Masuala ya kasi ya utoaji wa bidhaa kutoka Aliexpress daima hubakia kuwa ya kushinikiza zaidi. Utoaji wa haraka ni muhimu kwa wanunuzi ili kupokea bidhaa haraka, na kwa wauzaji na utawala wa Aliexpress ili kupokea pesa haraka. Kwa hiyo, tovuti inaanza mara kwa mara kushirikiana na huduma mpya za utoaji, ambazo bado hazijajazwa na mtiririko wa vifurushi na zinaweza kutoa vitu haraka kwa Urusi na nchi za CIS.

Na moja ya huduma hizi hivi karibuni ikawa Chapisho la Kilatvia. Siku hizi wanunuzi wengi hupokea nyimbo zinazoishia kwa LV. Vifurushi huenda kutoka China hadi Riga, na kisha kwenda Urusi. Na hutolewa zaidi na Barua ya Urusi.

Wimbo ZA…LV. Kufuatilia

Nambari hii ya wimbo ni usafirishaji ambao haujasajiliwa na ufuatiliaji wa sehemu. Hiyo ni, utaona takwimu za Uchina, kisha hali ya kupokea kifurushi huko Latvia. Na kisha kuhusu kuwasili katika ofisi ya posta na kupokea sehemu.

Hiyo ni, njia hii ya kutuma ni ya bajeti. Pamoja na hatari zote zinazoambatana.

Ikiwa wimbo wa umbizo la ZA...LV haufuatiliwi

• - Ikiwa ndani ya wiki 2 baada ya kutuma kifurushi hakuna rekodi ya ufuatiliaji, basi mwandikie muuzaji, labda alisahau kutuma kifurushi au kilipotea ndani. ofisi ya posta.
• - Ikiwa hakuna hali ya kufuatilia inaonekana siku 14 baada ya kutuma, na muuzaji hakusaidia kwa njia yoyote, basi itawezekana.
• - Ikiwa kifurushi kimekwama katika hatua yoyote ya utoaji, utahitaji kufungua mzozo hakuna mapema zaidi ya siku 2-3 kabla ya tarehe ya mwisho ya kujifungua.

Sehemu ya posta ya Kilatvia yenye wimbo ZA...LV imekwama

Kimsingi, katika hatua za kwanza za utoaji, wakati kifurushi kinabebwa na Cainiao kutoka Uchina hadi Latvia, hali za ufuatiliaji hubadilika haraka sana. Na kuna mengi yao. Zaidi ya hayo, baada ya kupokea kifurushi huko Latvia, kutakuwa na rekodi chache sana za ufuatiliaji. Na huko Urusi kuna hali mbili tu. Kwa hiyo, wanunuzi wanaogopa wakati wa kufuatilia kufungia. Lakini kwa kweli, sehemu hiyo huenda kwa nchi ya mpokeaji. Haionekani tu katika ufuatiliaji. Na safari inaweza kuchukua kutoka siku 3 hadi 21. Kulingana na eneo na mzigo wa barua.

Lakini unahitaji kufuatilia nambari ya ufuatiliaji. Mara tu hali ya "Amefika kwenye marudio" inaonekana katika maelezo ya agizo kwenye Aliexpress na unapokea barua ya kuarifu. kupewa hadhi kwa barua pepe yako, hii itamaanisha kuwa kifurushi kimefika kwenye ofisi yako ya posta. Na unaweza kwenda kupokea usafirishaji. Au subiri arifa ya kifurushi kikubwa. Kifurushi kidogo kitawekwa moja kwa moja kwenye kisanduku chako cha barua.

Kufuatilia hali:

Nchini China:

• - Taarifa ya kifurushi imepokelewa- muuzaji alihifadhi nambari ya ufuatiliaji
• - Sehemu imekubaliwa- muuzaji alikabidhi kifurushi kwa kampuni ya posta

Hali za tatizo:

• - Kifurushi bado hakijapokelewa kutoka kwa mtumaji- Muuzaji bado hajapeleka kifurushi kwenye ofisi ya posta
• - Sehemu imerudi- Ofisi ya posta ilirudisha kifurushi au uwekaji nafasi wa chumba ulighairiwa.

Hali kuhusu kupita pointi za kati:

• - Imehamishwa kwa huduma ya posta
• - Kushoto njia
• - Aliwasili katika hatua ya kati ya Aliexpress

Hatua ya kuagiza nje:

• - Kuuza nje kutoka nchi ya asili - kifurushi kiliondoka Uchina
• - Ingiza hadi nchi unakoenda- kifurushi kilifika Latvia

Kufuatilia hali nchini Latvia:

• - Sehemu iliyokubaliwa LV - kifurushi kimesajiliwa katika ofisi ya posta ya Kilatvia
• - Njiani - Sehemu ya usafiri - Kifurushi hiki kinasafiri kupitia eneo la Latvia

Katika nchi ya mpokeaji:

• - Sehemu imekubaliwa- Kifurushi hicho kilifika katika ofisi ya posta ya nchi ya mpokeaji
• - Njiani - kushoto njia
• - Imefika kwenye marudio- kifurushi kwenye ofisi yako ya posta
• - Sehemu imewasilishwa

Una swali? Iandike kwenye maoni au gumzo

Kwa nini kifurushi kiko na Aliexpress inakuja kupitia Latvia?

4 (80%) kura 1

Faida kubwa ya maduka ya nje ya mtandaoni ni kwamba baada ya kutuma amri, mnunuzi ana fursa ya kufuatilia harakati za sehemu kwa kutumia nambari ya wimbo. Wanunuzi mara nyingi hujikuta wakichanganyikiwa, wakishangaa kwa nini kifurushi kutoka Aliexpress kinapitia Latvia, ingawa iliagizwa kwenda Urusi, Ukraine au jimbo lingine. Ikiwa baada ya kuondoka kutoka China bidhaa haziko katika nchi yako, usiogope. Kuna maelezo ya sababu kwa hili.

Kwa kuongezea, wakati wa kusoma njia ya vifurushi, mnunuzi haoni kila wakati kuwa agizo liko Latvia. Hapo awali, wateja wa jukwaa la biashara waliona kwamba amri yao ya kwanza ilipitia Finland, na kisha tu ilitolewa kwa Urusi.

Sehemu kutoka kwa Aliexpress iliishia Latvia

Kuna matoleo mawili kwa nini sehemu kutoka Aliexpress iko Latvia:

Kwanza, inafaa kuelewa neno "hatua ya kati." Ina maana nchi ya usafiri. Jimbo hili ni Latvia. Kwa hivyo, bidhaa kutoka Uchina huenda kwa sehemu ya kati na kisha kutumwa kwa nchi ya mnunuzi.

Kwa sababu hii, mnunuzi anaweza kuona nambari isiyo ya kawaida ya wimbo, inayojumuisha idadi ndogo ya alama na herufi. Hakuna haja ya hofu, kwa sababu kwa uwezekano wa 99% bidhaa zitaondoka hatua ya kati katika siku zijazo.

Sababu ya pili ni shida. Kwa sababu inawezekana kabisa kwamba muuzaji alifanya makosa. Hiyo ni, bidhaa zinaweza kutumwa kwa nchi isiyofaa. Hali hii ilikumbana na wanunuzi ambao walionyesha anwani sahihi kabisa ya kuwasilisha. Ikiwa kifurushi kutoka kwa Aliexpress kilifika katika jiji lingine au nchi, unahitaji kukusanya ushahidi wa kosa la muuzaji, na kisha ufungue mzozo kuhusu agizo.

Ikiwa kwa wiki 2-3 bidhaa ziko nchi ya usafiri, unahitaji kuelewa swali la kwa nini kifurushi kutoka Aliexpress kilikwama huko Latvia kupitia mazungumzo na muuzaji au kupitia huduma ya usaidizi.

Agizo kutoka kwa Aliexpress lilibaki Latvia

1. Tembea chini ya ukurasa wa nyumbani wa AliExpress kwenye orodha ya chini;
2. Chagua "Huduma kwa Wateja";
3. Bofya kwenye kifungo cha njano "Mazungumzo ya mtandaoni";
4. Katika safu wima ya "Chagua aina ya swali", onyesha "Maagizo yangu";
5. "Kitengo cha swali" - "Kuangalia maagizo";
6. "Swali lako". Hakuna chaguo linalofaa hapa. Kwa hivyo, sio muhimu sana unachochagua. Unaweza kuchagua "Kwa nini agizo langu limezuiliwa?";
7. Ifuatayo, kitufe kitaonekana "Mazungumzo ya mtandaoni", bofya;
8. Sanduku la mazungumzo litafungua ambapo unahitaji kuelezea tatizo kwa undani.

Tafadhali kumbuka kuwa leo gumzo la mtandaoni ndiyo njia pekee inayofaa ya kuwasiliana na wasimamizi wa duka la mtandaoni.

Je! ninahitaji kumwandikia muuzaji ikiwa kifurushi kimekwama huko Latvia?

Bila shaka, unapaswa kwanza kuwasiliana na muuzaji ili kupata taarifa kuhusu harakati ya kifurushi. Ikiwa muuzaji anapuuza ombi au anauliza ungojee kifurushi kwa muda mrefu, basi unahitaji kufungua mzozo. Wauzaji wengine hawajibu ujumbe wa wanunuzi na huongeza muda wa ulinzi kila wakati.

Iwapo huwezi kufuatilia kifurushi chako kwenye tovuti ya posta ya nchi yako, karibu nawe huduma za mjumbe, basi unaweza kutumia huduma yetu ya kufuatilia vifurushi. Mara nyingi, kifurushi hakiwezi kupatikana hata kwenye tovuti ya Latvian Post kwa kufuatilia nambari wakati iko katika nchi fulani.

Hatimaye, tunaona kwamba hatua ya usafiri ni mazoezi ya kawaida kwa maagizo mengi kutoka kwa AliExpress. Wanunuzi hupokea bidhaa kutoka Estonia, Uholanzi, Hungary na nchi zingine. Hii inaweza kuwa kutokana na vifaa vya bei nafuu. Kwa sababu utoaji wa "moja kwa moja" sio faida kila wakati. Kuna chombo cha kukusanya na idadi kubwa bidhaa zinazoenda kituo cha vifaa hali fulani. Ifuatayo, baada ya kupanga, maagizo hutumwa kwa nchi ya mnunuzi.

Ili kufuatilia kifurushi chako unahitaji kuchukua hatua chache rahisi.
1. Nenda kwenye ukurasa kuu
2. Ingiza msimbo wa wimbo kwenye sehemu yenye kichwa "Fuatilia kipengee cha posta"
3. Bofya kwenye kitufe cha "Fuatilia kifurushi" kilicho upande wa kulia wa shamba.
4. Baada ya sekunde chache, matokeo ya ufuatiliaji yataonyeshwa.
5. Jifunze matokeo, na hasa kwa uangalifu hali ya hivi karibuni.
6. Kipindi cha uwasilishaji kilichotabiriwa kinaonyeshwa katika maelezo ya msimbo wa wimbo.

Jaribu, sio ngumu;)

Ikiwa hauelewi harakati kati ya makampuni ya posta, bofya kiungo kilicho na maandishi "Kundi kwa kampuni", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Ikiwa kuna ugumu wowote na hali kuwashwa Kiingereza, bofya kiungo na maandishi "Tafsiri kwa Kirusi", ambayo iko chini ya hali za ufuatiliaji.

Soma kwa uangalifu kizuizi cha "Taarifa ya Msimbo wa Kufuatilia", huko utapata makadirio ya nyakati za utoaji na habari zingine muhimu.

Ikiwa, wakati wa kufuatilia, kizuizi kinaonyeshwa kwenye sura nyekundu yenye kichwa "Makini!", Soma kwa makini kila kitu kilichoandikwa ndani yake.

Katika vitalu hivi vya habari utapata 90% ya majibu kwa maswali yako yote.

Ikiwa katika kizuizi "Makini!" imeandikwa kwamba nambari ya wimbo haijafuatiliwa katika nchi ya marudio, katika kesi hii, ufuatiliaji wa kifurushi hauwezekani baada ya sehemu hiyo kutumwa kwa nchi ya marudio / baada ya kufika katika Kituo cha Usambazaji cha Moscow / Bidhaa Iliyowasili Pulkovo / Ilifika Pulkovo. / Kushoto Luxemburg / Kushoto Helsinki / Kutuma kwa Shirikisho la Urusi au baada ya pause ya muda mrefu ya wiki 1 - 2, haiwezekani kufuatilia eneo la kifurushi. Hapana, na popote. Sio kabisa =)
Katika kesi hii, unahitaji kusubiri arifa kutoka kwa ofisi yako ya posta.

Ili kuhesabu nyakati za utoaji nchini Urusi (kwa mfano, baada ya kuuza nje, kutoka Moscow hadi jiji lako), tumia "Kikokotoo cha Muda wa Uwasilishaji"

Ikiwa muuzaji aliahidi kwamba sehemu hiyo itafika kwa wiki mbili, lakini sehemu hiyo inachukua zaidi ya wiki mbili, hii ni ya kawaida, wauzaji wanapendezwa na mauzo, na ndiyo sababu wanapotosha.

Ikiwa chini ya siku 7 - 14 zimepita tangu kupokelewa kwa nambari ya wimbo, na kifurushi hakijafuatiliwa, au muuzaji anadai kwamba alituma kifurushi, na hali ya kifurushi "kipengee kilichopendekezwa mapema" / "Barua pepe taarifa iliyopokelewa” haibadiliki kwa siku kadhaa, hii ni kawaida, Unaweza kusoma zaidi kwa kufuata kiungo: .

Ikiwa hali bidhaa ya posta haibadilika siku 7 - 20, hakuna haja ya kuwa na wasiwasi, hii jambo la kawaida kwa barua za kimataifa.

Ikiwa maagizo yako ya awali yalifika katika wiki 2-3, na kifurushi kipya imekuwa ikisafiri kwa zaidi ya mwezi mmoja, hii ni kawaida, kwa sababu ... vifurushi huenda kwa njia tofauti, kwa njia tofauti, wanaweza kusubiri siku 1 kwa usafirishaji kwa ndege, au labda kwa wiki.

Ikiwa kifurushi kimeondoka kituo cha kuchagua, desturi, hatua ya kati na hakuna hali mpya ndani ya siku 7 - 20, usijali, kifurushi sio mjumbe ambaye huleta kifurushi kutoka jiji moja hadi nyumbani kwako. Ili ionekane hali mpya, kifurushi lazima kifike, kupakua, kuchanganua, nk. katika sehemu inayofuata ya kupanga au ofisi ya posta, na hii inachukua muda zaidi kuliko tu kutoka mji mmoja hadi mwingine.

Ikiwa hauelewi maana ya hali kama vile Mapokezi / Usafirishaji / Uagizaji / Umefika mahali pa kuwasilishwa, n.k., unaweza kuona muhtasari wa hali kuu za barua za kimataifa:

Ikiwa kifurushi hakijawasilishwa kwa ofisi yako ya posta siku 5 kabla ya mwisho wa kipindi cha ulinzi, una haki ya kufungua mzozo.

Ikiwa, kwa kuzingatia hapo juu, hauelewi chochote, soma maagizo haya tena, na tena, hadi uwe wazi kabisa;)

Ninja ya Posta - ufuatiliaji rahisi wa vifurushi vya Latvijas Pasts kwa nambari ya kufuatilia. Ingiza nambari yako ya wimbo na upate hali ya sasa ya kifurushi chako.

Ninja ya Posta inatoa ufuatiliaji sahihi zaidi wa posta kwa Kirusi.

Wimbo ZA…LV. Kufuatilia

Nambari hii ya wimbo ni usafirishaji ambao haujasajiliwa na ufuatiliaji wa sehemu. Hiyo ni, utaona takwimu za Uchina, kisha hali ya kupokea kifurushi huko Latvia. Na kisha kuhusu kuwasili katika ofisi ya posta na kupokea sehemu.

Hiyo ni, njia hii ya kutuma ni ya bajeti. Pamoja na hatari zote zinazoambatana.

Kwenye tovuti ya Latvian Post nambari hizi za mito hazifuatiliwi. Wanaweza kufuatiliwa kwenye tovuti ya kampuni ya vifaa vya Cainiao au akaunti ya kibinafsi Aliexpress.

Ikiwa wimbo wa umbizo la ZA...LV haufuatiliwi

• - Ikiwa ndani ya wiki 2 baada ya kutuma kifurushi hakuna rekodi ya kufuatilia, basi uandike kwa muuzaji, labda alisahau kutuma sehemu hiyo au ilipotea katika ofisi ya posta.
• - Ikiwa hakuna hali ya ufuatiliaji inayoonekana siku 14 baada ya usafirishaji, na muuzaji hakusaidia, basi unaweza kufungua mzozo kwa sababu "Hakuna habari ya kufuatilia"
• - Ikiwa kifurushi kimekwama katika hatua yoyote ya utoaji, utahitaji kufungua mzozo hakuna mapema zaidi ya siku 2-3 kabla ya tarehe ya mwisho ya kujifungua.

Sehemu ya posta ya Kilatvia yenye wimbo ZA...LV imekwama

Kimsingi, katika hatua za kwanza za utoaji, wakati kifurushi kinabebwa na Cainiao kutoka Uchina hadi Latvia, hali za ufuatiliaji hubadilika haraka sana. Na kuna mengi yao. Zaidi ya hayo, baada ya kupokea kifurushi huko Latvia, kutakuwa na rekodi chache sana za ufuatiliaji. Na huko Urusi kuna hali mbili tu. Kwa hiyo, wanunuzi wanaogopa wakati wa kufuatilia kufungia. Lakini kwa kweli, sehemu hiyo huenda kwa nchi ya mpokeaji. Haionekani tu katika ufuatiliaji. Na safari inaweza kuchukua kutoka siku 3 hadi 21. Kulingana na eneo na mzigo wa barua.

Lakini unahitaji kufuatilia nambari ya ufuatiliaji. Punde tu hali ya "Waliowasili kwenye lengwa" inaonekana, unaweza kwenda na kupokea usafirishaji wako. Au subiri arifa ya kifurushi kikubwa. Kifurushi kidogo kitawekwa moja kwa moja kwenye kisanduku chako cha barua.

• - Taarifa ya kifurushi imepokelewa - muuzaji alihifadhi nambari ya ufuatiliaji
• - Sehemu imekubaliwa- muuzaji alikabidhi kifurushi kwa kampuni ya posta

• - Kifurushi bado hakijapokelewa kutoka kwa mtumaji- Muuzaji bado hajapeleka kifurushi kwenye ofisi ya posta
• - Sehemu imerudi- Ofisi ya posta ilirudisha kifurushi au uwekaji nafasi wa chumba ulighairiwa.

Chapisho la Kilatvia kwenye tovuti ya tovuti. Inapoongezwa kwenye orodha ya kibinafsi, harakati za vifurushi husasishwa kiotomatiki.

Latvian Post ndiye opereta wa kitaifa wa posta wa Latvia, akitoa huduma za kutuma vitu ndani na nje ya nchi. Mbali na utoaji wa kawaida, tunatoa pia utoaji wa courier. Kama mwanachama wa ushirika wa EMS, Posta ya Kilatvia ndiye mwendeshaji aliyeteuliwa kwa uwasilishaji wa vitu vya EMS.

Tunaweza kuorodhesha aina mbili za marufuku ya jumla na vikwazo ambavyo ni sifa ya huduma zote za posta: kwa uzito na ukubwa na kwa maudhui. Tovuti rasmi ya Barua ya Latvia ina habari zote muhimu. Aina zinazopatikana usafirishaji, pamoja na vikwazo vinavyowezekana kwa usafirishaji wa bidhaa pia hutegemea nchi ya mpokeaji.

Aina za nambari za wimbo wa Latvian Post

Vifurushi na utoaji wa barua hutumwa na nambari ya ufuatiliaji ya Chapisho la Kilatvia, ambayo unaweza kuona jinsi kifurushi kinavyosonga. Mtumaji hawezi kusajili vifurushi vidogo na barua, basi hatakuwa na nambari ya wimbo.

Muundo wa nambari ya wimbo uliounganishwa kwa barua pepe za kimataifa zilizosajiliwa umeidhinishwa. Nambari ya wimbo wa Latvian Post ina fomu sawa na ina herufi 13:

• RA123456785LV - kwa vifurushi vidogo vilivyosajiliwa kutoka Latvia hadi kilo 2, barua ya kwanza daima ni R, kutoka kwa neno Usajili;
• CD123456785LV - Nambari ya ufuatiliaji wa kifurushi cha Latvian Post yenye uzito wa hadi kilo 20 huanza na herufi C;
• EE123456785LV - Uwasilishaji wa haraka wa EMS huanza na herufi E.

Barua ya kwanza R inaonyesha kuwa kifurushi kidogo kimesajiliwa, barua ya kifurushi itakuwa C, Barua ya EMS huanza na Kilatini E. Nambari zinahakikisha upekee wa nambari. Lakini barua za mwisho zinafafanua nchi huduma ya posta, ambapo kifurushi kilitumwa kutoka.

Ufuatiliaji wa Chapisho la Kilatvia

Kufuatilia bidhaa za posta za kimataifa kutoka Latvia kunaweza kuwa sana chombo muhimu kudhibiti harakati za vifurushi. Hali za machapisho itakujulisha usafirishaji uko katika hatua gani.

Mtumaji anaweza kupokea nambari ya wimbo kwa ajili ya kufuatilia barua ya Posta ya Kilatvia wakati wa kujiandikisha kwenye ofisi ya posta. Au sajili kifurushi ukiwa mbali. Lakini lazima tukumbuke kwamba usajili wa elektroniki hauhakikishi kwamba mtumaji atatuma kifurushi. Katika kesi ya kwanza, uhamisho wa kimwili wa kipengee hutokea mara moja, hivyo taarifa kuhusu idadi ya kipengee cha posta huingizwa kwenye mfumo wa ufuatiliaji haraka sana na mpokeaji anaweza kuona mara moja hali ya kukubalika kwa IPO kwa usafirishaji.