Huduma ya utoaji wa barua pepe ya Ems kufuatilia shehena. Historia ya chapisho la Urusi. Aina za usafirishaji na uzito wa juu wa vifurushi

Jinsi ya kufuatilia harakati ya kifurushi kutoka nje ya nchi?

Kufuatilia mienendo ya kimataifa vitu vya posta(MPO) imeunda mfumo wa ufuatiliaji wa barua, chombo kikuu ambacho ni nambari ya kipekee ya kufuatilia - nambari ya kufuatilia. Nambari hii ina herufi za dijitali na alfabeti, na pia inarudiwa kwa namna ya msimbo pau. Vituo vya kisasa vya vifaa vya posta vina vifaa vya scanner za barcode na, IPO inapopitia terminal kama hiyo, data ya nambari ya ufuatiliaji inasomwa na kutumwa kwa seva za mfumo wa kimataifa wa ufuatiliaji wa posta.

Shukrani kwa mfumo huu, ni rahisi sana kujua eneo la MPO. Hii inaweza kufanywa kwenye tovuti za huduma za posta za serikali au makampuni ya kibinafsi ya vifaa. Kwa kuongeza, kuna huduma za ufuatiliaji rahisi - wafuatiliaji wanaochanganya mifumo ya ufuatiliaji wa nchi nyingi na flygbolag binafsi.

Nambari ya ufuatiliaji ni nini?

Nambari ya ufuatiliaji ni nambari ya kufuatilia mienendo ya shehena yako, inayotolewa na huduma za posta. Nambari ya ufuatiliaji imesawazishwa na Umoja wa Posta wa Universal na ina muundo mkali.

Nambari ya kawaida ya ufuatiliaji wa kimataifa ni XX123456789XX:

barua za kwanza zinaonyesha aina ya usafirishaji, kwa mfano, CA-CZ - kifurushi kilicho na ufuatiliaji, EA-EZ - kifurushi cha kuelezea kilichotumwa na moja ya huduma za kimataifa za utoaji wa haraka, kwa mfano EMS, RA-RZ - kifurushi kidogo kilichosajiliwa na ufuatiliaji, LA-LZ - kifurushi kidogo bila kufuatilia
Inayofuata inakuja nambari ya kipekee ya nambari nane, na nambari ya tisa ni dhamana ya uthibitishaji iliyohesabiwa kwa kutumia algoriti maalum,
barua za mwisho za Kilatini zinaonyesha nchi ambayo sehemu hiyo ilitumwa, kwa mfano, CN - China, US - USA, DE - Ujerumani.

Taarifa rasmi na kamili inapatikana hapa (hati ya PDF, Kiingereza).

Ili kuangalia ikiwa nambari yako ya ufuatiliaji iko juu ya kiwango, tumia fomu iliyotolewa kwenye tovuti ya UPU (lahajedwali la Excel).

Muuzaji alitoa nambari ya ufuatiliaji, lakini hakuna harakati ya kifurushi.

Taarifa katika mfumo wa ufuatiliaji wa barua inaweza kuchelewa. Hali ya kawaida ni kuchelewa kwa siku 3-5.
Muuzaji alitoa nambari iliyohifadhiwa mapema, lakini kifurushi bado hakijasafirishwa. Subiri siku 3-5 na ueleze hali hiyo na muuzaji.

Nililipa tu agizo, na muuzaji tayari alinipa nambari ya kufuatilia. Yote haya ni ya kutiliwa shaka.

Hakuna chochote cha tuhuma juu ya hili, kwa sababu nje ya nchi kwa muda mrefu kumekuwa na mfumo wa kuhifadhi vitu vya posta ambavyo vinununuliwa mapema. Muuzaji anahitaji tu kuingiza maelezo ya anayeandikiwa na kuchapisha fomu iliyokamilishwa na nambari ya ufuatiliaji.

Je, ninaweza kupata taarifa gani kutoka kwa nambari yangu ya ufuatiliaji?

Kwa kutumia nambari ya ufuatiliaji unaweza kupata habari ifuatayo:

njia ya kutuma MPO;
wapi (nje) na wapi (kuagiza) MPO inahamia;
kujua hatua za harakati za MPO - usafirishaji, pointi za kati utoaji, uagizaji, kibali cha forodha, utoaji kwa mpokeaji ndani ya nchi ya mpokeaji;
wingi wa MPO (si mara zote hutolewa);
Jina kamili na anwani kamili ya mpokeaji (kwa kawaida taarifa hii inapatikana kwa wafuatiliaji rasmi wa huduma za posta na barua).

Kwa kuzingatia nambari ya wimbo, kifurushi kinaelekea nchi nyingine.

Muuzaji alitoa kimakosa nambari ya wimbo wa kifurushi kingine au alichanganya nambari. Uliza ufafanuzi juu ya jambo hili.
Kulikuwa na hitilafu katika mfumo wa ufuatiliaji wa barua. Kifurushi bado kitawasilishwa kwa msimbo wake wa posta na anwani.
Muuzaji alitoa nambari tofauti ya wimbo kwa makusudi; Wauzaji wa Kichina mara nyingi hutenda dhambi na hii.

Nambari ya ufuatiliaji ya IPO ina mwonekano usio wa kawaida. Kwa nini?

Nambari ya kawaida ya ufuatiliaji ya fomu XX123456789XX ni mahususi kwa waendeshaji posta wa kitaifa ambao ni wanachama wa Umoja wa Posta wa Universal (UPU). Kuna sababu kadhaa za kawaida za kupokea nambari ya ufuatiliaji isiyo ya kawaida:

Sehemu hiyo ilitumwa kupitia huduma kubwa za utoaji wa kibinafsi - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, nk, ambazo zina viwango vyao vya ndani vya kutengeneza nambari ya ufuatiliaji. Kwa kawaida, nambari hii ina umbizo la nambari pekee na inafuatiliwa kwenye tovuti za huduma hizi au kwenye vifuatiliaji vya kijumlishi;
Kifurushi kilitumwa kutoka Uchina kupitia watoa huduma wa ndani.
Muuzaji alifanya makosa wakati wa kuandika nambari ya ufuatiliaji. Hapa unahitaji kuangalia na muuzaji kwamba nambari iliyotolewa ni sahihi;
muuzaji alitoa nambari ya ufuatiliaji ya uwongo kwa kujua ili kumdanganya mteja. Hii ni kawaida kwa wauzaji wa Kichina kwenye Aliexpress. Katika hali hii, migogoro tu itasaidia.

Agizo langu lilitumwa kupitia opereta wa kitaifa wa posta, lakini nambari ya ufuatiliaji wa kimataifa haijatolewa. Kwa nini?

Sio bidhaa zote za posta hupokea nambari ya kimataifa ya ufuatiliaji kiotomatiki. Ukweli ni kwamba MPO zote zimegawanywa katika "vifurushi vidogo" na "vifurushi". Kifurushi kidogo cha kawaida (kifurushi) kinachukuliwa kuwa shehena yenye uzito wa chini ya kilo 2 na haijapewa nambari ya ufuatiliaji. Katika baadhi ya matukio, inawezekana kusajili IGO hiyo kwa ada ya ziada na kupokea nambari ya kufuatilia. MPO zenye uzito wa zaidi ya kilo 2 huanguka katika kitengo cha vifurushi na hupewa nambari ya ufuatiliaji, lakini hata katika kesi hii sio kila wakati ina muundo wa kimataifa. Vifurushi vimegawanywa katika kawaida na kipaumbele (kusajiliwa). Mwisho wana nambari ya kimataifa ya ufuatiliaji.

Nani anipe nambari ya ufuatiliaji?

Katika kesi ya ununuzi katika maduka ya nje ya mtandaoni na minada, nambari ya ufuatiliaji hutolewa na muuzaji baada ya malipo ya utaratibu.

Ni nini huamua kasi ya utoaji wa MPO?

Kuna hali nyingi na sababu hapa. Ya kuu ni pamoja na:

uchaguzi wa njia ya utoaji - barua ya kawaida au ya kipaumbele (kueleza);
uchaguzi wa operator wa utoaji - huduma ya posta ya serikali au mtoa huduma binafsi wa kueleza. Kasi ya utoaji wa huduma za courier binafsi inaweza kuwa mara 3-5 zaidi kuliko kutumia huduma za kawaida za posta;
vipengele vya kazi ya waendeshaji wa posta katika nchi fulani. Kwa mfano, barua ya USPS ni haraka sana kuliko Barua ya Urusi;
umbali kati ya mtumaji na mpokeaji;
kulingana na wakati wa mwaka, hali ya hewa, majanga. Kwa mfano, wakati wa mauzo ya Krismasi na kukimbilia kabla ya Mwaka Mpya, mtiririko wa vifurushi huongezeka kwa kasi na waendeshaji wa posta hawana muda wa kusindika vifurushi vyote kwa wakati. Hii inasababisha ucheleweshaji.

Ni lini hasa nitapokea kifurushi changu?

Hakuna jibu kamili kwa swali hili. Katika kesi hii, ni sahihi zaidi kutumia dhana ya wakati unaotarajiwa wa utoaji. Tovuti ya kila opareta wa posta wa kitaifa ina taarifa kuhusu wastani wa muda wa kuwasilisha kwa njia moja au nyingine kwa nchi mahususi. Maduka pia hutoa habari hii wakati wa kuchagua njia ya utoaji.

Hali ni wazi zaidi na flygbolag za courier - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, nk Katika 80% ya kesi, utoaji unafanywa siku hiyo hiyo au ndani ya siku 3 zifuatazo (ikiwa hakuna matatizo katika desturi).

Muda wa uwasilishaji wa MPO za kawaida kwenda Urusi kutoka Marekani na nchi za Ulaya hutofautiana ndani ya vikomo vya muda vifuatavyo:

Usafirishaji wa EMS - siku 7-14.
Vifurushi na vifurushi vilivyosajiliwa - siku 14-30 (kulingana na umbali kutoka kwa vituo muhimu vya kubadilishana kimataifa ya posta).
Vifurushi rahisi na vifurushi - siku 18-40.
Muda wa wastani wa utoaji wa vifurushi na vifurushi kutoka Uchina na nchi za Kusini-mashariki mwa Asia ni takriban siku 21-40.

Nilitumwa sehemu yenye uzito wa kilo 1 (kwa mfano), lakini kulingana na nambari ya wimbo nchini Urusi, uzani ulikuwa 0 (au chini ya kilo 1). Je, hii inahusiana na nini?

Hii ni hali ya kawaida wakati, baada ya kuuza nje kwa Urusi, sehemu "hupoteza uzito" hadi 0 gramu. Ni kwamba baadhi ya wapangaji ni wavivu sana kupima kila MPO na kuingiza data hii kwenye mfumo wa kufuatilia.

Chaguo la pili ni la kusikitisha zaidi. Ikiwa katika hatua yoyote ya utoaji au kibali cha forodha kifurushi kinapoteza uzito ghafla, hii inaweza kuonyesha wizi wa uwekezaji. Hii ni sababu ya moja kwa moja ya kusisitiza kufungua kifurushi ofisi ya posta baada ya kupokea. Sehemu iliyo na tofauti ya uzani lazima iwe na cheti kinacholingana.

Kifurushi cha DHL Express, UPS, Fedex kilizuiliwa kwa forodha ya Urusi (iliyotumwa dukani). Kwa sababu gani?

Sababu ya kawaida ni kuzidi kikomo cha thamani ya uwekezaji kwa MPO za wasafirishaji, ambayo kwa Warusi ni euro 200. Unaweza kusoma zaidi juu ya huduma za courier katika nakala zetu:

Pia, baadhi ya huduma za courier hupanga utoaji tu kwa miji mikubwa ya Shirikisho la Urusi na, ikiwa wewe ni mkazi mji mdogo pembezoni na hawawezi kufika kwa ofisi ya kampuni, kifurushi kitarejeshwa.

Kifurushi changu kiliishia katika nchi nyingine. Nifanye nini?

Kuna sababu mbili zinazowezekana za hii:

Kifurushi huwasilishwa kwa usafiri kupitia nchi za tatu na mahali pa mwisho hakijabadilika. Hakuna haja ya kuwa na wasiwasi, hii ni mazoezi ya kawaida. Hasa inapotolewa na huduma za barua pepe.
Muuzaji alichanganya nambari za ufuatiliaji au aliingiza anwani ya uwasilishaji vibaya. Hii hutokea mara chache sana na tatizo linapaswa kutatuliwa moja kwa moja na muuzaji.

Kifurushi kilitumwa kutoka USA kupitia USPS. Hii ni nini na ninaweza kufuatilia wapi vifurushi kama hivyo?

Vifurushi vilivyotumwa na USPS vinaweza kufuatiliwa kwenye tovuti rasmi ya USPS au kwenye tracker yetu.

Hali za kawaida za USPS

Maelezo ya Usafirishaji wa Kielektroniki Yamepokelewa - habari kuhusu bidhaa ya posta ilipokelewa kwa fomu ya kielektroniki.

Usafirishaji Unakubaliwa - umekubaliwa kutoka kwa mtumaji.

Alifika katika Kituo cha Panga - alifika kwenye kituo cha kupanga.

Imechakatwa katika Kituo cha Kupanga Asili cha USPS - kipengee cha barua kimepangwa katika sehemu ya kukusanyia posta.

Imetumwa kwa Kituo cha Panga - kushoto kituo cha kupanga.

Notisi Kushoto (Biashara Imefungwa) - opereta wa posta alijaribu kuwasilisha kifurushi, lakini uwasilishaji haukufanyika, kwa sababu Mahali pa kupelekwa pamefungwa. Risiti iliachwa kwa mpokeaji.

Imechakatwa Kupitia Kituo cha Kupanga - Kipengee cha barua kimeacha kituo cha kupanga cha posta katika mwelekeo wa uwasilishaji (kusafirisha hadi nchi lengwa).

Kibali cha Forodha - kuhamishiwa kwa forodha.

Ucheleweshaji wa Uondoaji wa Forodha (Uliofanyika katika Forodha) - sehemu hiyo inazuiliwa kwa forodha.

Usindikaji wa kibali cha forodha umekamilika - kibali cha forodha kimekamilika.

Imetolewa - imewasilishwa.

Nitajuaje wakati barua yangu ya USPS imeondoka Marekani?

Mara nyingi, IGO huondoka Merika wakati hali zifuatazo zimepewa:

Imechakatwa kupitia Kituo cha Kupanga cha USPS, JAMAICA, NY 11430
Imechakatwa kupitia Kituo cha Kupanga cha USPS, LOS ANGELES, CA 90009
Imechakatwa kupitia Kituo cha Kupanga cha USPS, CHICAGO, IL 60666
Imechakatwa kupitia Kituo cha Kupanga cha USPS, MIAMI, FL 33112
Imechakatwa kupitia Kituo cha Kupanga cha USPS, CHICAGO, IL 60688
au Usafirishaji wa Kimataifa

Ninaweza kupata wapi taarifa kuhusu kazi ya ofisi ya posta ya Ujerumani Deutsche Post DHL na ni wapi ninaweza kufuatilia vifurushi kutoka Ujerumani?

Maelezo ya kina kuhusu kazi ya chapisho la serikali ya Ujerumani na jinsi ya kufuatilia IPO kutoka Ujerumani yanaweza kupatikana katika yetu

Usafirishaji kutoka Uingereza kupitia Parcel Force. Hii ni nini?

Parcel Force ni kitengo cha uwasilishaji cha moja kwa moja cha Royal Mail ya Uingereza. Katika Urusi na nchi za CIS, usafirishaji wa Nguvu ya Sehemu hutolewa na huduma za EMS za ndani. Unaweza kupata habari ya kina juu ya kazi ya Barua ya Kifalme ya Great Britain Royal Mail kutoka kwetu.

Njia ya Usafirishaji kwenye eBay ni Usafirishaji wa Kipaumbele wa Kimataifa hadi Urusi. Jinsi ya kuelewa hili?

Katika kesi hiyo, utoaji kwa Urusi unafanywa chini ya masharti ya Mpango wa Usafirishaji wa eBay Global, ambayo ina maana ya kuwepo kwa mpatanishi nchini Marekani katika hatua ya utoaji. Zaidi maelezo ya kina iko kwetu.

Duka la mtandaoni hutoa utoaji wa moja kwa moja kwa Urusi (nchi za CIS) kupitia kampuni ya Borderfree (FiftyOne). Hii ni kampuni ya aina gani na ni wapi ninaweza kufuatilia maendeleo ya agizo langu?

Borderfree ni kampuni ya Kimarekani ya vifaa ambayo hutoa maduka ya Marekani na huduma za utoaji kwa wateja wa kimataifa. Kampuni hiyo hufanya kazi kulingana na mpango wa kawaida wa kusambaza jasho, yaani, hukusanya oda kutoka kwa maduka katika maghala yake nchini Marekani na kisha kuzituma kwa mteja nje ya Marekani. Kampuni inatoza tume kwa huduma zake. Wakandarasi wa Borderfree kwa ajili ya utoaji kwa Urusi na nchi za CIS ni makampuni ya courier DHL Express na SPSR. Unaweza kufuatilia uhamishaji wa vifurushi kwenye tovuti ya kampuni kwa kutumia nambari yako ya agizo na anwani ya barua pepe.

Uwasilishaji kutoka Uchina (Aliexpress na maduka mengine) kupitia Uswisi Post na Uswidi Post

KATIKA hivi majuzi Wauzaji wengi kwenye Aliexpress hutoa chaguo la utoaji kupitia waendeshaji wa posta wa Uswisi na Uswidi. Kwa wengi, hii inazua swali la kimantiki - China na Swiss Post zina uhusiano gani nayo?! Hoja hapa ni kwamba Posta ya Uswisi na Posta ya Uswidi zina ofisi za uwakilishi nchini Uchina na hutoa vifurushi kutoka Ufalme wa Kati na sehemu ya kupita Uswizi na Uswidi, mtawalia. Wachina walianza kutumia huduma za wabebaji wa Uropa kutokana na marufuku makubwa ya usafirishaji wa betri za Li-Ion na China, Hong Kong na Singapore Post. Mpango wa utoaji: Singapore - Uswizi / Sweden - Urusi (nchi nyingine). Nambari ya wimbo wa usafirishaji kama huu ni RXXXXXXXXXXCH kwa Uswisi Post na RXXXXXXXXXXSE kwa Uswidi Post.

Unaweza kuifuatilia kwenye tovuti ya Swiss Post www.swisspost.ch na tovuti ya Sweden Post www.posten.se

Kifurushi changu kilipotea (viambatisho viliharibiwa, vilikosekana kabisa au sehemu). Nifanye nini?

Ikiwa kifurushi kilipotea, unapaswa kuwasiliana na ofisi yako ya posta na uandike ombi la kutafuta kifurushi hicho.

Ili usiwe mwathirika wa mila isiyofaa au wafanyikazi wa posta na sio kupokea matofali badala ya iPhone, unapaswa kujijulisha na kupokea vifurushi katika ofisi za Posta za Urusi.

Je, hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege" inamaanisha nini? Je, itachukua muda gani kwa kifurushi kufika baada ya kupokea hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege"?

"Imetumwa kwa shirika la ndege" ndio hali ya mwisho ambayo kifurushi kinaweza kupokea kikiwa Uchina. Mara tu kifurushi kitakapopokea hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege", haipo tena chini ya udhibiti wa China Post. Kama sheria, kifurushi hufika katika nchi inayotumwa ndani ya wiki 2-4 kutoka tarehe ya kupokea hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege". Kwa kawaida, hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege" haibadilika hadi kifurushi kifike mahali kinapoenda au kuwasilishwa kwa mpokeaji.

Kuwa mwangalifu ikiwa zaidi ya siku 30 zimepita baada ya kupokea hali ya "kutumwa kwa shirika la ndege" na bado hujapokea kifurushi. Labda ilipotea au usafirishaji wake ukacheleweshwa katika nchi nyingine. Ili muuzaji au duka lirudishe pesa zako, unahitaji kuwasilisha dai.

Je, hali ya "Uchanganuzi wa Usalama wa Kuagiza" inamaanisha nini?

Ikiwa kifurushi chako kimepokea hali ya "Ingiza Uchanganuzi wa Usalama", kuna chaguzi tatu:

Ikiwa kifurushi kilitumwa kutoka nje ya Uchina, na safu wima ya LOCATION inaonyesha jiji la Uchina, kwa mfano, Beijing, Shanghai, n.k., hii inamaanisha kuwa kifurushi kililetwa Uchina, na kitaletwa kwa mpokeaji baada ya idhini ya forodha. . Tazama swali Jinsi ya kurejesha pesa kwa kifurushi kilichopotea au kifurushi ambacho kilichukua muda mrefu sana kuwasilishwa.

Je, hali ya "Kuchanganua Forodha" inamaanisha nini?

Ikiwa kifurushi chako kimepokea hali ya "Ingiza Uchanganuzi wa Forodha", kuna chaguo tatu:

Ikiwa kifurushi kilitumwa kutoka Uchina na safu wima ya LOCATION inaonyesha jiji nchini Uchina, kama vile Beijing, Shanghai, n.k., inamaanisha kuwa kifurushi kilirejeshwa China kutoka ng'ambo. Kwa kawaida, kifurushi hurejeshwa kwa mtoa huduma na mpokeaji atakipokea baadaye ikiwa msambazaji atalipa ada ya ziada ya usafirishaji na kutuma kifurushi tena.

Ikiwa kifurushi kilitumwa kutoka Uchina na nchi ya mpokeaji imeonyeshwa kwenye safu wima ya LOCATION, hii inamaanisha kuwa kifurushi kimewasilishwa kwa ofisi ya forodha ya nchi unakoenda na kitawasilishwa kwa mpokeaji baada ya idhini ya forodha.

Je, hali ya "Katika ghala la Udhibiti wa Forodha" inamaanisha nini? Itachukua muda gani?

Hali "Katika ghala la Udhibiti wa Forodha" inamaanisha kuwa kifurushi kiko kwenye ghala la forodha kinachosubiri ukaguzi kabla ya kusafirisha nje au barua ya ndege.

Je, nifanye nini ikiwa hali ya kifurushi changu haibadilika kwa muda mrefu kutoka kwa hali ya "Hamisha Uchanganuzi wa Usalama", "Hamisha Uchanganuzi wa Forodha"?

Je, hali ya "Mafanikio hupata: vipengee 0!" au" China Post hajapokea kifurushi hicho”?

Ikiwa ulifuatilia kifurushi kwa nambari ya kufuatilia na hali ya kifurushi ni "Chapisho la China halijapokea kifurushi" au "Upataji wa mafanikio: vipengee 0!" (“Matokeo - vifurushi 0”), hii ina maana kwamba muuzaji (msambazaji) alikupa nambari ya ufuatiliaji ambayo haipo (batili), ambayo haijatumwa kwa vifurushi vyovyote vilivyotumwa katika hifadhidata ya Chapisho la China.

Kunaweza kuwa na sababu kadhaa:

Nambari ya ufuatiliaji si sahihi.

Chini ya saa 48 zimepita tangu muuzaji atume bidhaa, China Post bado haijasasisha maelezo kuhusu vifurushi.

Muuzaji hajasafirisha bidhaa kwa sababu fulani, kama vile "hazina," lakini anapanga kusafirisha baadaye.

Ili kuelewa kile kinachojadiliwa katika vidokezo vitatu hapo juu, unahitaji kujua jinsi mfumo wa ufuatiliaji wa vifurushi unavyofanya kazi kwa nambari:
China Post inaweza kuambatisha kwa urahisi lebo yenye nambari ambayo haipo kwenye kifurushi chochote. Nambari ya ufuatiliaji si sahihi na kifurushi hakiwezi kufuatiliwa hadi China Post ikabidhi nambari ya ufuatiliaji. Paypal, ebay na Aliexpress wakati mwingine hupokea nambari za ufuatiliaji ambazo hazipo kutoka kwa walaghai wengi ambao hutuma nambari hizi ili kujaza maelezo ya malipo. Soko nyingi kama vile ebay au Aliexpress huhitaji muuzaji kusafirisha agizo ndani ya saa 24 za malipo, kwa hivyo wauzaji wengine wanaweza kutoa nambari ya ufuatiliaji ambayo haipo ili kuepusha adhabu. Baadaye, wakati muuzaji anaweka tena bidhaa, anatumia nambari sawa ya kufuatilia kusafirisha bidhaa, na kwa kutumia nambari hii itawezekana kufuatilia kifurushi kwenye tovuti ndani ya masaa 48 baada ya tarehe halisi ya kutumwa.

Nifanye nini ikiwa hali ya kifurushi changu ni "Mafanikio ya kupata: vipengee 0!" au "China Post haijapokea kifurushi"?

Iwapo ulipokea nambari ya ufuatiliaji ndani ya saa 48 baada ya kusafirishwa, huenda ukahitaji kusubiri siku mbili zaidi hadi hifadhidata ya China Post isasishwe.
Ikiwa ulipokea nambari ya ufuatiliaji zaidi ya siku mbili zilizopita, unaweza kuhitaji kuwasiliana na muuzaji na uangalie naye tarehe halisi ya usafirishaji na nambari halisi ya kifurushi. Mwambie muuzaji kwamba unataka kufuatilia kifurushi kwa kutumia nambari iliyo kwenye tovuti ndani ya saa 48 baada ya kusafirisha, vinginevyo utawasilisha dai. Kama sheria, muuzaji hutoa nambari mpya ufuatiliaji, tarehe halisi ya kutuma au tarehe iliyopangwa ya kutuma, ambayo inaweza kuangaliwa baadaye kwenye tovuti.
Ikiwa muuzaji atakupa tena maelezo yasiyo sahihi ya usafirishaji au hajibu kabisa, unapaswa kutuma dai kwa ebay, Aliexpress au Paypal na uombe kurejeshewa pesa. Unaweza pia kuacha maoni hasi kuhusu mlaghai baada ya kupokea pesa zako.

Je, hali ya "Uchanganuzi wa Usalama Hamisha" inamaanisha nini? Itachukua muda gani?

Je, hali ya "Uchanganuzi wa Forodha Hamisha" inamaanisha nini? Itachukua muda gani?

"Uchanganuzi wa Forodha nje" inamaanisha kuwa kifurushi kiko tayari kwa ukaguzi wa forodha. Mara tu ukaguzi wa forodha utakapokamilika, kifurushi kitatumwa kwa barua ya ndege.

Je, hali ya "Kuwasili katika ofisi ya ndani ya kubadilishana" inamaanisha nini?

"Kuwasili katika ofisi ya ndani ya kubadilishana" inamaanisha kuwa kifurushi kimewasilishwa kwa ofisi ya forodha ya nchi lengwa. Mara tu kibali cha forodha cha kifurushi kilichopokelewa kutoka nje ya nchi kitakapokamilika, kifurushi hicho kitawasilishwa kwa mpokeaji. huduma ya posta nchi za marudio.

Je, hali ya "Kuondoka kutoka ofisi ya nje ya kubadilishana" inamaanisha nini? Itachukua muda gani?

"Kuondoka kwa ofisi ya nje ya kubadilishana" inamaanisha kuwa kifurushi kiko tayari kwa ukaguzi wa forodha Mara tu ukaguzi utakapokamilika, kifurushi kitatumwa kwa barua ya ndege.

Je, hali "NULL", "PEK NULL","PVG NULL","Kufungua" zinamaanisha nini?

Baadhi ya watumiaji, baada ya kutafuta kwenye tovuti nyingine, wanaona kwamba hali ya kifurushi ni "NULL", "PEK NULL","PVG NULL" ("PVG NULL") au "Ufunguzi" ), nk. Kwa hakika, hali hizi za ajabu ni makosa yanayotokana na tafsiri isiyo sahihi ya hifadhidata ya China Post.

Jinsi ya kuwasilisha dai na kuomba kurejeshewa pesa kwa nambari ya kifurushi isiyo sahihi na kifurushi ambacho hakikupokelewa?

Wapokeaji wengi ambao vifurushi vyao huletwa na China Post mara nyingi huuliza maswali yafuatayo:

Tovuti ya mfuatiliaji inaarifu kuwa kifurushi kilirejeshwa kwa muuzaji, lakini hadhibitishi kupokea kurudi na anakataa kurudisha pesa, ninawezaje kurejesha pesa?

Kifuatiliaji kinaonyesha kuwa kifurushi kilirejeshwa kwa mtoa huduma, au kinaonyesha hali ya "uwasilishaji ambao haujafaulu". Ninawezaje kurejeshewa pesa kutoka China Post?

Hali ya kifurushi haijabadilika kwa zaidi ya siku 40, bado sijapokea kifurushi, ninaweza kuwasiliana na muuzaji au Chapisho la China kuhusu kurejeshewa pesa?

Majibu ya maswali haya ni karibu sawa:
China Post haishughulikii moja kwa moja na mpokeaji. China Post inakubali maswali na madai kutoka kwa msambazaji pekee ambaye ana risiti halisi ya kukubalika kwa bidhaa za usafirishaji.
Kwa hivyo, ni bora kwa mpokeaji kutumia njia zinazotolewa na ebay, aliexpress, paypal na kufungua madai ya kutopokea kifurushi haraka iwezekanavyo.

Mara baada ya kuwasilisha dai, muuzaji lazima athibitishe kwamba kifurushi kiliwasilishwa kwa mnunuzi kwa ufanisi. Ikiwa hawezi kutoa uthibitisho huo, fedha zitarejeshwa moja kwa moja kwa mnunuzi.

Jinsi ya kuwasilisha dai kama hilo kwa kutopokea kifurushi?
Kwenye ebay, paypal na aliexpress kuna kiungo cha ukurasa wa wavuti kinachoitwa "kituo cha kutatua migogoro" au "kituo cha madai". Unaweza kuwasilisha dai kwa kutopokea kifurushi chako hapo. Wote miongozo ya kina utapata kwenye tovuti:

Je, kuna kipindi ninaweza kuwasilisha dai la kutopokea kifurushi?
NDIYO. Kwenye ebay na paypal unahitaji kuwasilisha dai ndani ya siku 45 baada ya malipo. Katika aliexpress kipindi hiki ni siku 60.

Je, iwapo nilikosa tarehe ya mwisho ya kudai lakini bado ninataka kurejeshewa pesa?
Ikiwa ulikosa tarehe ya mwisho ya kuwasilisha dai, kitu pekee unachoweza kufanya ni kuwasiliana na muuzaji. Wauzaji wakubwa na idadi kubwa hakiki chanya kuna uwezekano mkubwa wa kutoa chaguo ambalo linakufaa kwa kubadilishana maoni chanya. Hii itaongeza mauzo katika duka zao.

Je! nikinunua bidhaa kutoka kwa tovuti ambayo haina "kituo cha madai" na sikulipa kupitia PayPal?
Kwa bahati mbaya, katika kesi hii haitakuwa rahisi kwako kupata pesa zako, mara nyingi haiwezekani. Kwa hivyo, tunakushauri kununua bidhaa kutoka kwa wauzaji wa Kichina kwenye majukwaa makubwa ya biashara kama vile ebay, Aliexpress, Amazon, DX, nk, na ulinzi wa juu wa haki za mnunuzi.

Ukinunua bidhaa kwenye tovuti zisizojulikana, jaribu kulipia ununuzi kupitia Paypal. KAMWE usitumie uhamisho wa benki, mifumo ya kuhamisha pesa kama vile Moneygram au Western Union, sarafu za kielektroniki kama bitcoin kulipia bidhaa, hata ukinunua kwenye tovuti zinazojulikana - ebay au Aliexpress, lakini kutoka kwa wauzaji usiowafahamu.

Tatizo likitokea na ukalipa ununuzi kwa kadi ya malipo, unaweza kuwasiliana na benki na utumie utaratibu wa kurejesha pesa. Utaratibu umeelezwa katika makala:

Hali ya kifurushi kutoka China Airlines, weka PEK. Hii ni nini?

Msimbo wa PEK umetolewa na Chama cha Kimataifa cha Usafiri wa Anga (IATA) kwa Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Beijing. Hali hii inamaanisha kuwa kifurushi kimetumwa kutoka uwanja wa ndege huu hadi nchi inayotumwa.

Wimbo!

Katika sehemu hii utapata huduma ya kisasa na rahisi kwa ufuatiliaji wa haraka na sahihi wa vifurushi na barua zinazotolewa na huduma ya barua pepe ya EMS Russian Post. Kampuni hii ni tawi la Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" na hutoa huduma za utoaji wa moja kwa moja kwa vifurushi na barua katika eneo lote. Shirikisho la Urusi na zaidi. "EMS Russian Post" ina 29 kuu mgawanyiko wa miundo na ofisi za posta 42,000 ziko katika miji mikubwa ya Urusi, na pia hutoa idadi ya watu na anuwai ya huduma za barua na posta. Kampuni hii inakua kwa nguvu na pia imepata umaarufu mkubwa ubora wa juu usafirishaji wa bidhaa na muda mfupi wa utoaji.

Kwa kutumia huduma hii, kwa dakika chache tu unaweza kufuatilia eneo halisi la kifurushi au kipengee cha posta kilichotolewa na huduma ya barua pepe ya EMS Russian Post.

Jinsi ya kufuatilia kwa nambari?

Ni rahisi sana kufuatilia usafirishaji na uwasilishaji wa kifurushi na huduma ya barua "EMS Russian Post": ili kufanya hivyo, unahitaji kuingiza kitambulisho cha msimbo wa bar (nambari ya wimbo) kwenye sanduku la "#Tracking Number". Ina herufi 13, pamoja na herufi na nambari. Unaweza kupata kitambulisho hiki au nambari ya kufuatilia ya bidhaa ya posta kwenye ankara au risiti ambayo iko chini ya msimbopau. Wakati wa kuanzisha, makini na ukweli kwamba herufi kubwa lazima zitumike. Baada ya kuiingiza, bofya kitufe cha "Fuatilia" au kitufe cha "Ingiza".

Nambari za ufuatiliaji ni nini?

Wakati wa kusajili usafirishaji na huduma ya courier "EMS Russian Post", vifurushi na vifurushi vyote vinapewa nambari ya kipekee. Nambari hizi za wimbo zimetolewa kwa mujibu wa kiwango cha S10 cha Umoja wa Posta wa Universal na zina vibambo 13. Mbili za kwanza ni herufi za alfabeti ya Kilatini, ikifuatiwa na nambari 9, baada ya hapo nambari ya wimbo inakamilishwa na herufi mbili za alfabeti ya Kilatini, inayoonyesha nambari ya hali ya kutuma. Kwa Urusi hizi ni barua RU. Nambari za wimbo huanza na herufi ya Kilatini E, ambayo ni alama ya kuwasilisha haraka.

Nambari ya wimbo wa huduma ya barua "EMS Russian Post" inaonekana kama hii:

Aina za vitu vya posta vya EMS

Usafirishaji na hati;

Usafirishaji na bidhaa;

Usafirishaji na bidhaa na hati za bidhaa zinazotumwa.

Kwa nini siwezi kufuatilia kifurushi changu?

Jinsi ya kufuatilia kwa nambari ikiwa ombi lako la ufuatiliaji halijafanikiwa? Huduma ya barua "EMS Russian Post" inafanya kazi vizuri na kwa uhakika, kwa hivyo hali ambazo haiwezekani kufuatilia kifurushi ni nadra sana na mara nyingi husababishwa na sababu mbili:

Nambari ya wimbo iliwekwa vibaya kwenye kisanduku cha "Nambari # ya Ufuatiliaji". Angalia kwa uangalifu ikiwa imeingizwa kwa usahihi.
Sehemu hiyo bado haijasajiliwa katika hifadhidata ya EMS Russian Post. Kulingana na sheria za huduma hii ya usafirishaji, kifurushi lazima kisajiliwe kwenye hifadhidata ndani ya masaa 24 baada ya kufika kwenye ghala la idara. Jaribu tena kufuatilia kifurushi ukitumia nambari ya ufuatiliaji siku inayofuata.

C.O.D

Wakati wa kutuma kifurushi au shehena, unaweza kuagiza pesa taslimu wakati wa kujifungua. Hii inamaanisha kuwa mpokeaji, ili kuchukua kifurushi, atalazimika kulipa gharama yake. Gharama ya kifurushi kilichoonyeshwa na mtumaji wakati wa kutuma, baada ya malipo ya mpokeaji, itarejeshwa kwa mtumaji.

Mbinu za utoaji

Biashara "EMS Russian Post" huwapa wateja wake huduma za usafirishaji na utoaji wa vifurushi, vitu vya posta na mizigo kwenye ghala la tawi la kampuni au kwa utoaji unaolengwa kwa mlango wa mpokeaji.

Jinsi ya kupokea kifurushi au bidhaa ya posta?

Ili kupokea kifurushi au bidhaa ya posta, unahitaji kwenda kwa Ofisi ya Posta ya Urusi ya EMS iliyoonyeshwa mahali unakoenda na uwasilishe hati inayothibitisha utambulisho wako. Hii inaweza kuwa pasipoti ya raia wa Shirikisho la Urusi, pasipoti ya kigeni, kitambulisho cha kijeshi, hati ya kutolewa au hati nyingine ya utambulisho ambayo inachukua nafasi ya pasipoti kwa muda.

EMS (ExpressMailService) ni huduma ya uwasilishaji wa barua na vifurushi. Kuondoka kunafanywa kwa miji yote ya Urusi na nje ya nchi kwa muda mfupi iwezekanavyo. Moja ya sifa kuu za EMS ni utoaji wa vitu moja kwa moja mikononi mwa mpokeaji.

EMS ni huduma ya kimataifa iliyoundwa mnamo 1998 na kwa sasa inaunganisha nchi 190 zinazoshiriki, kati ya ambayo inawezekana kutuma vitu kwa kutumia mfumo huu. Huko Urusi, mwakilishi wa huduma hii ni Barua ya Urusi.

Kutuma vifurushi, vifurushi na barua kwa njia ya uwasilishaji wa haraka kuna faida zaidi kifedha na katika suala la kuokoa wakati.

Pia, uwasilishaji wa barua pepe haraka una faida zingine:

utoaji wa vitu na courier kwa mtu;
uwezo wa kufuatilia kwa usahihi eneo la usafirishaji;
Jiografia pana ya huduma (zaidi ya ofisi za posta 40,000 kote Urusi);
Ufungaji na usafirishaji kwa mjumbe ni bure.

Aina za usafirishaji na uzito wa juu wa vifurushi

Usafirishaji wa EMS una vikwazo fulani kwa uzito na vipimo vya kifurushi. Jumla ya urefu, urefu na upana wa kifurushi haipaswi kuzidi mita tatu, na urefu wa sehemu kama hiyo haipaswi kuwa zaidi ya sentimita 150.

Vifurushi vya EMS vilivyotumwa ndani ya Shirikisho la Urusi vinaweza kuwa Kikomo cha Uzito Kilo 31.5, lakini vikwazo vingine vinatumika wakati wa kusafirisha kwa nchi nyingine. Kwa hivyo, vifurushi vyenye uzito wa hadi kilo 20 (na orodha kamili nchi zinaweza kupatikana kwenye tovuti ya Posta ya Urusi).

Vifurushi vya hadi kilo 10 vinaruhusiwa kutumwa kwa Majimbo ya Caicos, Turks, Gambia, Cuba na Visiwa vya Cayman. Kwa nchi zingine zote, uzani wa vifurushi ni mdogo hadi kilo 30.

Jinsi ya kuhesabu utoaji wa EMS

Kulingana na mahali unakoenda, utoaji wa ems utatofautiana kwa bei: kadiri usafirishaji unavyoendelea, ndivyo gharama ya huduma itagharimu zaidi. Unaweza kuhesabu gharama halisi ya kutuma kwenye tovuti ya Machapisho ya Kirusi kwa kutumia huduma maalum.

Pia, kwa ada ya ziada, mtumaji anaweza kupanga huduma za ziada:

arifa ya SMS kuhusu uwasilishaji wa kifurushi kwa mpokeaji;
hesabu ya yaliyomo;
kiashiria cha thamani iliyotangazwa;
malipo ya kifurushi na mpokeaji kwa pesa taslimu wakati wa kujifungua.

Kulingana na hili, wakati wa kutuma EMS, utoaji unaweza kuhesabiwa kwa usahihi wa rubles chache.

Ufungaji usafirishaji wa EMS

Kabla ya kuondoka, kifurushi lazima kifungwe vizuri: mchakato huu unahitaji kufuata sheria fulani.

Lakini baadhi ya nuances hubakia kwa hiari ya mtumaji, kwa mfano, uchaguzi wa ufungaji. Mtumaji anaweza kupakia kifurushi hicho kwenye ganda laini, kadibodi, sanduku la mbao au la mbao, au chombo cha polima.

Inahitajika kuzingatia athari zinazowezekana za mitambo kwenye shehena, kwa hivyo ufungaji lazima uchaguliwe ili vitu vya thamani visiharibiwe wakati wa usafirishaji. Lakini njia ya ufungaji inapotumwa nje ya nchi haipaswi kuwanyima maafisa wa forodha fursa ya kukagua mizigo.

Ni bora zaidi kulinda vitu vyenye tete na vya thamani kwa kuvifunga kwa vifaa vya ufungaji vinavyofaa, wakati kuwasiliana na kuta za ufungaji ngumu na athari kwao zinapaswa kuepukwa.

Ikiwa vimiminika vinatumwa, lazima vifungwe kwa njia ambayo wakati wa usafirishaji yaliyomo yao hayavuji kwa sababu ya mkazo wa mitambo Inashauriwa kuweka vyombo na vimiminiko vilivyo na vifaa vya kunyonya ili kioevu kiingizwe nao katika tukio la kutokea. uharibifu wa ufungaji kuu,

Dutu za poda zina sheria zao wenyewe. Kwa hivyo, poda za kuchorea kavu zinapaswa kutumwa tu kwenye vyombo vilivyofungwa. masanduku ya chuma, ambayo kwa upande wake huwekwa kwenye masanduku ya kudumu. Sanduku kama hizo lazima ziwe na nyenzo zinazofaa za kinga ndani.

Jinsi ya kupanga utoaji wa haraka

Usafirishaji wa EMS huchakatwa kwenye ofisi ya posta. Utaratibu huu unahusisha kujaza hati kwa kutumia fomu zifuatazo:

Lebo ya Anwani (Fomu E-1).

Fomu inahitajika wakati wa kusafirisha zaidi ya vipengee 10 vilivyowekwa kivyake kwa wakati mmoja (F 103).

Tamko la forodha kwa bidhaa (CN 23).

Tamko la Forodha kwa hati (CN 22).

Hati mbili za mwisho zimejazwa kwa usafirishaji kwenda majimbo mengine.

Ufuatiliaji wa vifurushi vya EMS

Usafirishaji wa EMS, kama vifurushi vya thamani, vinaweza kufuatiliwa kwa kutumia msimbo wa wimbo ambao umepewa kifurushi hicho baada ya kusajiliwa. Huduma ya Posta ya Urusi itakusaidia kufahamu eneo la kifurushi chako: ingiza tu msimbo wa wimbo wa kifurushi hicho kwenye uwanja unaofaa ili uone kilipo sasa.

Ufuatiliaji wa usafirishaji wa ems kwa nchi zingine unafanywa kwa kutumia kitambulisho, ambacho hutofautiana na nambari za wimbo wa usafirishaji ndani ya Shirikisho la Urusi. Katika kesi hii, nambari kama hiyo haitakuwa na nambari tu, bali pia herufi za alfabeti ya Kilatini (msimbo wa dijiti hutolewa tu kwa vifurushi vilivyotumwa ndani ya Urusi).

Ufuatiliaji wa vifurushi vya EMS

3.2 (64.4%) 50 makadirio.
Jinsi ya kujua ni wapi kifurushi chako kiko mtandaoni:

Ingiza msimbo wa wimbo, bofya "fuatilia" na utafute mahali ambapo kifurushi chako kinapatikana.

Express Mail Service (abbr. EMS) ni huduma ya kimataifa inayobobea katika utoaji wa bidhaa. Inajiweka kwa haraka na ya kuaminika, ndiyo sababu ni ghali kabisa. Katika mazoezi kifurushi kinakuja hadi siku 10 nchini Urusi na siku 15-35 kutoka nchi nyingine. Hata hivyo, inawezekana kuagiza "utoaji wa haraka". Bila shaka, kwa ada ya ziada. Suala hili linapaswa kutatuliwa mapema na muuzaji. Uzito wa bidhaa ya posta haipaswi kuzidi kilo 31.

Baadhi ya nuances haihusiani na ufuatiliaji

Kipengele kikuu cha EMS ni huduma ya kupokea vifurushi moja kwa moja nyumbani, ambayo tayari imejumuishwa katika gharama ya usafirishaji. Kuna nuance moja muhimu hapa. Kulingana na sheria za EMS, kifurushi hakiwezi kufunguliwa mbele ya mjumbe. Ikiwa mteja ana shaka usalama wa yaliyomo, lazima akusanye risiti kutoka kwa mjumbe, ambaye, kwa upande wake, atachukua sehemu hiyo kwenye ghala. Unapaswa kwenda kwenye ofisi ya posta kibinafsi. Na hata hivyo, katika idara ya EMS, wafanyakazi wanaruhusiwa kufungua ufungaji na kuangalia bidhaa kwa uadilifu.

Utaratibu wa ufuatiliaji wa usafirishaji wa EMS
Sasa - sehemu ya kuvutia zaidi. Baada ya malipo ya bidhaa na utumaji wake, muuzaji humpa mteja ufuatiliaji wa kipekee, au nambari ya kitambulisho. Kanuni hii inaweza kuwa na mchanganyiko wa herufi na nambari (kwa shughuli za kimataifa), au nambari pekee (kwa shughuli za ndani). Barua za mwisho ni kitambulisho cha nchi inayotumwa. Shukrani kwa nambari hii, hutokea Ufuatiliaji wa EMC vifurushi - kila mtu anaweza kujua ni wapi kwa sasa bidhaa yake ya posta iko.
Nifanye nini ili kupata habari?
1. Inafaa kuzingatia kwamba nchini Urusi sehemu hiyo itaanza kufuatiliwa tu baada ya usajili nchini. Kwa hiyo, kwanza tunaenda kwenye tovuti ya kutuma tracker ya nchi.
2. Chukulia Marekani kwa mfano. Mahali kuu ya kufuatilia vifurushi vya Amerika ni. Katika sehemu ya "Zana za Haraka", chagua kitengo cha "Fuatilia". Fomu inaonekana, ingiza nambari ya ankara ya wahusika 13 hapo na ubofye kitufe cha "Tafuta".

Pia, kufuatilia njia ya kifurushi cha "kimataifa" kunawezekana kwenye huduma yoyote ya wimbo. Moja ya kueleweka zaidi ni. Hapa tunaenda kwenye sehemu ya "Post/EMS" na kuandika nambari ya kitambulisho katika fomu.

3. Wakati sehemu imevuka mpaka na imesajiliwa katika Shirikisho la Urusi, tovuti http://www.emspost.ru/ru/ itawawezesha kupata eneo lake katika suala la sekunde. Bofya kwenye "Ufuatiliaji wa usafirishaji wa EMS" na utekeleze hatua zilizo hapo juu.

Mfumo wa CMS (usimamizi wa maudhui) huwasiliana na seva ya EMS, hutuma msimbo kwa huduma hii, kwa kurudi hupokea data kuhusu eneo la kifurushi, na kuonyesha matokeo kwenye ukurasa wa tovuti.

4. Baadhi ya maduka ya mtandaoni yameanzisha mfumo wa ufuatiliaji wa kifurushi, kwa usaidizi wa wateja kujua hali yake. Taarifa kuhusu hili inasasishwa kiotomatiki katika akaunti ya kibinafsi ya mnunuzi, au lazima uiombe mwenyewe.

5. Kuna programu maalum za Kompyuta zinazotoa uwezo wa kufuatilia eneo la kifurushi. Kwa hivyo, "Fuatilia Packade yangu" ni bure na inahitaji juhudi kidogo. Unaweza kupakua programu kwenye wavuti.

Fungua programu, ongeza kipengee cha barua kwa kutumia kitufe cha "Ongeza", au kwa kushinikiza kitufe cha kibodi cha "Ingiza".

Ukiwa na programu hii, hutalazimika tena kuingiza kitambulisho kwenye fomu za kifuatiliaji mara mia, huku ukikumbuka ni wapi na lini kifurushi kilikuwa mara ya mwisho. Ni rahisi sana kutumia: inapata rasilimali za posta, huhifadhi hali ya vifurushi katika "kumbukumbu" na inaonyesha habari kwenye skrini.

Data ya RPO (barua iliyosajiliwa) inaweza isionekane siku ya kutuma - kuna ucheleweshaji katika ofisi ya posta. Kwa hiyo, ikiwa taarifa muhimu haipo, usikimbilie kubishana na muuzaji, lakini ufanye ombi baadaye.

EMS Uchina imeidhinishwa na Baraza la Jimbo la Uchina kama mfadhili mkuu wa shida ya posta. Kufuatilia EMS China kwa nambari kunawezekana - sasa utajua kila wakati eneo la kifurushi chako. Kampuni hiyo ndiyo biashara kubwa zaidi yenye historia ndefu zaidi. EMS Uchina ina mtandao mpana wa matawi ya ndani na nje kote nchini. Kampuni hiyo ni mtoa huduma wa vifaa ambaye anajivunia huduma mbalimbali za utoaji wa haraka. EMS Uchina iko katika majimbo 31 (mikoa inayojitegemea na manispaa).

Kampuni daima inafungua matawi mapya kote nchini, tanzu. Mwisho wa 2016 kampuni hiyo ilikuwa na mtaji ulioidhinishwa Yuan milioni 150 na mali yuan bilioni 600. Kampuni hiyo inaajiri wafanyakazi wapatao milioni 16, matawi yakiwa yamefunguliwa katika miji kama Hong Kong, Macau na Taiwan. EMS China inashughulika na barua pepe za ndani, barua pepe za kimataifa, vifaa na huduma zingine. Ndani na kimataifa huduma ya mjumbe inaunganisha watu duniani kote. Kampuni hiyo hufanya kazi kila siku ili kuwapa wateja uwasilishaji rahisi, salama na wa kutegemewa wa mlango hadi mlango kwa mjumbe. Kufuatilia kifurushi chako cha EMS China kwa nambari kutakusaidia kuepuka matatizo yanayohusiana na vifurushi vilivyopotea au kuharibiwa.

Kutunza wateja

EMS China inashirikiana na maduka mbalimbali ya mtandaoni na makampuni mengine. Ufuatiliaji wa vitu vya posta vya EMS China kwa kitambulisho hufanywa kwa kutumia kitambulisho cha posta. Msimbo huu wa wimbo una herufi kadhaa na ni nambari mahususi ya kifurushi chako. Kwa msaada wake unaweza kujua maelezo kuhusu eneo lake. Unaweza kujua nambari ya ufuatiliaji kutoka kwa muuzaji ambaye uliagiza agizo lako kwenye duka la mtandaoni au utafute kwenye ukurasa wa bidhaa kwenye rasilimali ya mtandaoni.

Kufuatilia EMS China kwa nambari ya kitambulisho cha posta hufanywa kwa kubofya mara kadhaa - unapaswa kupata kitambulisho cha posta na uiingize kwenye dirisha maalum. Baada ya shughuli zilizokamilishwa, mtumiaji ataweza kuona habari kuhusu hali ya utoaji wa mizigo. Unaweza kuangalia hadi nambari 20 za wimbo kwa wakati mmoja. Kuunganisha arifa za kiotomatiki kutakuepusha na kukagua hali ya vipengee vya barua wewe mwenyewe. Mabadiliko yote yatatumwa papo hapo kupitia SMS kwa simu yako mahiri au barua pepe. Uumbaji akaunti ya kibinafsi kwenye tovuti itawawezesha kudhibiti usafirishaji kadhaa kwa wakati mmoja. KATIKA akaunti Nambari za nyimbo za vifurushi vyote zimehifadhiwa, kwa msaada wake unaweza kuangalia ufuatiliaji wa bidhaa za barua za EMS China kwa nambari ya wimbo bila malipo.

Daima karibu

EMS China hufanya juhudi kubwa ili kuhakikisha usalama wa agizo lako. Unaweza kuwasiliana na wataalamu wa kampuni kila wakati ikiwa kuna kutokubaliana. Kampuni iliunda programu ya simu, shukrani ambayo habari kuhusu kifurushi itakuwa daima kwenye smartphone. Inapatikana kwa usakinishaji kwenye majukwaa ya Android na IOS. Kufuatilia bidhaa haitakuwa ngumu na itaokoa wakati muhimu - katika kasi ya kisasa ya maisha hii ni muhimu sana. Ni bure kabisa - kila mtumiaji anaweza kuangalia agizo lake. Tumia fursa ya huduma za EMS China kuongeza matumaini yako wakati wa kusubiri kwa muda mrefu kwa agizo lako.