám a svojim kolegom.

V závislosti od účelu a možností organizácie môžu firemné akcie trvať od niekoľkých hodín až po niekoľko dní a majú širokú škálu foriem, z ktorých najbežnejšie sú:

1. tvorivé a intelektuálne podujatia;

2. kde je potrebné pracovať v tíme;

3. športové hry.

Scenár budovania tímu je potrebné pripraviť veľmi starostlivo. Mali by ste prísť s najpamätnejším a najživším dejom, ktorý prinesie požadovaný psychologický efekt a zjednotí tím. A netreba zabúdať ani na možnosť jeho implementácie do praxe, pretože nie všetko sa dá z toho či onoho dôvodu zrealizovať. Najjednoduchším spôsobom by bolo dôverovať odborníkom v tejto oblasti a využívať služby príslušných organizácií.

Ak nechcete míňať peniaze, zverte túto úlohu svojim zamestnancom zodpovedným za personál alebo organizáciu podujatí. Ak máte vo svojich radoch psychológa, môžete zapojiť aj jeho.

Ako si vybrať správny skript

Scenár môže byť veľmi odlišný. Hlavné je, že sa to dá zrealizovať, spĺňa to vaše ciele a je cenovo dostupné.

Kreatívne udalosti, ktoré opakujú dej, sú veľmi obľúbené slávnych filmov alebo knihy. Takéto budovanie tímu budú zaujímavé, zapamätateľné a zamestnanci môžu ukázať inú stránku seba a ukázať kvality, ktoré doteraz neukázali. Navyše je to veľká zábava.

Mimoriadne obľúbené sú aj úlohy s prvkami adventúry, nazývané questy. V tomto scenári sa kolegovia budú musieť spojiť, uplatniť všetky svoje mentálne schopnosti a vynaliezavosť, aby krok za krokom, miestnosť po miestnosti opustili napríklad zapadnuté laboratórium v ​​určenom čase. Teda riešenie bežný problém ako tím sa nielen skvele zabavia a vybudujú si vzťahy so svojimi spolupracovníkmi, ale začnú sa jeden na druhého spoliehať a pracovať ako jednotka.

Nezabudnite zvážiť vek vašich zamestnancov. Ak vo vašej organizácii pracujú mladí zamestnanci, môžete ľahko organizovať športové hry, napríklad futbal, basketbal, bowling, paintball atď. Ak je kontingent rôzneho veku, potom je lepšie zdržať sa spájania prostredníctvom športu.

K neobvyklým formám teambuildingu patria novoročné oslavy, narodeniny, tematické firemné večierky s kostýmami a mnoho iného. Neodškrtávajte svoj zoznam túr do prírody, autobusových výletov alebo zaujímavých konferencií, resp školeniach.

Tímová súdržnosť je znakom nezničiteľnosti, súdržnosti a nedotknuteľnosti interakcií a mikroklímy v tíme. Súdržnosť je predpokladom efektívnej praxe a pracovný proces. V spoločnosti zloženej z cudzích ľudí sa určitý čas nevyhnutne strávi plnením pridelených skupinových úloh. Práve súdržnosť brigády dáva viac záruk, že prekážky rozvoja partnerstva budú úspešne prekonané a straty budú obmedzené na minimum. Dôležité je aj to, nakoľko sú zamestnanec a manažér jednotní.

Kompatibilita znamená vysokú pravdepodobnosť vyriešenia problému. Súdržnosť predstavuje príkladnú integráciu zloženia tímu.

V personálnej oblasti hnutia, tak ako v spoločnosti všeobecne, dochádza k deleniu na odbory a komunity. K ich formovaniu dochádza na základe existencie štruktúr v združení a podniku, sociálneho rozdelenia etablovaného v určitom prostredí. Pozoruhodným príkladom je príklad pracovného prostredia.

Zdá sa však, že hlavným činiteľom pri vytváraní určitej asociácie je človek, jeho správanie, jeho postavenie vo vzťahu k ľuďom okolo neho. Osoba vo frakcii sa často môže snažiť zhodnotiť svoje vlastné potreby, vášne a záľuby. Osobný kontakt vytvorený medzi kolegami tomu môže, ale nemusí zodpovedať.

Priateľský kolektív je kľúčom k úspešnej práci

Cieľom šéfa je založiť spievanú spoločnosť. Vynára sa otázka, ako to dosiahnuť. Samozrejme, účinnosť spoločnej veci je daná harmonickou interakciou členov komunity. To platí aj o činnosti komunity, ktorá sa musí zmeniť na jeden celok s konkrétnym zámerom, úlohami a cieľmi.

Každý vedúci podniku si stanoví cieľ, ktorý sa zdá byť nemožný – vytvorenie súdržného tímu pripraveného pracovať nielen pre peňažná odmena, ale aj realizovať všeobecné myšlienky, dosahovanie výsledkov. Nie je to ľahká úloha, pretože aj predstavitelia toho istého povolania majú rôzne postavy, temperamenty a záľuby. Cieľom lídra je súdržnosť a vytváranie priateľskej komunity.

Najpoužívanejšou technikou je pozvanie psychológa do priateľského kruhu. Príchod špecialistu však dáva spätný efekt. Toto je stuhnutosť a neochota otvoriť sa. Metóda číslo dva: vyriešiť problém svojpomocne.

Hlavnou súčasťou je vytvorenie priaznivej klímy v kancelárii. Mali by ste sa uistiť, že máte všetky potrebné veci na plnenie svojich úloh. pracovné povinnosti personál a dočasné voľno na pracoviskách.

Okrem toho je dôležité pravidelne kontaktovať kolegov mimo kancelárie. Spoločný výlet do prírody prinesie pozitívnejšie dojmy, možnosť objaviť skryté talenty a záľuby kolegov, pozitívne ovplyvní pozitívny vplyv o procese súdržného partnerstva.

Metódy a mechanizmy formovania súdržného tímu

Aké metódy existujú na zjednotenie ľudí vo vašom tíme?

• Stretnutie je skvelý spôsob, ako nadviazať kontakt medzi členmi danej spoločnosti. Vo väčšine prípadov stačí jedna konzultácia týždenne. Ako kreatívnu možnosť, ktorá pozitívne ovplyvní súdržnosť únie, môžete vymyslieť tému na diskusiu, napríklad zostaviť slogan organizácie, vytlačiť ho a nalepiť na steny v kancelárii. V tomto prípade hrá hlavnú úlohu vaša fantázia. Celý okruh prítomných by mal dostať príležitosť hovoriť, v tomto prípade si kolegovia skôr rozvinú povedomie o integrite tímu.
• Okrúhle stoly a praktické cvičenia nastať aj vtedy, ak medzi kolegami existuje napätie. Umožňujú hľadať spôsoby, ako vyriešiť mnohé problémy odborná činnosť a každý zamestnanec má právo vyjadriť sa.
• Motiváciu uprednostňujú aj realizátori. Je to vhodné v ktorejkoľvek fáze formovania mužstva. Keď je motivácia pracovať, proces je aktívnejší. Toto sa vníma ako „hranie o cenu“ v prípadoch, keď je potrebné dosiahnuť ciele akýmkoľvek spôsobom. Mal by sa však podporovať celý tím a nie jednotlivý zamestnanec, pretože ostatní môžu mať pochybnosti o nestrannosti manažérovho postoja. Aktivity vykonávané pod vplyvom spoločnej motivácie dávajú pracovníkom jasnejší pocit tímového ducha. Zapojenie sa do spoločného projektu má pozitívny efekt, v tomto prípade ide o spoločnú úlohu aj povzbudenie. Ako postupuje skupinová prax, študenti sa naučia, ako produktívne interagovať a nájsť kontakt s priateľmi.

Toto sú hlavné faktory.

Rada psychológov: podeľte sa o svoje víťazstvá a neúspechy s korporáciou. Solidarita robotníckej komunity nás pripravuje na účinné opatrenia na vyriešenie nastolených problémov.

Vypočujte si názory svojich kolegov. Aj keď nejde o odborníkov v danej problematike. Každý zamestnanec má právo byť vypočutý. Častejšie zaujímavé nápady vyjadrili odborníci, ktorí vidia problém z iného uhla pohľadu, nerozumejú vzorcom a variantom primitívnych záverov.

Ťažkosti v domácnosti priamo ovplyvňujú výkon personálu. Nie je možné mať o každom všetko, no niekedy je predsa len užitočné byť zvedavý. V očiach vašich podriadených sa tak zvýši autorita, budú mať pocit ochrany a účasti, to je dôležitá súčasť. Preukázaním pozornosti zamestnancom tým zvýšite ich výkonnosť a zabezpečíte rast ziskov a každý zamestnanec sa snaží vrátiť čo najviac, koľko investoval.

Základom kolektívnej interakcie je vytváranie a udržiavanie zmyslu pre tímového ducha. Nie je to však vôbec jednoduché. Na pomoc manažérovi existuje množstvo rôznych kurzov a školení, ktoré hovoria o základoch práce s ľuďmi, zvažujú danú problematiku z psychologického hľadiska a hodnotia pracovný potenciál zamestnanca firmy.

Treba chápať, že tím sa vždy vytvára z jednotlivcov, ktorí rôzne postavy, temperamenty a každý zamestnanec má svoje ambície a potenciál. Rozdiely tohto druhu sa môžu stať príčinou nesúladu a nezhôd. Najzreteľnejšie sa to prejavuje v takejto spoločnosti na hranici termínu. Napriek tomu, že čas sú peniaze, aj tak by ste si mali nájsť čas na vytvorenie jednotného tímu a dať kolegom možnosť zvyknúť si na seba. Toto je pomerne dôležitá etapa pri vytváraní pracovného združenia a pomôže posunúť súdržnosť na novú úroveň.

Faktory, ktoré treba mať na pamäti počas fázy formovania tímu

1. Káder sa za pár dní nesformuje do jedného celku. Toto je proces, ktorý si vyžaduje veľa času. Spolupráca by sa mala stať hlavným štýlom fungovania organizácie.
2. Pri pokuse o vytvorenie tímu manažér nemôže vždy brať do úvahy údaje. Partnerstvo sa zúčastňuje hry, nebude to inak. Čo je podstatou hry? Každé podnikanie je hra, ale ak sú v ňom úlohy, či už prijímanie materiálnych odmien, povýšenie spoločenské postavenie a tak ďalej. Pravidlá sú normy a predpisy. Nájdu sa aj odporcovia. Na to by sa nemalo zabúdať.
3. Zamestnanec, bez ohľadu na to, ako dlho je v kruhu pracovného kolektívu, sa vždy snaží hrať. Pri absencii súťažiacich si ich vytvorí sám. Povedzme, že skupina je na vzostupe. Poslaním je zdolať vrcholky hôr, prekážky sú fyzické ťažkosti, prostriedky sú vedomosti a zručnosti, súperi ˗ núdzový. Verejnosť, berúc do úvahy tieto faktory, chápe, že misiu sama nezvládne a členovia takejto spoločnosti začínajú hľadať spôsoby, ako problém vyriešiť. Ale ak ten istý zväzok umiestnite do menej nepohodlného prostredia, tímový duch zmizne.
4. Mentor, ktorý sa snaží zo svojej skupiny urobiť tím, by sa nemal obmedzovať len na vedenie školení, mal by vyzdvihovať aj štýl práce v spoločnosti, čo najpresnejšie predstaviť zamestnancom podstatu problematiky, diskutovať o pravidlách, poskytnúť príležitosť vidieť nepriateľa. Nepriateľom nie je vždy človek. Hasiči bojujú s ohňom, lekári bojujú s chorobou.

Záver

Každý šéf musí rozumieť mechanizmom kolektívnej iniciatívy a pamätať si, že každý zamestnanec je jednotlivec, ktorý má právo na svoj názor. Je súčasťou tejto komunity. Pracovné metódy a prístup by mali byť pre každého iné. Nemali by sme zabúdať, že také faktory ako temperament, vnímanie a odlišnosť postáv nezmiznú. Odkedy existuje ľudskosť, tak dlho si ľudia rozdeľujú náplň brigády.

Existuje niekoľko štádií vytvárania súdržného pracovného združenia: brúsenie, štádium „palácových prevratov“, efektívnosť, efektívnosť, zručnosť, starnutie a smrť - štádium reorganizácie inštitúcie. S každou z týchto fáz sa zvyšuje súdržnosť skupiny.

Vyššie uvedené sú metódy, ktoré nepochybne pomôžu zabezpečiť zvýšenie súdržnosti pracovného partnerstva. Samozrejme, je to ovplyvnené aj faktormi, ako je nepodobnosť postáv a nezlučiteľnosť temperamentov, ale takéto problémy sa riešia psychologickými metódami vplyvu. Hlavná vec je, že každý zamestnanec by mal byť vypočutý.

Súdržnosť pracovnej komunity ovplyvňuje veľa faktorov, jedno však zostáva nezmenené: rozhodujúcou jednotkou je vždy zamestnanec.

Úspech každej organizácie do značnej miery závisí od toho, ako jednotný je jej tím. Čo s tým má spoločné súdržnosť tímu vo všeobecnosti? Áno, napriek tomu, že ľudia musia každý deň medzi sebou komunikovať, komunikovať, niečo spolu robiť. Ak sa zamestnanci k sebe správajú nepriateľsky, tak výsledok všeobecná práca zanechá veľa želaní. Produktivita bude nízka, pretože so slabou komunikáciou nie je také ľahké dosiahnuť vysoký výkon.

Len vo výnimočných prípadoch sa to stane samo od seba. Ide o to, že sú to ich vodcovia, ktorí sú zodpovední za vzťahy medzi ľuďmi. Dobrý líder je súdržný tím, zlý líder je, že každý člen sa stará výlučne o svoje záujmy a na základnú vzájomnú pomoc ani nepomyslí.

Tímová jednota sa musí uskutočňovať postupne, nenápadne a úplne nepozorovane. Faktom je, že ľudskou prirodzenosťou je odolávať všetkému, čo sa mu snažia vnútiť. Z tohto dôvodu lídri nenútia ľudí, aby sa zjednotili, ale jednoducho vytvorili podmienky, za ktorých jednota tímu nastane sama od seba.

Ako viete, ľudí môže spájať spoločná radosť aj spoločná bolesť. Ľudia sa spájajú, keď sa spoznajú. Je neuveriteľným a hrozným faktom, že niektorí členovia ľudskej rasy môžu stráviť polovicu svojho života prácou bok po boku, pričom nevedia absolútne nič o vnútorný svet ten, kto je nablízku. To znamená, že skúsený vodca bude musieť vytvoriť podmienky, v ktorých bude každý človek schopný vyjadriť niektoré zo svojich osobných charakteristík, záujmov, myšlienok a koníčkov. Verte mi, bez takejto tímovej jednoty je to jednoducho nemožné a nemysliteľné. Existuje veľa trikov.

Cvičenia na budovanie tímu sú väčšinou zábavné a dokážu zaujať aj tých najmrzutejších zamestnancov. Je ich veľa, no výber treba urobiť správne, keďže niečo drsné nemôže človeka oslobodiť, ale naopak prinútiť ho ešte viac sa stiahnuť do seba. Ako už bolo spomenuté vyššie, je potrebné, aby každý člen tímu hneď na začiatku hovoril o sebe. Môžete požiadať ľudí, aby ich prinútili klásť si navzájom otázky. Prípadne môžete otázky napísať na papieriky a vložiť ich do škatule – každý, kto ich vytiahne, bude musieť odpovedať na otázku, na ktorú narazil.

Existujú rôzne hry na budovanie tímu. Tu nie je potrebné byť šikovný, pretože aj tie najbežnejšie detské hry sú celkom vhodné. Hlavná vec je, že počas celej tejto činnosti sa ľudia navzájom ovplyvňujú, komunikujú a samozrejme sa spolu bavia. Všetko môžete zariadiť tak, že zamestnanci objavia potenciál, o ktorom sami nikdy netušili.

Tímová jednota sa dosahuje aj inými spôsobmi. V prvom rade by sme mali vymenovať tie, ktoré sú dnes populárne Áno, sú často drahé, no stále dávajú zmysel. Dôležité je, aby boli zábavné. Samozrejme, počas takýchto večierkov sa konajú aj početné hry. Alkohol? V tomto prípade je to vítané, keďže pod jeho vplyvom ľudia komunikujú prirodzenejšie.

Podporuje tímovú jednotu a spoločnú rekreáciu v prírode. On je ešte lepší firemné večierky, keďže ľudia sa ocitajú v úplne neštandardných podmienkach. Dôležité je aj to, že na takejto dovolenke budú bez saka a kravaty.

Tímová jednota je možná aj prostredníctvom vytvorenia spoločnej ideológie. Všimnite si, že táto metóda je zložitá, pretože nie je ľahké primäť veľa ľudí, aby verili v jednu vec.