Ili kufuatilia kifurushi chako unahitaji kuchukua hatua chache rahisi.
1. Nenda kwenye ukurasa kuu
2. Ingiza msimbo wa wimbo kwenye sehemu yenye kichwa "Fuatilia kipengee cha posta"
3. Bofya kwenye kitufe cha "Fuatilia kifurushi" kilicho upande wa kulia wa shamba.
4. Baada ya sekunde chache, matokeo ya ufuatiliaji yataonyeshwa.
5. Jifunze matokeo, na hasa kwa uangalifu hali ya hivi karibuni.
6. Kipindi cha uwasilishaji kilichotabiriwa kinaonyeshwa katika maelezo ya msimbo wa wimbo.

Jaribu, sio ngumu;)

Ikiwa hauelewi harakati kati ya makampuni ya posta, bofya kiungo kilicho na maandishi "Kundi kwa kampuni", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Ikiwa kuna ugumu wowote na hali kuwashwa Kiingereza, bofya kiungo na maandishi "Tafsiri kwa Kirusi", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Soma kwa uangalifu kizuizi cha "Taarifa ya Msimbo wa Kufuatilia", huko utapata makadirio ya nyakati za utoaji na habari zingine muhimu.

Ikiwa, wakati wa kufuatilia, kizuizi kinaonyeshwa kwenye sura nyekundu yenye kichwa "Makini!", Soma kwa makini kila kitu kilichoandikwa ndani yake.

Katika vitalu hivi vya habari utapata 90% ya majibu kwa maswali yako yote.

Ikiwa katika kizuizi "Makini!" imeandikwa kwamba nambari ya wimbo haijafuatiliwa katika nchi ya marudio, katika kesi hii, ufuatiliaji wa kifurushi hauwezekani baada ya sehemu hiyo kutumwa kwa nchi ya marudio / baada ya kufika katika Kituo cha Usambazaji cha Moscow / Bidhaa Iliyowasili Pulkovo / Ilifika Pulkovo. / Kushoto Luxemburg / Kushoto Helsinki / Kutuma kwa Shirikisho la Urusi au baada ya pause ya muda mrefu ya wiki 1 - 2, haiwezekani kufuatilia eneo la kifurushi. Hapana, na popote. Sio kabisa =)
Katika kesi hii, unahitaji kusubiri arifa kutoka kwa ofisi yako ya posta.

Ili kuhesabu nyakati za utoaji nchini Urusi (kwa mfano, baada ya kuuza nje, kutoka Moscow hadi jiji lako), tumia "Kikokotoo cha Muda wa Uwasilishaji"

Ikiwa muuzaji aliahidi kwamba sehemu hiyo itafika kwa wiki mbili, lakini sehemu hiyo inachukua zaidi ya wiki mbili, hii ni ya kawaida, wauzaji wanapendezwa na mauzo, na ndiyo sababu wanapotosha.

Ikiwa chini ya siku 7 - 14 zimepita tangu kupokelewa kwa nambari ya wimbo, na kifurushi hakijafuatiliwa, au muuzaji anadai kwamba alituma kifurushi, na hali ya kifurushi "kipengee kilichopendekezwa mapema" / "Barua pepe arifa iliyopokelewa” haibadiliki kwa siku kadhaa, hii ni kawaida, Unaweza kusoma zaidi kwa kufuata kiunga:.

Ikiwa hali ya kipengee cha barua haibadilika kwa siku 7 - 20, usijali, hii jambo la kawaida kwa kimataifa vitu vya posta.

Ikiwa maagizo yako ya awali yalifika katika wiki 2-3, na sehemu mpya inachukua zaidi ya mwezi, hii ni kawaida, kwa sababu ... vifurushi huenda kwa njia tofauti, kwa njia tofauti, wanaweza kusubiri siku 1 kwa usafirishaji kwa ndege, au labda kwa wiki.

Ikiwa kifurushi kimeondoka kwenye kituo cha kupanga, mila, hatua ya kati na hakuna hali mpya ndani ya siku 7 - 20, usijali, kifurushi sio mjumbe ambaye huleta kifurushi kutoka jiji moja hadi nyumbani kwako. Ili ionekane hali mpya, kifurushi lazima kifike, kupakua, kuchanganua, nk. katika sehemu inayofuata ya kupanga au ofisi ya posta, na hii inachukua muda zaidi kuliko tu kutoka mji mmoja hadi mwingine.

Ikiwa hauelewi maana ya hali kama vile Mapokezi / Usafirishaji / Uagizaji / Umefika mahali pa kuwasilishwa, n.k., unaweza kuona muhtasari wa hali kuu za barua za kimataifa:

Ikiwa kifurushi hakijawasilishwa kwa ofisi yako ya posta siku 5 kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi, una haki ya kufungua mzozo.

Ikiwa, kwa kuzingatia hapo juu, hauelewi chochote, soma maagizo haya tena, na tena, hadi uwe wazi kabisa;)

Baada ya kutuma bidhaa kwa Aliexpress, muuzaji humpa mnunuzi nambari ya kufuatilia ambayo harakati ya kifurushi inaweza kufuatiliwa. Na tangu wakati huu, wanunuzi wasio na ujuzi huanza kipindi cha neva zaidi cha kusubiri ununuzi wao. Wakati ambao wengi huwa na hofu mara kwa mara. Moja ya sababu za kawaida za wasiwasi ni wakati hali ya ufuatiliaji wa kifurushi haijasasishwa kwa muda mrefu. Na kukiwa na ucheleweshaji wowote mdogo katika kusasisha hali za ufuatiliaji wa vifurushi, watu wengi wana hofu. Wanaogopa kupoteza pesa, wakiwa na wasiwasi kwamba kifurushi hakitafika, na kwamba wanaweza kuhitaji kufanya kitu haraka.

Hebu tuchunguze kwa undani zaidi kwa nini kuna ucheleweshaji wa kusasisha hali za ufuatiliaji, na ni vipindi vipi vya kuchelewa vinachukuliwa kuwa vya kawaida. Na nini cha kufanya ikiwa hali ya kifurushi haijasasishwa kwa muda mrefu.

Kwa nini hali yangu ya ufuatiliaji wa kifurushi haijasasishwa kwa muda mrefu?

1. Taarifa kuhusu kifurushi bado haijaingia kwenye hifadhidata ya huduma za posta na mifumo ya kufuatilia nambari.

Ikiwa umepokea nambari ya ufuatiliaji, hii haimaanishi kuwa kifurushi chako tayari kimefika kwenye ofisi ya posta. Kwa wastani, inaaminika kuwa kabla ya kuanza kusoma. Kwa sababu kwanza muuzaji atahifadhi nambari ya ufuatiliaji, kisha sehemu hiyo itachukuliwa na mjumbe, na itatumwa kwa huduma ya barua pepe kwa ofisi ya posta. Ifuatayo, inachukua muda hadi data ya kifurushi iingizwe kwenye mfumo wa ufuatiliaji. Katika kesi hii, huna haja ya kufanya chochote, tu kusubiri wiki mbili mpaka maelezo ya vifurushi kuanza kusoma.

2. Kifurushi kimeanza kufuatiliwa, lakini hakijatumwa.

Inatokea kwamba hali ya kwanza ya ufuatiliaji inaonekana katika mifumo ya ufuatiliaji na kwenye tovuti ya Aliexpress, ikionyesha kwamba ofisi ya posta imepokea taarifa kuhusu sehemu hiyo. Hii inamaanisha kuwa muuzaji alihifadhi nambari ya ufuatiliaji, lakini hakutuma kifurushi hicho. Hata hutokea kwamba katika hatua hii kila kitu kinasimama.

3. Nambari yako ya wimbo inafuatiliwa nchini Uchina pekee.

Wakati wa kuagiza bidhaa za bei nafuu, vifurushi vinaweza kutumwa kwako na kampuni za usafirishaji au ambao nambari zao za Wimbo, kwa kweli, ni nambari za ankara za ndani. Na wanafuatiliwa tu ndani ya Uchina. Baada ya kupita mpaka, kifurushi chako kitapewa wimbo mpya nambari ambayo ataenda nayo zaidi. Wewe, kama mifumo ya ufuatiliaji, hutaweza kuitambua. Na hali ya hivi punde ya ufuatiliaji itaonyesha kuwa kifurushi kimetumwa kwa nchi lengwa. Hakutakuwa na masasisho zaidi ya mfumo wa ufuatiliaji. Kwa hivyo, kilichobaki ni kungoja kwa subira arifa kwamba kifurushi kimefika kwenye ofisi yako ya posta.

4. Kifurushi kiko katika hatua ya kuagiza.

Kimsingi, mchakato wa kuagiza kifurushi ni hatua ndefu zaidi. Kwa wastani, inaweza kudumu wiki mbili. Lakini kuna sehemu za kuchagua polepole na vifaa vya zamani au mizigo ya juu, ambapo vifurushi vimekwama kwa mwezi au hata zaidi.

Huwezi kuathiri kasi ya kuvuka mpaka kwa njia yoyote. Kwa kuwa haijulikani inaweza kuwa iko katika nchi gani. Inaweza kuwekwa alama kama "Imesafirishwa", lakini kwa kweli iliwekwa kwenye kontena ambayo inangojea kusafirishwa, na kisha inaweza kulala kwenye ghala la kuhifadhi la muda, ikingojea zamu yake kwa usindikaji zaidi. Kwa hiyo, unahitaji kuwa na subira na kufuatilia masharti ya ulinzi wa mnunuzi.

5. Sehemu imekwama kwenye forodha.

Kuna hali wakati hali ya hivi karibuni katika kufuatilia sehemu inamaanisha kuwa imefika kwenye forodha. Na harakati haziendi zaidi. Kunaweza kuwa na sababu kadhaa za hii. Kwanza, ofisi ya forodha inaweza kuwa imejaa kupita kiasi na wafanyikazi hawana wakati wa kushughulikia vifurushi vinavyoingia haraka. Pili, sehemu hiyo inaweza kupotea kwenye forodha. Ikiwa zaidi ya wiki 2-3 zimepita tangu kifurushi kifike kwenye forodha, basi unaweza kupiga simu kwa idara unayotaka mwenyewe na uulize wafanyikazi kujua ni nini kibaya nayo.

Tafadhali kumbuka kuwa kasi ya utoaji wa vifurushi ni jambo la msimu. Ikiwa ulifanya amri wakati wa likizo (hasa wakati), wakati au baada ya kuuza, basi kutokana na mzigo wa kazi au idadi kubwa ya mwishoni mwa wiki, vifurushi vitatumwa polepole. Sio tu kwamba barua inaweza kutofanya kazi kwa muda fulani, lakini pia foleni kubwa za trafiki zitaundwa.

Sisi pia hatuwezi kuathiri ukweli huu kwa njia yoyote. Unahitaji tu kuzingatia hili na subiri kwa utulivu kifurushi kusubiri zamu yake na kusonga.

7. Ucheleweshaji wa kusasisha hifadhidata za ufuatiliaji wa baadhi ya huduma za posta.

Barua zingine ni maarufu kwa ukweli kwamba habari katika hifadhidata husasishwa kwa ucheleweshaji mkubwa. Na sehemu inaweza kwenda mbele, na data juu yake bado haijaonekana kwenye hifadhidata. Au mnunuzi tayari amepokea sehemu, lakini katika kufuatilia haijafikia hata hatua ya kuuza nje. Kwa mfano, hii ni kawaida sana kwa chapisho la Kiestonia. Na tatizo la kawaida la China Post ni kwamba seva yao inaweza kuwa haipatikani kwa muda mrefu. Ipasavyo, sasisho za hali hazitatokea kwa sababu ya hii.

8. Harakati za kimwili vifurushi.

Mwanzoni kabisa mwa safari ya kifurushi, hali za ufuatiliaji zinaweza kusasishwa mara kwa mara. Na inaonekana kwamba bidhaa yako huhamia kutoka jiji hadi jiji, haraka kupita hatua mbalimbali. Na kisha, katika hatua inayofuata, hufungia kwa wiki. Na yote kwa sababu sasa anasafiri kwa meli kimwili. Na, wakati mwingine, anahitaji kufunika umbali mrefu kwa usafirishaji. Kwa kawaida, hatua hii inachukua muda na hali inayofuata itaonekana wakati itakapofika kwenye hatua inayofuata ya kati.

9. Kifurushi kilipotea.

Na ya mwisho, nzuri kesi adimu wakati kifurushi chako kinapotea kwenye usafiri au kuibiwa. Wanunuzi wengi wanaogopa sababu hii, kwa sababu wanaamini kuwa kupoteza kwa mfuko kunamaanisha kupoteza pesa zao. Na wanahitaji nini kwa namna fulani. Kwa kweli hii si kweli.

Nini cha kufanya ikiwa hali ya kifurushi haijafuatiliwa kwa muda mrefu?

N lakini kwa kweli kila kitu ni rahisi! Kuna chaguzi mbili.

Kwanza- ikiwa hakuna taarifa kuhusu nambari ya wimbo, basi katika siku 10 za kwanza unahitaji tu kusubiri. Na tu basi au.

Pili - ikiwa maelezo yanaonekana katika hali za ufuatiliaji, basi kifurushi kinachukuliwa kuwa kimetumwa kwako. Na bila kujali kitakachotokea katika siku zijazo, hautaweza kufungua mzozo hadi muda wa dhamana ya utoaji utakapopita (saa ya kengele ya bluu). Kwa hivyo, ukiona kuwa wimbo wako unasomwa, angalia tu kwamba kifurushi chako hakiendi kwa mpokeaji mwingine na usubiri kwa subira. Wanunuzi wenye uzoefu kwenye Aliexpress wanashauri kuongeza kipima saa siku 5 kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi wa mnunuzi ikiwa kifurushi kimechelewa mahali fulani katika nchi yako. Au, siku chache kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi, fungua mzozo unaosema kwamba muda mwingi umepita, lakini kifurushi bado kiko njiani. Hii itakuruhusu kurejesha pesa zako kwa vitu ambavyo haujapokea. Na haijalishi tena ni wapi na kwa sababu gani kifurushi kilikwama.

Una swali? Iandike kwenye maoni au gumzo

Baada ya muuzaji kutuma bidhaa, unapokea arifa ya barua pepe kwamba kifurushi kimetumwa.

Katika mpangilio yenyewe, hali inabadilika kuwa "Agizo limetumwa" na nambari ya ufuatiliaji ya kifurushi inaonekana katika maelezo ya agizo. Katika hali nyingine, muuzaji anaonyesha tovuti ya kufuatilia ya wimbo huu. Nambari nyingi za wimbo zinafuatiliwa vizuri kwenye tovuti ya Aliexpress yenyewe. Hali za ufuatiliaji zinaweza kuonekana katika maelezo ya agizo au kupitia kitufe cha "Angalia Ufuatiliaji" kwenye orodha ya "Maagizo Yangu". Nambari zingine za wimbo hazifuatwi kwenye tovuti ya Aliexpress yenyewe. Ni bora kuzifuatilia kwenye wavuti ambayo agizo lilitumwa au kwenye wavuti za kampuni za barua. Au kwenye tovuti zinazotoa . Huduma hizi zinaeleweka zaidi kwa wanunuzi wanaozungumza Kirusi, kwa kuwa ni rahisi kutumia, rahisi, na habari ya kufuatilia tayari imetafsiriwa kwa Kirusi.

Nambari ya wimbo huanza kufuatiliwa lini?

Wanunuzi wa Aliexpress wasio na ujuzi wanajaribu kufuatilia nambari yao ya ufuatiliaji katika siku za kwanza. Na wanakabiliwa na ukweli kwamba haijafuatiliwa. Jambo ambalo linawatia wasiwasi sana. Lakini kwa kweli, hakuna haja ya kuwa na wasiwasi hapa, kwani nambari za wimbo wa kawaida huanza kusomwa hakuna mapema zaidi ya siku 10-14 baada ya kutumwa kwa kifurushi. Kwa hivyo, wanunuzi wenye uzoefu, wamepokea arifa kwamba kifurushi kimetumwa, hesabu siku 10 kutoka tarehe hiyo na subiri hadi wakati huo na usijali.

Siku 10-14 zimepita, lakini wimbo haujafuatiliwa.

Ikiwa zaidi ya siku 10 zimepita tangu kifurushi kilitumwa, lakini nambari ya wimbo haijaanza kusoma, basi ni bora kumwandikia muuzaji na kumwomba aangalie wimbo. Unaweza kuiandika kama hii:

Habari! Nambari ya wimbo __________________ haijafuatiliwa. Angalia, tafadhali, kifurushi changu kiko wapi.

Muuzaji anaweza:

1. Tazama hitilafu katika nambari ya ufuatiliaji na utume wimbo sahihi.
2. Toa wimbo mwingine wa kusoma. Kwa kuwa hakuwa na wakati wa kutuma bidhaa kwa wakati, kwa hivyo alitoa wimbo wa uwongo kwanza, akatuma kifurushi hicho baadaye, lakini alisahau kutoa wimbo mpya.
3. Ataandika barua akisema kuwa bidhaa yako ni nafuu sana na alituma oda bila wimbo. Lakini ili kukamilisha usafirishaji kwenye tovuti, alilazimika kukupa wimbo wa uwongo. Na atakuuliza usubiri kifurushi, kwani tayari iko njiani kwako.

Ikiwa muuzaji hakujibu ndani ya siku 5, au hakukusaidia kwa njia yoyote, hakuelezea hali hiyo, au aliandika aina fulani ya udhuru usioeleweka, basi unahitaji kufungua mgogoro.

Jinsi ya kufungua mzozo ikiwa nambari ya wimbo haijafuatiliwa?

Ili kufungua mzozo, unahitaji kwenda kwa agizo hili na ubofye kiungo cha "Fungua mzozo".

Katika maoni ya mzozo, andika kitu kama hiki:

Nambari ya wimbo haijafuatiliwa. Sehemu hiyo ilitumwa siku 15 zilizopita, lakini sio habari ya ufuatiliaji.

Kwa kutegemewa, wanunuzi wengine hupakia picha ya skrini kutoka kwa huduma ya ufuatiliaji kama ushahidi, ambapo inaonekana wazi kuwa nambari ya wimbo haisomeki. Baada ya kubofya kitufe cha "Wasilisha", dai lako litafunguliwa.

• 1. Ikiwa muuzaji hatajibu mzozo ndani ya siku 5, mzozo huo utasuluhishwa kwa niaba yako na utarejeshewa pesa kamili kiatomati.
• 2. Muuzaji anaweza kukataa ofa yako na kukuomba usubiri kifurushi kwa muda zaidi. Au toa nambari mpya ya wimbo na useme kwamba itasomwa baada ya siku 10. Na inaweza hata kutoa hati za usafirishaji. Kimsingi, wanunuzi wenye uzoefu hawaghairi mzozo hadi wimbo uanze kusomwa. Wanahariri mzozo na kuweka mbele ombi la kurejeshewa pesa kamili. Au, wanazidisha mzozo kwa kuhariri kwanza kiasi cha kurejesha pesa.
• 3. Ikiwa wimbo umeanza kusomwa, basi mgogoro unaweza kughairiwa kupitia kitufe cha "Ghairi mgogoro". Ikiwa kuna kitu kibaya na kifurushi, mzozo unaweza kufunguliwa tena.

Kifurushi kinakuja bila wimbo. Nini cha kufanya?

Katika hali ambapo bidhaa ni ghali zaidi ya $10, wauzaji hawahatarishi kutuma kifurushi bila wimbo. Na tulichunguza kesi hii hapo juu. Lakini ikiwa bidhaa ni ya bei nafuu, basi kuna uwezekano mkubwa kuwa wako kifurushi kinakuja bila nambari ya ufuatiliaji. Kwa hiyo, ikiwa uliamuru bidhaa ya bei nafuu na muuzaji akakuambia kwamba alituma bidhaa bila kufuatilia, au alitoa wimbo wa uongo na huduma ya ufuatiliaji wa uongo, basi kuna uwezekano mkubwa kwamba sehemu hiyo itakufikia. Unahitaji kusubiri arifa kutoka kwa barua na ukumbuke kuhusu kipima saa cha ulinzi wa mnunuzi. Na fungua mzozo ikiwa wakati wa ulinzi unaisha, lakini kifurushi bado kiko njiani. Maelezo ya kina kuhusu nini cha kufanya ikiwa kifurushi kinakuja kwako

Mendeshaji wa posta wa kitaifa wa Shirikisho la Urusi "Chapisho la Urusi" hupokea, kutuma na kutoa vitu vya posta katika eneo la Shirikisho la Urusi na majimbo mengine. Matawi ya opereta huyu wa kitaifa wa posta huchakata utumaji na upokeaji wa wa ndani na vifurushi vya kimataifa.

Ikiwa vifurushi na vitu vya posta vinatumwa ndani ya Urusi, basi sehemu hiyo inapewa nambari ya kitambulisho ya nambari 14 inayojumuisha nambari, na inapotumwa kimataifa inapewa. nambari ya kitambulisho ya herufi 13 (nambari na herufi za alfabeti ya Kilatini), sawa na RA123456789RU.

Nambari zote mbili zinatii kiwango cha S10 cha Umoja wa Posta kwa Wote na ufuatiliaji wa vifurushi unaweza kutekelezwa na mtumaji na mpokeaji wa barua.

Ufuatiliaji wa Chapisho la Urusi la vitu vya posta

Ufuatiliaji wa Chapisho la Urusi hufanya kazi kwa vifurushi vya ndani na kimataifa, pamoja na vifurushi vya EMS. Usafirishaji ndani ya Urusi una nambari ya ufuatiliaji inayojumuisha tarakimu 14, 6 za kwanza zikiwa ni msimbo wa posta wa mtumaji. Usafirishaji wa kimataifa unaotoka una nambari ya wimbo sawa na AA123456789RU, ambapo herufi 2 za kwanza zinaonyesha aina ya usafirishaji.

Jinsi ya kufuatilia sehemu nchini Urusi?

Katika Urusi, si vigumu kufuatilia kifurushi chako. Ili kufanya hivyo, unahitaji kujua nambari ya ufuatiliaji wa kifurushi. Chapisho la Urusi linaweza tu kufuatilia nambari zenye tarakimu 14 za vifurushi vya nyumbani na nambari za tarakimu 13 usafirishaji wa kimataifa.

Ingiza nambari yako ya usafirishaji na huduma yetu itafuatilia kifurushi chako kwenye Chapisho la Urusi kupitia tovuti rasmi, na pia angalia tovuti zote muhimu za utoaji wa huduma za kigeni.

Vifurushi vya kufuatilia Chapisho la Urusi kwa nambari ya kitambulisho cha posta

Vitambulisho vya barua ni mchanganyiko maalum wa herufi na nambari zinazoruhusu huduma ya posta kutambua usafirishaji kwa njia ya kipekee. Kuna vitambulishi vingi vya posta, lakini Chapisho la Urusi linaauni ufuatiliaji wa aina mbili pekee, hivi ni vipengee vya kimataifa vya Umoja wa Kimataifa wa Posta, na ufuatiliaji wa bidhaa ndani ya nchi.

Vitambulisho vya vifurushi vya Umoja wa Kimataifa wa Posta vinajumuisha herufi 2 za alfabeti ya Kilatini, ambayo aina ya bidhaa mara nyingi husimbwa, ikifuatiwa na nambari 8 na nambari 9 za mwisho ni cheki, ikifuatiwa na herufi 2 zaidi, na hii ni kila wakati. kanuni ya nchi ya kuondoka.

Usafirishaji ndani ya Urusi hupewa nambari ya dijiti yenye tarakimu 14, na herufi 6 za kwanza ni faharisi ya ofisi ya posta ambayo kifurushi au barua ilitumwa.

Jinsi ya kupata kifurushi kwa nambari ya Ufuatiliaji ya Chapisho la Urusi

Kifurushi kinaweza kupatikana kwa urahisi na kitambulisho cha posta au nambari ya ufuatiliaji. Vifurushi vya nyumbani vina tarakimu 14 na huanza na faharisi ya idara ambayo kifurushi hicho kilitumwa na inaonekana kama 39401900000000.

Vifurushi vya kimataifa vinavyoingia na kutoka vinaweza kufuatiliwa kwa kutumia nambari maalum iliyopitishwa na Umoja wa Kimataifa wa Posta, inaonekana kama Rx000000000CN. Barua 2 za kwanza zinaonyesha aina ya usafirishaji - iliyosajiliwa au la, kifurushi kidogo, chapisho la kifurushi, barua, ikifuatiwa na nambari 9 na herufi 2 za mwisho zinaonyesha nambari ya nchi ya kuondoka.

Ufuatiliaji wa vifurushi ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Usafirishaji wenye nambari za ufuatiliaji za fomu ZA000000000LV, ZA000000000HK - Barua Iliyorahisishwa ya Kusajiliwa Barua Iliyosajiliwa) aina ya bidhaa ya posta iliyoundwa na Aliexpress pamoja na Barua ya Urusi ili kupunguza gharama ya utoaji wa bidhaa za bei nafuu kutoka kwa Aliexpress.

Usafirishaji na nambari za ufuatiliaji ZJ 000000000H.K.- aina ya bidhaa za posta iliyoundwa na Joom Logistics pamoja na Russian Post ili kupunguza gharama ya utoaji wa bidhaa za bei nafuu kutoka kwa Joom.

Vifurushi kama hivyo vina hali 3 tu:

• Imekubaliwa katika ofisi ya posta
• Imefika mahali pa kujifungua
• Imepokelewa na mpokeaji anwani

Vifurushi havifuatiliwi katika hatua zote za safari, lakini taarifa zote muhimu zipo. Ni muhimu kwa mnunuzi kujua kwamba bidhaa zilitumwa kimwili na kufika kwenye ofisi ya posta, na kwa kutumia nambari ya ZA..LV, ZA..HK, sehemu hiyo itapatikana na kupelekwa kwenye ofisi ya posta.

Vifurushi hupelekwa Urusi na Latvian Post (ZA..LV) na Hong Kong Post (ZA..HK), lakini bidhaa zenyewe ziko Uchina, kwa hivyo inachukua muda kwa agizo kusafirishwa kutoka ghala la muuzaji hadi. ofisi ya posta ya Latvia au Hong Kong.

Huduma ya Cainiao kutoka Aliexpress inaonyesha hali za uwasilishaji za kati katika eneo la Latvia na Hong Kong.

Kwenye huduma yetu ya Vifurushi, unaweza kufuatilia hali zote zinazowezekana za vifurushi vya ZA..LV, ZA..HK katika Kirusi.

Kusimbua nambari ya wimbo ZA - Barua Iliyorahisishwa Iliyosajiliwa.

Ufuatiliaji wa Chapisho la Urusi

Kufuatilia Chapisho la Urusi kutoka Uchina, Pandao, EMS na usafirishaji mwingine sio tofauti na vifurushi vingine vyote vilivyosajiliwa. Ingiza tu nambari ya ufuatiliaji wa nambari 13 ya kifurushi, na huduma yetu itaikagua dhidi ya huduma zote muhimu za utoaji, pamoja na Chapisho la Urusi.

Kumbuka, hata hivyo, kwamba nchini Urusi ufuatiliaji hufanya kazi kwa usafirishaji wa kimataifa uliosajiliwa pekee, na kwa mfano, nyimbo kama UC..HK au UA..HK na kadhalika haziwezi kufuatiliwa unapoingia katika eneo la Urusi.

Nambari za vifurushi vya Barua ya Urusi

Wacha tuangalie kwa karibu hali zote zinazowezekana za vifurushi vya kimataifa vinavyoelekea Urusi na kutolewa na Barua ya Urusi, ili iwe rahisi kwako kuelewa ni wapi sehemu hiyo iko na itachukua muda gani.

Imekubaliwa katika ofisi ya posta

Mtumaji amejaza fomu zote zinazohitajika, ikiwa ni pamoja na tamko la forodha, na sehemu hiyo inakubaliwa na posta au huduma ya mjumbe. Ikiwa hii ni hali ya kwanza, basi usafirishaji katika hatua hii hupewa nambari ya kitambulisho, ambayo hutumika baadaye kwa ufuatiliaji.

Nambari ya wimbo imekabidhiwa

Mtumaji amehifadhi kielektroniki nambari ya ndani ya kipengee hicho kwenye Posta ya Urusi na hivi karibuni atahamisha kipengee hicho kwa mjumbe au ofisi ya posta.

Aliondoka sehemu ya mapokezi inamaanisha nini

Hii ina maana kwamba shehena ya ndani ya Urusi au shehena ya kimataifa kutoka Urusi ilitumwa kutoka kwa posta ambapo mtumaji alikabidhi kifurushi hicho kwa Posta ya Urusi.

Inasubiri usafirishaji kutoka China, Singapore, Finland, Hong Kong, Hispania

Ofisi ya posta ya nchi ya kuondoka iliarifu Barua ya Urusi kuhusu usafirishaji unaoingia. Baada ya kifurushi kuondoka katika nchi ya kuondoka, hali inayofuata itawasili nchini Urusi

Iliwasili kwenye mpaka wa Ujerumani, Italia, Ufaransa, Uhispania

Kifurushi hicho kilifika kwenye usafirishaji wa MMPO ambapo huduma ya forodha hukagua usafirishaji wa bidhaa ambazo haziruhusiwi kusafirishwa na kutayarisha usafirishaji hadi Urusi.

Kusafirisha shehena ni mojawapo ya vipindi virefu zaidi katika utoaji wa vifurushi. Hii ni kutokana na ukweli kwamba kutuma ndege iliyopakiwa kwa sehemu haina faida, hivyo unapaswa kusubiri hadi kuna idadi ya kutosha ya vifurushi vinavyoelekea nchi moja.

Zaidi ya hayo, ili kuboresha michakato ya usafirishaji, usafirishaji unaweza kuwasilishwa kwa njia ya usafiri kupitia nchi nyingine, na hii pia huchelewesha muda wa kujifungua.

Aliwasili nchini Urusi

Inaonyesha uagizaji wa kifurushi kwa Urusi. Wakati sehemu inapoagizwa, huenda kutoka kwa ndege hadi AOPP ya Kirusi (idara ya usafiri wa barua ya anga). Hapa vifurushi vinapimwa, uadilifu wa kifurushi huangaliwa, barcode inachanganuliwa ili kujua mahali pa kuondoka, nambari ya ndege imerekodiwa, na imedhamiriwa kwa MMPO ambayo kifurushi kinapaswa kutumwa. Kipindi cha kukaa kwa usafirishaji wa kimataifa kwenye AOPC inategemea mzigo wa kazi wa idara, na kwa wastani ni siku 1-2.

Katika MMPO (mahali pa kubadilishana posta ya kimataifa), kifurushi hupitia udhibiti wa forodha na usajili. Baada ya hayo, wafanyikazi wa huduma huandaa usafirishaji wa kimataifa kwa usafirishaji ndani ya Urusi.

Mapokezi kwenye forodha

Sehemu hiyo huhamishiwa kwa ukaguzi wa forodha, ambapo hupitia skana ya X-ray. Ikiwa maafisa wa forodha wanashuku kuwa vitu au vitu vilivyokatazwa vinasafirishwa, usafirishaji unafunguliwa na kukaguliwa mbele ya mkaguzi. Baada ya hayo (ikiwa ukweli wa usafirishaji wa bidhaa zilizokatazwa haujathibitishwa), sehemu hiyo imejaa tena, ripoti ya ukaguzi imeunganishwa na kutumwa zaidi kwenye njia.

Imetolewa na Forodha

Sehemu hiyo inatolewa na huduma ya forodha na kuhamishiwa mahali pa kubadilishana posta ya kimataifa, ambapo inashughulikiwa na wafanyikazi wa idara.

Kuzuiliwa na desturi

Hali hii ni ya hiari na inaonekana tu wakati maafisa wa forodha wanagundua uzito unaozidi kiwango kinachoruhusiwa, thamani ya zaidi ya euro 1,000, na ukiukaji mwingine. Katika kesi hii, mpokeaji atalazimika kulipa ada za ziada. Ikiwa hakuna ukiukwaji wa sheria ya forodha, sehemu hiyo itatolewa kutoka kwa forodha.

Imefika kituo cha kuchagua

Kutoka kwa MMPO shehena inafika ili kupangwa. Kuna vituo vya kupanga posta katika miji yote mikubwa. Kama sheria, kifurushi hutumwa kwa kituo kilicho karibu na MMPO, ambapo wafanyikazi wa huduma ya vifaa hutengeneza njia bora ya uwasilishaji hadi suala la suala.

Vituo vya kupanga ni majengo makubwa katika jiji kubwa ambamo vifurushi na barua hupokelewa kwa usambazaji zaidi na kutumwa kwa sehemu ndogo au ofisi za posta za mkoa.

Kupanga

Wafanyikazi wa kituo cha kupanga huchanganua msimbo wa upau, kusajili kipengee kwenye mfumo wa Posta ya Urusi, kisha uweke kwenye begi linalosafiri hadi jiji linalohitajika. Ifuatayo, usafirishaji hutengenezwa kwenye vyombo, kupakiwa na kutumwa.

Imehamishwa kwa usambazaji kote Urusi

Hali inamaanisha kuwa kifurushi kimepitisha taratibu zote za uagizaji na udhibiti wa forodha na kimehamishiwa kwenye mfumo wa utoaji wa ndani wa usafirishaji nchini Urusi.

Imefika katika kituo cha kuchagua cha jiji

Baada ya kuwasili katika jiji la mpokeaji, kifurushi huwasilishwa kwa kituo cha upangaji cha ndani. Kuanzia hapa, bidhaa husambazwa kwa ofisi za posta au vituo vingine vya kuagiza. Kasi ya utoaji huathiriwa na: msongamano wa usafiri, hali ya hewa, umbali. Kwa mfano, utoaji ndani ya jiji huchukua si zaidi ya siku 1-2, lakini ndani ya kanda inaweza kuchukua karibu wiki.

Imefika kwenye kituo cha usafiri

Hali ya hiari ya usafirishaji, ikimaanisha kuwa imefika kwenye ghala la kati la usafirishaji, ambapo usafirishaji utawekwa pamoja na vifurushi vingine na kutumwa zaidi kwa ofisi ya posta iliyo karibu nawe.

Umeondoka kwenye eneo la usafiri

Hiari hali ya usafirishaji. Bidhaa bado iko njiani kuelekea ofisi yako ya posta

Umeondoka mahali pa kurejesha/kuwasilisha

Jinsi ya kuelewa na maana yake hali hii? Kifurushi kilifika katika anwani isiyo sahihi au msimbo wa posta na sasa kinatumwa kwa anwani sahihi. Pia, kifurushi kinaweza kuelekezwa kwa ombi la mtumaji.

Usajili umekamilika

Hii inamaanisha kuwa kifurushi kimeangaliwa kwenye sehemu ya kupita na hivi karibuni kitaendelea na safari yake hadi kwako.

Je, kusubiri uwasilishaji wa barua kunamaanisha nini?

Hali hii inamaanisha kuwa shehena imefika katika ofisi ya posta inayoleta usafirishaji wa EMS, na inasubiri kupakiwa kwenye gari na msafirishaji ataleta usafirishaji katika jiji lako. Hali inayofuata itakuwa Imekabidhiwa kwa mjumbe

Hali ya EMS Imehamishiwa kwa mjumbe

Hali hii inamaanisha kuwa kifurushi kinaletwa na mjumbe na kifurushi kitaletwa hivi karibuni hadi nyumbani/ofisini kwako.

Imekabidhiwa kwa tarishi

Hali ambayo ni nadra sana, inamaanisha kuwa barua/kifurushi/kifurushi kidogo kiko kwa mtu wa posta na atawasilisha bidhaa hiyo kwenye kisanduku chako cha barua.

Kusubiri mpokeaji mahali pa kujifungua / Alifika mahali pa kujifungua

Usafirishaji umefika kwenye ofisi ya posta iliyo karibu nawe. Ndani ya siku chache, wafanyakazi wa posta hutoa notisi ya risiti na kuiwasilisha kwa kisanduku cha barua cha mpokeaji. Ukiona hali hii, huna budi kusubiri arifa, lakini njoo kwenye ofisi ya posta na nambari ya usafirishaji na pasipoti ili kupokea kifurushi.

Ikiwa mpokeaji hajafika ndani ya wiki, ilani ya pili inatolewa. Kifurushi ambacho kimelala bila kudaiwa kwa mwezi mmoja kinarudishwa.

MMPO au Mahali pa Soko la Posta la Kimataifa

MMPO ni nini? Kifupi kinasimama kwa "mahali pa kubadilishana posta ya kimataifa." MMPO ni mahali ambapo kifurushi kinatayarishwa kwa kusafirishwa kutoka nchi ya mtumaji. Katika MMPO, kifurushi hupitia forodha za usafirishaji. MMPO hupakia vifurushi kadhaa kama mzigo mmoja, kinachojulikana kama utumaji, ili kuongeza ufanisi wa upakiaji. magari(treni, magari na ndege).

Chapisho la Urusi linafanya kazi 13 za kibali cha forodha kwa vitu vya posta. Hadi 2013, MMPO ya Moscow ilisindika hadi 80% ya yote yanayoingia usafiri wa kimataifa kwa Urusi, ambayo ilisababisha mzigo mzito kwenye Chapisho la Urusi.

Ili kuharakisha muda wa utoaji wa vifurushi vya kimataifa, Posta ya Urusi imefungua Maeneo mapya mawili ya Kimataifa ya Kubadilishana Posta huko Yekaterinburg na Novosibirsk. Mwisho unaweza kushughulikia hadi usafirishaji elfu mbili wa kimataifa wa EMS kila siku, na eneo la zaidi ya 2000. mita za mraba. Ofisi ya kimataifa ya kubadilishana posta "Ekaterinburg Koltsovo" ni ofisi ya kwanza ya kimataifa ya kubadilishana posta katika Wilaya ya Shirikisho la Ural. Inaweza kushughulikia hadi vifurushi 20,000 na vifurushi vidogo kwa siku katika kituo cha mita 3,700.

Mwisho wa 2014, Posta ya Urusi inapanga kupunguza sehemu ya ofisi ya kubadilishana huko Moscow hadi 55%. Kwa kuongeza, kuna ofisi za kubadilishana huko Bryansk, Samara, Orenburg, Petrozavodsk na Vladivostok.

AOPP ni nini?

AOPP ni mahali pa kubadilishana posta ya kimataifa ya idara ya anga ya usafirishaji wa barua

Ofisi ya posta

Russian Post inaajiri watu wapatao 390,000 na ina zaidi ya 42,000 ofisi za posta, yenye makao makuu huko Moscow. Mnamo 2012, Barua ya Urusi iliwasilisha barua zaidi ya bilioni 2.4, vifurushi zaidi ya milioni 54 na uhamishaji wa pesa zaidi ya milioni 100.

Historia ya Mapema

Rekodi zinataja mfumo wa mjumbe katika karne ya 10 BK. Barua za mapema zilitumwa kwenye roll na nta au muhuri wa risasi; ya kwanza ya mihuri hii ni ya 1079 na inataja gavana Ratibor Tmutarakan. Barua ya kwanza kabisa iliyobaki ilitumwa mwaka wa 1391 kutoka La Tana (sasa Azov) hadi Venice.

Kufikia karne ya 16, mfumo wa posta ulijumuisha matawi 1,600, na barua zilifika Novgorod kutoka Moscow kwa siku tatu. Mnamo 1634, makubaliano ya amani kati ya Urusi na Poland yalianzisha njia ya Warsaw, ambayo ikawa njia ya kwanza ya kimataifa ya posta nchini Urusi.

Programu ya Vifurushi hukuruhusu kufuatilia vifurushi vya Barua ya Urusi, na vile vile vifurushi vyovyote kutoka Uchina, Hong Kong, Singapore, kutoka AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com na maduka mengine maarufu ya mtandaoni.