Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštové spoločnosti, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sa vyskytnú nejaké problémy so zapnutými stavmi angličtina kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, toto normálny jav pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky dorazili do 2-3 týždňov, a nový balík cestujeme už viac ako mesiac, je to normálne, pretože... balíky idú rôznymi cestami, rôznymi spôsobmi, môžu čakať 1 deň na zásielku lietadlom alebo možno týždeň.

Ak balík odišiel triediace stredisko, zvyky, medziľahlý bod a do 7 - 20 dní nie sú žiadne nové stavy, nebojte sa, balík nie je kuriér, ktorý vám balík prinesie z jedného mesta až domov. Aby sa to objavilo nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete vidieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak 5 dní pred koncom ochrannej lehoty nebude zásielka doručená k Vám pošta, Máte právo otvoriť spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)

Logistická spoločnosť IML Commercial Express je v Rusku známa svojimi službami pri doručovaní tovaru z internetových obchodov. Táto spoločnosť už viac ako 7 rokov úspešne obsluhuje internetové obchody a má viac ako 1000 výdajných miest tovaru po celej krajine.
Od septembra 2015 však IML začala dodávať tovar z Aliexpressu po celom Rusku. To výrazne skráti dodacie lehoty pre balíky z Číny do Ruska.

Stručné informácie o sledovaní IML.

Oficiálna webová stránka kuriérskej služby IML Commercial Express: http://iml.ru
Číslo skladby IML: pozostáva z 13 číslic
Webová stránka na sledovanie zásielok: http://status.iml.ru

Priemerná dodacia lehota: 15 dní.

Spoľahlivosť: vysoká.

Telefónne číslo technickej podpory: 8-800-100-43-43 (hovor v rámci Ruska je bezplatný)

Doručuje zásielky kuriérska spoločnosť IML?

Niektorí kupujúci sa obávajú, že oni balík prichádza neznáma a nezvyčajná kuriérska služba pre Aliexpress. Ale nie je potrebné sa obávať. Balíky odoslané IML sa zvyčajne dostanú k príjemcom. Toto nie je falošná spoločnosť.

Číslo stopy sa začne sledovať po 6-10 dňoch po odoslaní zásielky predávajúcim. Hneď ako sa zásielka preclení, informácie o sledovaní sa začnú objavovať na oficiálnej webovej stránke.

Colné odbavenie.

Zapnuté momentálne Všetky zásielky zasielané kuriérskymi spoločnosťami podliehajú povinnému colnému odbaveniu. A IML nie je výnimkou. Ak je váš produkt z Aliexpress odoslaný prostredníctvom IML, budete musieť poskytnúť informácie o vašom pase, aby mohol byť balík spracovaný na colné odbavenie. Ak kupujúci neposkytne svoje údaje, jeho tovar jednoducho nebude môcť prejsť colným úradom a vstúpiť na územie Ruska. Ak teda odmietnete vyplniť údaje o pase, váš balík neprejde colnicou a bude vrátený späť do Číny.

Nebojte sa poslať údaje z pasu na colné odbavenie. Toto je štandardný postup. A kuriérske spoločnosti zaručujú dôvernosť vašich informácií. S týmto pravidlom sa už stretli mnohí kupujúci Aliexpress, ktorých zásielky posielal predávajúci kuriérskymi službami. Po zadaní objednávky dostane kupujúci list e-mailom s informáciou, že musí poskytnúť údaje o svojom pase a odkaz, cez ktorý môže vyplniť formulár.

Ak sa chcete prihlásiť, budete musieť spoločnosti IML Commercial Express poskytnúť nasledujúce informácie: v ruštine:

1. Číslo série a pasu
2. Dátum vydania pasu
3. Adresa doručenia
4. Náklady na vašu objednávku

Tieto údaje budú stačiť na to, aby bol váš balík úspešne preclený a bol vám rýchlo doručený.

Potvrdenie IML balíky Commercial Express.

Balíky odoslané kuriérskou spoločnosťou Aliexpress IML sú kupujúcemu doručené dvoma spôsobmi:

1. Doručenie kuriérom až k Vám domov.
2. Prijmite svoj balík na mieste doručenia balíkov, ktoré vám vyhovuje.

Preto okrem veľmi rýchlych dodacích lehôt dostávajú kupujúci pohodlnú službu pri prijímaní objednávky z Aliexpressu.

Kde je balík IML? Tri problémy s doručením

IN v poslednej dobe Kupujúci kladú veľa otázok o doručení IML. V súčasnosti existujú tri hlavné problémy...

Máte otázku? Napíšte to do komentárov alebo chatu

V poslednej dobe sa zákazníci často pýtajú na doručovanie IML. V súčasnosti existujú tri hlavné problémy:

1. Balík prišiel na miesto doručenia, ale nebolo to nahlásené

Pri niektorých zásielkach z nejakého dôvodu nepríde upozornenie, keď balík dorazí na miesto doručenia. A objednávka tam leží, kým kupujúci neuvidí informácie o príchode v sledovaní, alebo nezavolá na linku pomoci IML a nepovedia mu, že zásielka môže byť prijatá už dávno.

2. Medzistavy „Prišiel na miesto určenia“ a „Zásielka uvoľnená na doručenie“ sú zavádzajúce.

Kuriérska spoločnosť IML musí doručovať zásielky priamo, to znamená k dverám príjemcu. Nie všetky mestá však majú kuriérov. Preto je doručenie zabezpečené kombináciou IML + ruskej pošty.

A v momente, keď IML prenesie balík na poštu, v sledovaní sa objavia tieto stavy:

• - Dorazil do cieľa
• - Balík bol vydaný na doručenie

Pri pravidelnom sledovaní tieto stavy znamenajú, že zásielka je pripravená na vyzdvihnutie. Ale v prípade IML to nie je vždy pravda. Keďže spoločnosť IML nemá kuriérov a výdajné miesta vo všetkých mestách, pre doručenie do takýchto miest prenášajú balík na bežnú poštu, ktorá vašu objednávku doručí na miestnu poštu.

Preto tie stavy "Prišiel do cieľa" A “Balík uvoľnený na doručenie” môže znamenať, že balík dorazil na ruskú poštu. A po 3-14 dňoch ho budete musieť dostať na pošte. Rovnako ako dostávate bežné zásielky.

3. Balík má status „doručený“, ale nedostali ste ho.

IML je považovaná za veľmi spoľahlivú kuriérsku spoločnosť. Stále však existujú prípady, keď váš balík dostal niekto iný. Čo znamená stav „Doručený balík“ a zamestnanci IML tvrdia, že ste balík podpísali.

Čo robiť v takejto situácii?

Prvým krokom je podanie reklamácie. Nečakajte však na odpoveď, ale zároveň sa musíte dostať k manažmentu IML a obísť operátorov. Pretože sú jednoducho umelci a nemajú žiadnu autoritu. V ideálnom prípade kontaktujte svojich nadriadených, načrtnite situáciu a požiadajte o kópiu dokladu o prevzatí. Povedzte, že napíšete vyhlásenie týkajúce sa falšovania vášho podpisu, pretože ide o trestný čin. Vedenie musí reagovať na vaše činy.

História ruskej spoločnosti IML (AMLRU) sa začala v roku 2007. Hlavným smerom je poskytovanie logistických služieb rýchlo rastúcej triede internetových obchodov. S rozvojom online obchodu pokročili aj doručovacie služby. Výsledkom je, že IML vám dokáže doručiť zásielku na tretí deň od dátumu odoslania vo viac ako 1000 mestách Ruskej federácie.

Služba má rozvinutú sieť odberných miest objednávok (viac ako 500), kde si môže poštovú zásielku prevziať aj samotný adresát. Tieto body sú otvorené nielen v metropolách. V roku 2015 bolo otvorené zastúpenie v Bielorusku.

IML má vlastné sklady, vozový park, kuriérskou službou- všetko pre kvalitné dodanie.

IML poskytuje široké spektrum služieb ako napr právnických osôb(obchodná pošta, doručenie kuriérom tovaru až k dverám, doručenie a vyzdvihnutie na špecializovaných odberných miestach, plnenie) a jednotlivcom (doručovanie kuriérom, zasielanie balíkov a malých balíkov z jedného miesta na druhé).

To isté platí pre „amlru track“, keďže potrebujete sledovať objednávku odoslanú cez IML, potom ste na správnej stránke. Naša služba skontroluje webovú stránku spoločnosti AMLRU (IML), ako aj jej čínskeho partnera IML Express a uvidíte, kde sa váš balík nachádza a kedy ho máte očakávať.

Sledovanie AMLRU

Sledovanie doručenia AMLRU, IML je možné na oficiálnej webovej stránke iml.ru, ale najjednoduchší spôsob, ako ju sledovať, je v našej službe, pretože kontrolujeme aj čínsku webovú stránku imlexpress.cn, na ktorej sa stavy objavujú skôr ako na ruskej.

Zadajte sledovacie číslo do vyhľadávacieho poľa vyššie a my vám ukážeme pohyby vášho balíka IML v ruštine z čínskych a ruských stránok.

Ak IML prevedie balík na ruskú poštu, ukážeme vám to tiež nové číslo sledovanie a stavy z webovej stránky Ruskej pošty.

Stavy IML a recenzie IML Express

Objednávka sa očakáva z internetového obchodu na sklade IML- čo to znamená? Stav znamená, že predávajúci informoval IML o pripravovanej zásielke a rezervoval si číslo zásielky v systéme IML. Predajca čoskoro zabalí vašu položku a odovzdá ju spoločnosti IML na odoslanie.

IML Očakáva sa na sklade. Tento stav znamená to isté ako stav vyššie, predajca alebo internetový obchod ešte neodovzdal vašu zásielku na prepravu.

Vyzdvihnutie na pošte IML. Balík bol prevedený na ruskú poštu a dorazil na vašu poštu. Balík si môžete vyzdvihnúť predložením pasu a nového 14-miestneho kódu trasy, o ktorom vás informoval IML.

IML Transit. Balík je na ceste a nemusíte sa obávať. Nové stavy sa objavia na každom kroku.

IML ruské zvyky- tranzit. Balík prechádza colným konaním v Rusku, kde sa kontroluje, či neobsahuje látky a tovar, ktorý je zakázaný pre dovoz, a tiež, či ste prekročili bezcolný limit na dovoz tovaru do Ruska. Potom bude zásielka doručená do skladu IML v Moskve a odoslaná vám.

IML Očakáva sa v oblasti doručenia. To znamená, že predajca vytvoril požiadavku na odoslanie, ale fyzicky nepreviedol objednávku do IML. Ak bola položka odoslaná z ruského obchodu, hneď ako sa objednávka prenesie do skladu IML, okamžite sa zobrazí stav „Moskva, v sklade“.

Ak balík pochádza z Číny, tento stav zostane zachovaný, kým balík neprekročí hranicu Číny s Ruskom a nedostane sa do skladu IML v Moskve. Sledovanie v tomto prípade bude fungovať iba na čínskej webovej stránke IML Express. Stavy na IML Express sú často zmiešané v čínštine, ruštine a angličtine, preto sme všetky stavy preložili a ukážeme vám ich v jasnej a zrozumiteľnej forme.

Spôsob doručenia IML

IML Express je najpoužívanejší spôsob dopravy na Aliexpress a GearBest.

Dodacie lehoty IML

Služba dodáva položky do 10-14 dní od dátumu doručenia tovaru do Ruska. Celková doba cesty balíka z čínskeho skladu ku klientovi sa uvádza na 15 dní. Skutočné termíny vo väčšine prípadov zodpovedajú týmto štandardom, ale niekedy sa pretiahnu až 45 dní.

Parcels je aplikácia pre iOS a Android, pomocou ktorej môžete sledovať svoju poštu doručenú IML.

Čínsky internetový obchod AliExpress má nového ruského partnera. Čínska spoločnosť podpísala dohodu s IML. Ide o expresnú zásielkovú službu tovaru, ktorá je súčasťou holdingu Alibaba Group. Služba poskytuje používateľom obchodu rýchle dodanie ich produktov. V tomto článku budeme podrobne analyzovať, aký druh doručenia s Aliexpress IML Express je.

Spoločnosť IML sa objavila v roku 2007. Okamžite sa obrátila na obľúbené internetové obchody, ktoré nemali možnosť doručenia produktov. Spolu s vývojom sieťový marketing, vyvinula sa aj logistická služba ILM. Po niekoľkých rokoch mohla spoločnosť poskytovať služby za viac ako vysoká kvalita. Len za 3 dni sa akýkoľvek balík dostal k príjemcovi vo viac ako 1000 mestách Ruska. Jednou z jeho výhod je rozvinutá sieť servisných pobočiek. Od roku 2015 služba doručuje balíky do Bieloruska. IML Express poskytuje služby fyzickým aj právnickým osobám. Pracuje s obchodnou poštou, dodávkami na špecializovaných miestach, plnením a ďalšími.

IML Express doručuje približne 3 % balíkov z obchodných reťazcov po celom Rusku. Má maximálne percento úspešné dodávky medzi podobnými spoločnosťami - 98%. Logistická služba úzko spolupracuje s podobnými spoločnosťami v Číne. Po prevzatí nákladu na hraniciach je úspešne doručený na adresu príjemcu. IML garantuje dodanie tovaru do desiatich dní od jeho príchodu do Ruska. V priemere je tovar doručený z Číny pomocou ILM Express za 15 dní. V niektorých komplikovaných situáciách môže byť tovar omeškaný až 45 dní. Dúfam, že chápete, o aký druh doručenia ide - IML Express.

Ako sledovať dodávky od tejto spoločnosti

Ak ste si objednali produkt na AliExpress a váš balík bude doručený pomocou IML, môžete ho sledovať na webovej stránke https://iml.ru/status. Na to budete potrebovať kód trasy. Nájdete ho na webovej stránke AliExpress vo svojom osobnom účte.

Pole na zadanie čísla skladby na iml.ru

Zadajte captcha nižšie alebo overovací kód, ktorý je na pravej strane a kliknite na tlačidlo „Nájsť“. V ďalšom okne dostanete potrebné informácie vo forme stavu vašej zásielky.

Stavy ILM Express

Mnohí používatelia nevedia, nielen to, čo je táto metóda Doručenie IML Expres, ale aj jeho stavy. Ak chcete sledovať doručenie z Aliexpress prostredníctvom služieb IML Express, budete musieť poznať stavy tejto služby. Keď zadáte číslo stopy na webovej stránke IML, ďalšie okno bude obsahovať informácie o príchode zásielky. Pozrime sa, čo tieto stavy znamenajú.

Ak sa balík očakáva z Číny, posledný stav sa nemusí zmeniť, kým objednávka neprekročí ruskú hranicu.

Zabezpečte doručenie zásielkovou službou

Ak ste predajca a potrebujete vytvoriť požiadavku na služby IML, môžete použiť špeciálnu kalkulačku na webovej stránke na výpočet nákladov na doručenie z vašej lokality do mesta kupujúceho. Ak to chcete urobiť, prejdite na hlavnú stránku spoločnosti iml.ru a v hornej časti vyberte časť „Výpočet nákladov“.

Výpočet nákladov na doručenie na iml.ru

Tu si môžete vybrať, komu bude doručenie kalkulované - právnická osoba alebo fyzická osoba. Zahrňte podrobný výpočet, aby výška platby bola pre váš prípad najvhodnejšia. Môžete to urobiť v hornej časti pod prvým blokom kalkulačky. Vyberte požadované možnosti doručenia - v príslušných poliach uveďte počiatočný a konečný bod, možnosti platby za doručenie a ďalšie informácie. Tu sa dozviete aj čas dodania. Po dokončení všetkých bodov zadajte captcha a kliknite na tlačidlo „Vypočítať“. Tu na webovej stránke IML Express nájdete informácie o doručení z Aliexpress.