రష్యన్ కంపెనీ IML (AMLRU) చరిత్ర 2007లో ప్రారంభమైంది. ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల యొక్క వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్న తరగతికి లాజిస్టిక్స్ సేవలను అందించడం ప్రధాన దిశ. ఆన్‌లైన్ వాణిజ్యం అభివృద్ధితో, డెలివరీ సేవలు కూడా పురోగమించాయి. ఫలితంగా, IML మీ షిప్‌మెంట్‌ను షిప్‌మెంట్ తేదీ నుండి మూడవ రోజున, రష్యన్ ఫెడరేషన్‌లోని 1000 కంటే ఎక్కువ నగరాల్లో బట్వాడా చేయగలదు.

సర్వీస్ ఆర్డర్ పికప్ పాయింట్‌ల అభివృద్ధి చెందిన నెట్‌వర్క్‌ను కలిగి ఉంది (500 కంటే ఎక్కువ), ఇక్కడ స్వీకర్త స్వయంగా అందుకోవచ్చు పోస్టల్ అంశం. ఈ పాయింట్లు మెట్రోపాలిటన్ నగరాల్లో మాత్రమే తెరవబడతాయి. 2015లో, బెలారస్‌లో ప్రతినిధి కార్యాలయం ప్రారంభించబడింది.

IML దాని స్వంత గిడ్డంగులు, వాహనాల సముదాయం మరియు కొరియర్ సేవ - అధిక-నాణ్యత డెలివరీని నిర్ధారించడానికి ప్రతిదీ కలిగి ఉంది.

IML రెండు చట్టపరమైన సంస్థలకు విస్తృత శ్రేణి సేవలను అందిస్తుంది (బిజినెస్ మెయిల్, డోర్‌కి వస్తువులను కొరియర్ డెలివరీ చేయడం, ప్రత్యేకమైన పిక్-అప్ పాయింట్ల వద్ద డెలివరీ మరియు జారీ చేయడం, పూర్తి చేయడం) మరియు వ్యక్తులు(కొరియర్ డెలివరీ, పార్సెల్‌లు మరియు చిన్న ప్యాకేజీలను ఒక పాయింట్ నుండి మరొకదానికి పంపడం).

మీరు IML ద్వారా పంపబడిన ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేయవలసి ఉన్నందున, “amlru ట్రాక్”కి కూడా ఇది వర్తిస్తుంది, అప్పుడు మీరు సరైన సైట్‌కి వచ్చారు. మా సేవ AMLRU (IML) కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌ను అలాగే వారి చైనీస్ భాగస్వామి IML ఎక్స్‌ప్రెస్‌ని తనిఖీ చేస్తుంది మరియు మీ పార్శిల్ ఎక్కడ ఉందో మరియు మీరు దానిని ఎప్పుడు ఆశించాలో మీరు చూస్తారు.

AMLRU ట్రాకింగ్

AMLRU, IML యొక్క ట్రాకింగ్ డెలివరీ అధికారిక వెబ్‌సైట్ iml.ruలో సాధ్యమవుతుంది, అయితే దీన్ని ట్రాక్ చేయడానికి సులభమైన మార్గం మా సేవలో ఉంది, ఎందుకంటే మేము చైనీస్ వెబ్‌సైట్ imlexpress.cnని కూడా తనిఖీ చేస్తాము, దానిపై రష్యన్ కంటే ముందుగా కనిపించే స్థితి.

ఎగువ శోధన ఫీల్డ్‌లో ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి మరియు చైనీస్ మరియు రష్యన్ సైట్‌ల నుండి రష్యన్‌లో మీ ప్యాకేజీ IML యొక్క కదలికలను మేము మీకు చూపుతాము.

IML రష్యన్ పోస్ట్‌కు పార్శిల్‌ను బదిలీ చేస్తే, మేము మీకు కూడా చూపుతాము కొత్త సంఖ్యరష్యన్ పోస్ట్ వెబ్‌సైట్ నుండి ట్రాకింగ్ మరియు స్థితిగతులు.

IML స్థితిగతులు మరియు IML ఎక్స్‌ప్రెస్ సమీక్షలు

IML వేర్‌హౌస్‌లోని ఆన్‌లైన్ స్టోర్ నుండి ఆర్డర్ ఆశించబడుతుంది- దాని అర్థం ఏమిటి? స్థితి అంటే విక్రేత రాబోయే షిప్‌మెంట్ గురించి IMLకి తెలియజేసి, IML సిస్టమ్‌లో షిప్‌మెంట్ నంబర్‌ను రిజర్వ్ చేసారు. విక్రేత త్వరలో మీ వస్తువును ప్యాక్ చేసి, షిప్పింగ్ కోసం IMLకి అప్పగిస్తారు.

IML స్టాక్‌లో అంచనా వేయబడింది. ఈ స్థితిఅంటే పైన ఉన్న స్థితి అదే, విక్రేత లేదా ఆన్‌లైన్ స్టోర్ రవాణా కోసం మీ పార్శిల్‌ను ఇంకా అప్పగించలేదు.

IML పోస్ట్ పికప్. పార్శిల్ రష్యన్ పోస్ట్‌కి బదిలీ చేయబడింది మరియు మీ వద్దకు వచ్చింది పోస్టాఫీసు. మీరు మీ పాస్‌పోర్ట్‌ను ప్రదర్శించడం ద్వారా పార్శిల్‌ని తీసుకోవచ్చు మరియు కొత్త ట్రాక్ IML మీకు చెప్పిన 14 అంకెల కోడ్.

IML రవాణా. పార్శిల్ వస్తోంది మరియు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. ప్రతి అడుగులో కొత్త స్థితిగతులు కనిపిస్తాయి.

IML రష్యన్ ఆచారాలు- రవాణా. పార్శిల్ రష్యాలో కస్టమ్స్ విధానాలకు లోనవుతుంది, ఇక్కడ దిగుమతి కోసం నిషేధించబడిన పదార్థాలు మరియు వస్తువుల కోసం తనిఖీ చేయబడుతుంది మరియు మీరు రష్యాలోకి వస్తువులను దిగుమతి చేసుకోవడానికి సుంకం-రహిత పరిమితిని మించిపోయారా. తరువాత, పార్శిల్ మాస్కోలోని IML గిడ్డంగికి పంపిణీ చేయబడుతుంది మరియు మీకు పంపబడుతుంది.

డెలివరీ ప్రాంతంలో IML ఆశించబడింది. దీని అర్థం విక్రేత షిప్‌మెంట్ కోసం అభ్యర్థనను సృష్టించారు, కానీ ఆర్డర్‌ను భౌతికంగా IMLకి బదిలీ చేయలేదు. వస్తువు రష్యన్ స్టోర్ నుండి పంపబడితే, ఆర్డర్ IML గిడ్డంగికి బదిలీ చేయబడిన వెంటనే, “మాస్కో, గిడ్డంగిలో” స్థితి వెంటనే కనిపిస్తుంది.

ఉంటే పార్శిల్ వస్తోందిచైనా నుండి, అప్పుడు పార్శిల్ రష్యాతో చైనా సరిహద్దును దాటి మాస్కోలోని IML గిడ్డంగికి చేరుకునే వరకు ఈ స్థితి ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, ట్రాకింగ్ చైనీస్ IML ఎక్స్‌ప్రెస్ వెబ్‌సైట్‌లో మాత్రమే పని చేస్తుంది. IML ఎక్స్‌ప్రెస్‌లోని స్టేటస్‌లు తరచుగా చైనీస్, రష్యన్ మరియు ఇంగ్లీషులో మిళితం చేయబడతాయి, కాబట్టి మేము అన్ని స్టేటస్‌లను అనువదించాము మరియు వాటిని మీకు స్పష్టమైన మరియు అర్థమయ్యే రూపంలో చూపుతాము.

IML డెలివరీ పద్ధతి

IML ఎక్స్‌ప్రెస్ అనేది Aliexpress మరియు GearBestలో ఎక్కువగా ఉపయోగించే షిప్పింగ్ పద్ధతి.

IML డెలివరీ సమయాలు

రష్యాకు వస్తువులు వచ్చిన తేదీ నుండి 10-14 రోజులలోపు ఈ సేవ వస్తువులను అందిస్తుంది. చైనీస్ గిడ్డంగి నుండి క్లయింట్‌కు ఒక పార్శిల్ ప్రయాణించడానికి పట్టే మొత్తం సమయం 15 రోజులుగా పేర్కొనబడింది. వాస్తవ గడువులు, చాలా సందర్భాలలో, ఈ ప్రమాణాలకు సరిపోతాయి, కానీ అప్పుడప్పుడు అవి 45 రోజుల వరకు లాగబడతాయి.

పార్సెల్‌లు అనేది iOS మరియు Android కోసం ఒక అప్లికేషన్, దీనితో మీరు IML ద్వారా డెలివరీ చేయబడిన మీ మెయిల్‌ను ట్రాక్ చేయవచ్చు.

1. ఆర్డర్ డెలివరీ సమయం, పని దినాలలో.దరఖాస్తును స్వీకరించిన తర్వాత మరియు ఏజెంట్ యొక్క గిడ్డంగికి వస్తువులను బదిలీ చేసిన మరుసటి రోజు డెలివరీ చేయబడుతుంది.

2. ఆర్డర్ యొక్క తయారీ, ఏర్పాటు మరియు మార్కింగ్.

డెలివరీ కోసం సమర్పించిన అన్ని ఆర్డర్‌లు తప్పనిసరిగా రూపొందించబడాలి మరియు క్రింది నిబంధనల ప్రకారం గుర్తించబడతాయి:

2.1.ఆర్డర్ వ్యక్తిగత ప్యాకేజింగ్‌లో ఉంది, బ్రాండెడ్ టేప్ లేదా పేపర్‌తో సీలు చేయబడింది, రహదారి ద్వారా రవాణా చేయడానికి మరియు మూడవ పక్షాల ద్వారా ఆర్డర్‌కు యాక్సెస్‌ను మినహాయించడానికి అనుకూలంగా ఉంటుంది.

2.2. ఆర్డర్ తప్పనిసరిగా రెండు కాపీలలో వస్తువుల జాబితా (మీ ఇన్‌వాయిస్/ఇన్వెంటరీ)తో సహా పత్రాల ప్యాకేజీని కలిగి ఉండాలి.

2.3.ఆర్డర్ గుర్తించబడింది మరియు మార్కింగ్ కింది సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి:

• ఆర్డర్ సంఖ్య (ఇది ఎలక్ట్రానిక్ అప్లికేషన్‌లోని సంఖ్యకు అనుగుణంగా ఉంటుంది);
• డెలివరీ నగరం;
• ప్రిన్సిపాల్ పేరు;
• డెలివరీ తేదీ;
• క్రమంలో స్థలాల సంఖ్య;
• ఎలక్ట్రానిక్ అప్లికేషన్‌లోని సంఖ్యకు అనుగుణంగా ఉండే బార్‌కోడ్. వద్ద ఉన్న సూచనలకు అనుగుణంగా బార్‌కోడ్ తప్పనిసరిగా రూపొందించబడాలి.

2.4. ఆర్డర్‌లో అనేక స్థలాలు ఉంటే, ఆర్డర్ ఏర్పడినప్పుడు, ప్రతి స్థలం బార్‌కోడ్‌లోని స్థలాల సంఖ్యను సూచిస్తూ ప్రత్యేకమైన ఆర్డర్ నంబర్ (ఎలక్ట్రానిక్ డెలివరీ అప్లికేషన్‌లో సూచించబడుతుంది)తో లెక్కించబడుతుంది.

2.5.ప్యాకేజింగ్ రకం తప్పనిసరిగా వస్తువుల లక్షణాలకు అనుగుణంగా ఉండాలి.

2.6. ప్యాకేజింగ్ తప్పనిసరిగా రవాణా సమయంలో కార్గో యొక్క పూర్తి భద్రతను నిర్ధారించాలి, లోడ్ మరియు అన్‌లోడ్ కార్యకలాపాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.

2.7. ప్యాకేజింగ్ కోసం, ప్రిన్సిపాల్ కార్గో యొక్క పరిమాణం, బరువు మరియు దుర్బలత్వానికి తగిన పదార్థాలను ఉపయోగించాలి. పెట్టెలు, కంటైనర్లు మొదలైనవి. ప్రయాణ సమయంలో షాక్, రాపిడి మరియు వణుకు (నలిగిన కాగితం, గుడ్డలు, బబుల్ ర్యాప్ మొదలైనవి) నుండి రక్షించడానికి షాక్-శోషక పదార్థంతో మన్నికైనదిగా ఉండాలి. వ్యక్తిగత జోడింపులు, పెట్టెలు, సంచులు మొదలైన వాటిలో ముడుచుకున్నవి తప్పనిసరిగా డివైడర్ల ద్వారా వేరు చేయబడాలి - కార్డ్బోర్డ్ షీట్లు, పాలీస్టైరిన్ ఫోమ్ మొదలైనవి. పెట్టెల్లోని వస్తువులు ఒకదానికొకటి పైకి రాకుండా మరియు ఇన్సులేట్ కాకుండా నిరోధించడానికి కుషనింగ్ పదార్థాలతో భద్రపరచాలి.

2.8.అప్లికేషన్‌లో ప్రిన్సిపాల్ తన కార్యాలయంలోని ప్రత్యేక పరికరాలను ఉపయోగించి పేర్కొన్న వాల్యూమెట్రిక్ మరియు భౌతిక బరువు యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని తనిఖీ చేసే హక్కు ఏజెంట్‌కు ఉంది. ధృవీకరణ ప్రక్రియ సమయంలో అప్లికేషన్‌లో పేర్కొన్న బరువు మరియు ధృవీకరణ ఫలితం మధ్య వ్యత్యాసం గుర్తించబడితే, ఏజెంట్ ప్రకారం అతిపెద్ద వాస్తవ బరువు రవాణా ఖర్చును నిర్ణయించడానికి ప్రాతిపదికగా తీసుకోబడుతుంది.

ఆర్డర్ ఏర్పడి, తప్పుగా అమలు చేయబడితే, ఆర్డర్ కింద పాక్షికంగా డెలివరీ చేయబడిన వస్తువులకు ఏజెంట్ బాధ్యత వహించడు.

3. ఏజెంట్ యొక్క గిడ్డంగికి ప్రిన్సిపాల్ ఆర్డర్ డెలివరీ చేయబడుతుంది:

3.1.మీ స్వంతంగా.

3.2. ఏజెంట్ ద్వారా, ఫెన్స్ సేవను జారీ చేసింది.

4. బదిలీ

4.1. ఏజెంట్ కొరియర్ తప్పనిసరిగా 30-60 నిమిషాలలో డెలివరీ సమయంలో కొనుగోలుదారుతో అంగీకరించాలి. ఈ సందర్భంలో, కింది సందర్భాలలో ఆర్డర్‌ను మరొక రోజుకు బదిలీ చేయడం సాధ్యపడుతుంది:

• డెలివరీ చిరునామా మార్పు (డెలివరీ జోన్ మారితే);
• కొనుగోలుదారు ఆర్డర్‌ని అంగీకరించడానికి సిద్ధంగా లేడు (అందుబాటులో లేదు, డబ్బు లేదు, మొదలైనవి)
• కొనుగోలుదారు ఫోన్‌కు సమాధానం ఇవ్వలేదు, ఫోన్ చేరుకోలేకపోయింది, మొదలైనవి.
• కొనుగోలుదారు ఫోన్ నంబర్ తప్పు (ప్రిన్సిపాల్‌తో అంగీకరించాలి)

5. పాక్షిక వైఫల్యం

5.1.వస్తువుల బదిలీ సమయంలో, క్లయింట్ ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వస్తువులను తిరస్కరించవచ్చు. తిరస్కరించబడిన అంశాలు అనుబంధ పత్రాలలో (ప్రిన్సిపాల్ ఇన్‌వాయిస్‌లు) నమోదు చేయబడతాయి.

5.2. ప్రిన్సిపాల్ అందించిన ప్యాకేజింగ్‌లో తిరస్కరించబడిన వస్తువులను ప్యాక్ చేసే హక్కు ఏజెంట్‌కు ఉంది. ఏదీ లేకుంటే, ఏదైనా పబ్లిక్‌గా యాక్సెస్ చేయగల కంటైనర్‌లో.

5.3. పరిష్కారం తర్వాత, డెలివరీ పూర్తయినట్లు పరిగణించబడుతుంది.

5.4. చెల్లించిన ఆర్డర్ మొత్తం ఆధారంగా నిధులు ప్రిన్సిపాల్‌కి బదిలీ చేయబడతాయి.

5.5 తిరస్కరించబడిన వస్తువులకు రిటర్న్ ఇన్‌వాయిస్‌లు జారీ చేయబడతాయి.

5.6. ఇన్‌వాయిస్‌లో ఒకటి కంటే ఎక్కువ షరతులు ఉండకూడదు, ఇది ఒక ఉత్పత్తి ధరను కస్టమర్ మరొక ఉత్పత్తిని తిరస్కరించడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అటువంటి షరతు ఉన్నట్లయితే, అంగీకరించిన వాటి మధ్య వ్యత్యాసాలకు ఏజెంట్ బాధ్యత వహించడు నగదుక్లయింట్ నుండి స్వీకరించిన వస్తువులతో.

6. పూర్తి తిరస్కరణ

6.1.వస్తువుల బదిలీ సమయంలో కొనుగోలుదారు వస్తువులను పూర్తిగా తిరస్కరించినట్లయితే (తప్పు ఉత్పత్తి, లేదు అవసరమైన పత్రాలు, వివాహం, మొదలైనవి), ఒక తిరస్కరణ రూపం సూచించిన రూపంలో రూపొందించబడింది. లెక్కల సమయంలో, డెలివరీ పూర్తయినట్లు పరిగణించబడుతుంది.

7. కస్టమర్ రిటర్న్ సర్వీస్

7.1. ఆర్డర్‌లను అమలు చేసే విధానం మరియు షరతులు

7.1.1. కస్టమర్ రిటర్న్ సర్వీస్ కోసం ప్రిన్సిపాల్‌కు వస్తువులను వాపసు చేయడం, ఆర్డర్‌ల వాపసు కోసం ఒప్పందంలో అందించిన కాలపరిమితిలోపు నిర్వహించబడుతుంది.

7.1.2. ప్రిన్సిపాల్‌కి తిరిగి వచ్చిన వస్తువుల సమ్మతి మరియు నాణ్యతకు ఏజెంట్ బాధ్యత వహించడు మరియు క్లెయిమ్‌లను అంగీకరించడు.

7.2.క్లయింట్ రిటర్న్ విధానం.

7.2.1.అప్లికేషన్ అందిన రోజు తర్వాతి రోజు కంటే, ఏజెంట్ తిరిగి వచ్చిన ఉత్పత్తికి కేటాయించిన నంబర్‌తో క్లయింట్‌కు SMS నోటిఫికేషన్‌ను పంపుతుంది.

7.2.2. క్లయింట్ 2.1వ నిబంధన ప్రకారం అతనికి మునుపు పంపిన ఉత్పత్తి సంఖ్యను కలిగి ఉంటే మాత్రమే ఏజెంట్ వస్తువులను వాపసు కోసం అంగీకరిస్తాడు.

7.2.3 ప్రిన్సిపల్ క్లయింట్ల నుండి ఏజెంట్ ద్వారా వస్తువులను స్వీకరించడం జరుగుతుంది:

7.2.4 ఏజెంట్ పికప్ పాయింట్ వద్ద ఆపరేటర్;

7.2.5 ఏజెంట్ కొరియర్.

7.2.6. ఏజెంట్ తిరిగి వచ్చిన వస్తువులను దాని గిడ్డంగికి బట్వాడా చేస్తాడు, ప్రిన్సిపాల్ వ్యక్తిగత ఖాతాలో చూసే సమాచారం.

7.2.7 ఒప్పందంలోని నిబంధన 3.5 ప్రకారం ఏజెంట్ వస్తువులను తిరిగి ఇస్తాడు.

II. మాస్కో మరియు మాస్కో ప్రాంతం కోసం ప్రత్యేక పరిస్థితులు)

ఏజెంట్ గిడ్డంగి 24 గంటలూ తెరిచి ఉంటుంది

8. ఆర్డర్ పికప్

8.1.సేవా గంటలు: సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు 16:00 నుండి 19:00 వరకు, శనివారం 12:00 నుండి 15:00 వరకు, ఆదివారం మరియు సెలవులు 12 నుండి 15 వరకు. మాస్కో రింగ్ రోడ్ వెలుపల వస్తువుల సేకరణ 9 నుండి 18 వరకు నిర్వహించబడుతుంది.

8.2 డిఫాల్ట్‌గా ఇది సరఫరా చేయబడుతుంది కారు 2.5 క్యూబిక్ మీటర్ల వరకు పెద్ద వాహనాల డెలివరీ గురించి ప్రత్యేకంగా చర్చించారు.

8.3 లోడింగ్ మరియు అన్‌లోడింగ్ కార్యకలాపాలు ప్రిన్సిపాల్ చేత నిర్వహించబడతాయి.

8.4. కారు కోసం గరిష్ట నిరీక్షణ సమయం 20 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ కాదు.

8.5. నగరం వెలుపల పికప్ జరిగితే, ఆర్డర్‌లు మరుసటి రోజు ఏజెంట్ గిడ్డంగికి డెలివరీ చేయబడతాయి.

8.6. నగరంలోనే పికప్ జరిగితే, ఆర్డర్‌లు 21:00 వరకు పికప్ చేసిన రోజున ఏజెంట్ గిడ్డంగికి డెలివరీ చేయబడతాయి.

9. ఆర్డర్ డెలివరీ

9.1.డెలివరీ సమయం ఉదయం 9 నుండి రాత్రి 9 వరకు. కనీస డెలివరీ విరామం 3 గంటలు. 30-60 నిమిషాలలో. డెలివరీకి ముందు, కొరియర్ ఫోన్ ద్వారా డెలివరీ సమయంలో కొనుగోలుదారుతో అంగీకరిస్తాడు.

9.2.వారాంతాల్లో మరియు సెలవుల్లో డెలివరీ 9 నుండి 18 వరకు సమయ వ్యవధి లేకుండా నిర్వహించబడుతుంది.

9.3 మాస్కో రింగ్ రోడ్ వెలుపల డెలివరీ సమయ వ్యవధి లేకుండా 9 నుండి 18 వరకు నిర్వహించబడుతుంది.

9.4 ఆదివారాలు మరియు సెలవు దినాలలో, మాస్కో రింగ్ రోడ్ వెలుపల డెలివరీ నిర్వహించబడదు.

9.5 కొనుగోలుదారుతో కొరియర్ బస 15 నిమిషాలు.

9.6.మాస్కో రింగ్ రోడ్ వెలుపల డెలివరీ సమయం సూచన లేకుండా 1-2 రోజుల్లో నిర్వహించబడుతుంది.

9.7. ఎలివేటర్ లేనప్పుడు అపార్ట్మెంట్కు ఆర్డర్ల డెలివరీ 5 వ అంతస్తు వరకు మాత్రమే నిర్వహించబడుతుంది.

9.8. రిటర్న్ ఆర్డర్‌ల డెలివరీ సోమవారం నుండి శనివారం వరకు ఉదయం 9 గంటల నుండి సాయంత్రం 6 గంటల వరకు నిర్వహించబడుతుంది.

10. పికప్ పాయింట్ కోసం ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి షరతులు

10.1. డెలివరీ సమయం ప్రకారం 15:00 నుండి పికప్ పాయింట్ వద్ద ఆర్డర్ యొక్క క్లయింట్ ద్వారా రసీదు సాధ్యమవుతుంది.

10.2. క్లయింట్ ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి సమక్షంలో ఆర్డర్ యొక్క పరిపూర్ణతను తనిఖీ చేయవచ్చు.

10.3. ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి ఆర్డర్‌లోని వస్తువుల ఆపరేషన్‌ను తనిఖీ చేయడు మరియు కన్సల్టింగ్ సేవలను అందించడు.

III. సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్ మరియు లెనిన్‌గ్రాడ్ ప్రాంతం కోసం ప్రత్యేక పరిస్థితులు)

గిడ్డంగి సోమవారం - శుక్రవారం 07:00 నుండి 20:00 వరకు తెరిచి ఉంటుంది,

శనివారం 09:00 నుండి 17:00 వరకు,

ఆదివారం 15:00 నుండి 18:00 వరకు

11. ఆర్డర్ పికప్

11.1. సర్వీస్ డెలివరీ సమయం: సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు 15:00 నుండి 18:00 వరకు, శనివారం 10:00 నుండి 15:00 వరకు, మరియు ఆర్డర్‌ను ప్రాథమిక పికప్ సమయానికి పంపడానికి ప్రిన్సిపాల్ తప్పనిసరిగా సిద్ధం చేయాలి.

11.2. డిఫాల్ట్‌గా, 2.5 క్యూబిక్ మీటర్ల వరకు ప్యాసింజర్ కారు సరఫరా చేయబడుతుంది. పెద్ద వాహనాల డెలివరీ గురించి ప్రత్యేకంగా చర్చించారు.

11.3. లోడింగ్ మరియు అన్‌లోడింగ్ కార్యకలాపాలు ప్రిన్సిపాల్చే నిర్వహించబడతాయి.

11.4. కారు కోసం గరిష్ట నిరీక్షణ సమయం 15 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ కాదు.

11.5.ఆర్డర్ నగరం లోపల మాత్రమే తీసుకోబడుతుంది మరియు సేకరణ రోజున ఏజెంట్ గిడ్డంగికి డెలివరీ చేయబడుతుంది.

12. ఆర్డర్ డెలివరీ

12.1. డెలివరీ సమయం 10 నుండి 18 గంటల వరకు. కనీస డెలివరీ సమయం 3 గంటలు. 30-60 నిమిషాలలో. డెలివరీకి ముందు, కొరియర్ ఫోన్ ద్వారా డెలివరీ సమయంలో కొనుగోలుదారుతో అంగీకరిస్తాడు.

12.2. కొనుగోలుదారుతో కొరియర్ బస 15 నిమిషాలు.

12.3. సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్‌లోని ఏజెంట్ గిడ్డంగిలో ఆర్డర్ అందుకున్న తేదీ నుండి 10.00 నుండి 18.00 వరకు 1-2 పని దినాలలో సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్ యొక్క రింగ్ రోడ్ వెలుపల ఉన్న క్లయింట్‌కు ఆర్డర్ డెలివరీ చేయబడుతుంది. సెయింట్ పీటర్స్‌బర్గ్ నుండి గరిష్ట డెలివరీ దూరం 30 కి.మీ.

12.4 సాయంత్రం డెలివరీ సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు 18.00 నుండి 21.00 వరకు రింగ్ రోడ్‌లో మాత్రమే నిర్వహించబడుతుంది.

13. పికప్ పాయింట్ కోసం ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి షరతులు

13.1. డెలివరీ సమయం ప్రకారం 15:00 నుండి పికప్ పాయింట్ వద్ద ఆర్డర్ యొక్క క్లయింట్ ద్వారా రసీదు సాధ్యమవుతుంది.

13.2. క్లయింట్ ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి సమక్షంలో ఆర్డర్ యొక్క పరిపూర్ణతను తనిఖీ చేయవచ్చు.

13.3. ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి ఆర్డర్‌లోని వస్తువుల ఆపరేషన్‌ను తనిఖీ చేయడు మరియు కన్సల్టింగ్ సేవలను అందించడు.

IV. ఇతర ప్రాంతాలకు ప్రత్యేక షరతులు

14. ఆర్డర్ పికప్

14.1. డిఫాల్ట్‌గా, ప్యాసింజర్ కారు సరఫరా చేయబడుతుంది. పెద్ద వాహనాల డెలివరీ గురించి ప్రత్యేకంగా చర్చించారు.

14.2. లోడింగ్ మరియు అన్‌లోడింగ్ కార్యకలాపాలు ప్రిన్సిపాల్ చేత నిర్వహించబడతాయి.

14.3. కారు కోసం గరిష్ట నిరీక్షణ సమయం 20 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ కాదు.

15. ఆర్డర్ డెలివరీ

15.1. కొనుగోలుదారుతో కొరియర్ బస 15 నిమిషాలు.

15.2. డెలివరీకి 30-60 నిమిషాల ముందు, కొనుగోలుదారు ఆర్డర్‌ను అంగీకరించే అవకాశాన్ని కొరియర్ అంగీకరిస్తాడు.

15.3 నగర పరిమితుల నుండి 10 కి.మీ (నిజ్నీ నొవ్‌గోరోడ్ మినహా - 50 కి.మీ) డెలివరీ జరుగుతుంది.

15.4.కనిష్ట సమయ విరామం 3 గంటలు (గ్యారంటీ లేదు).

15.5.సాయంత్రం డెలివరీ 18:00 నుండి 21:00 వరకు (డబుల్ టారిఫ్).

16. సేవలను అందించడానికి సమయం:

డెలివరీ నగరం	గిడ్డంగి తెరిచే గంటలు	పికప్ సమయం, సోమ-శుక్ర	పికప్ సమయం, శని	సమయం కొరియర్ డెలివరీ, సోమ-శని
బెల్గోరోడ్
వెలికి నొవ్గోరోడ్
యెకాటెరిన్‌బర్గ్
కోస్ట్రోమా
నిజ్నీ నొవ్గోరోడ్
నోవోరోసిస్క్
రోస్టోవ్-ఆన్-డాన్
స్మోలెన్స్క్
చెల్యాబిన్స్క్
యారోస్లావ్ల్

17. పికప్ పాయింట్ కోసం ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి షరతులు

17.1 పిక్-అప్ పాయింట్ యొక్క ఆపరేటింగ్ గంటలు విభాగంలో సూచించబడ్డాయి

17.2. క్లయింట్ ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి సమక్షంలో ఆర్డర్ యొక్క పరిపూర్ణతను తనిఖీ చేయవచ్చు.

17.3. ఆర్డర్ డెలివరీ పాయింట్ యొక్క ఉద్యోగి ఆర్డర్‌లోని వస్తువుల ఆపరేషన్‌ను తనిఖీ చేయడు మరియు కన్సల్టింగ్ సేవలను అందించడు.

V. వాయు రవాణా ద్వారా డెలివరీ కోసం ప్రత్యేక షరతులు

18. ఎయిర్ డెలివరీ యొక్క భౌగోళికం

18.1.టారిఫ్ జోన్‌లు V1, V2, V3లోని అన్ని నగరాలు మరియు పట్టణాలకు వాయుమార్గంలో ఇంటర్‌సిటీ డెలివరీ వర్తిస్తుంది. "IML డెలివరీ సిటీస్" పత్రంలోని చిరునామాలో "గాలి" గమనికతో పూర్తి ప్రస్తుత జాబితా అందుబాటులో ఉంది.

19. ఆర్డర్లు ఉంచడానికి నియమాలు

19.1. ఆర్డర్ యొక్క ప్యాకేజింగ్ రవాణా, ట్రాన్స్‌షిప్‌మెంట్, రీలోడ్, రవాణా మరియు నిల్వ సమయంలో దాని భద్రతను నిర్ధారించాలి.

19.2. పెళుసైన కార్గోను నిర్వహించేటప్పుడు మరియు బాహ్య ప్యాకేజింగ్ యొక్క చిన్న వైకల్యాలు (విమానంలో వణుకు ఫలితంగా) ఎటువంటి నష్టం జరగని విధంగా ప్యాక్ చేయబడాలి.

19.3. లిక్విడ్ మరియు బల్క్ ఇన్వెస్ట్‌మెంట్‌లను అటువంటి పదార్థాలను రవాణా చేయడానికి అనువైన సీలు చేసిన కంటైనర్‌లలో ప్యాక్ చేయాలి. ఈ పదార్ధాలను "రవాణా కోసం నిషేధించబడిన వస్తువుల జాబితా"లో చేర్చకూడదు.

19.4. ప్రతి షిప్‌మెంట్ లేదా ప్యాకేజీకి (మల్టీ-పీస్ షిప్‌మెంట్ విషయంలో), కంటెంట్‌ల జాబితా (ఉత్పత్తి ద్వారా) లేదా డెలివరీ నోట్‌ను తప్పనిసరిగా జతచేయాలి, ప్యాకేజీని తెరవకుండానే వీక్షించవచ్చు. కంటెంట్‌ల జాబితాను (లేదా డెలివరీ నోట్) ప్రింట్ చేసి, బహుళ-అంశాల ఆర్డర్ విషయంలో ఆర్డర్ లేదా ప్రతి వస్తువు యొక్క బాహ్య ప్యాకేజింగ్‌పై అతికించడం అవసరం.

19.5. షిప్‌మెంట్‌లో బల్క్ మెటీరియల్, లిక్విడ్ లేదా మెడిసిన్ ఉంటే, అది తప్పనిసరిగా సేఫ్టీ పాస్‌పోర్ట్ లేదా ఎయిర్ ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్ కోసం కార్గో యొక్క భద్రతను నిర్ధారిస్తున్న ఇతర పత్రాన్ని కలిగి ఉండాలి (ఉదాహరణకు, ఔషధం కోసం కార్గో భద్రత గురించి ఒక లేఖ).

19.6. షిప్‌మెంట్‌లో మందులు ఉన్నట్లయితే, ఈ నిబంధనలకు అనుబంధం నం. 1 రూపంలో లేఖ యొక్క స్కాన్ చేసిన కాపీని స్వీకరించిన తర్వాత మాత్రమే డెలివరీ చేయబడుతుంది.

19.7. ఏజెంట్ ద్వారా డెలివరీ కోసం ప్రమాదకరమైన వస్తువులు అంగీకరించబడవు. ప్రమాదకరమైన వస్తువుల జాబితా ఏజెంట్ వెబ్‌సైట్‌లో “రవాణా కోసం నిషేధించబడిన వస్తువుల జాబితా” లింక్ క్రింద పోస్ట్ చేయబడింది.

20. అంగీకారం మరియు టారిఫికేషన్

20.1. "ఎయిర్ డెలివరీ మోడ్" ప్రకారం షిప్‌మెంట్ ఆర్డర్‌ల అంగీకారం జరుగుతుంది. ప్రస్తుత పాలన ఏజెంట్ వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడింది.

20.2. ఛార్జ్ చేస్తున్నప్పుడు, రెండు విలువలలో ఎక్కువ భాగం పరిగణనలోకి తీసుకోబడుతుంది - భౌతిక లేదా వాల్యూమెట్రిక్ బరువు, సమీప పూర్తి కిలోగ్రాము వరకు గుండ్రంగా ఉంటుంది. వాల్యూమెట్రిక్ బరువు సూత్రం:

బరువు = L (cm) x W (cm) x H (cm) / 5000

ఉదాహరణకు, 3.2 కిలోల బరువున్న ఆర్డర్, పరిమాణం 30 cm x 50 cm x 10 cm (ల్యాప్‌టాప్) ఇలా ఛార్జ్ చేయబడుతుంది:

అసలైన బరువు = 3.2 కిలోలు (4 కిలోల వరకు గుండ్రంగా ఉంటుంది), బరువు వాల్యూమ్ = 30 x 50 x 10/5000 = 3 (3 కిలోల వరకు గుండ్రంగా ఉంటుంది). గరిష్టంగా (అసలు బరువు మరియు బరువు) = 4 కిలోలు.

21. డెలివరీ సమయాలు

21.1. ఎయిర్ డెలివరీ ఉన్న నగరాలకు డెలివరీ సమయాలు కనిష్ట మరియు గరిష్ట సాధ్యమైన సమయం మధ్య విరామంగా సూచించబడతాయి.

21.2. డెలివరీ షెడ్యూల్‌కు అనుగుణంగా ఆర్డర్‌లు గమ్యస్థాన నగరానికి పంపబడతాయి.

21.3. మాస్కో నుండి కాని సరుకుల కోసం, ఏజెంట్ యొక్క ప్రాంతీయ గిడ్డంగికి సరుకు డెలివరీ చేయబడిన రోజుపై డెలివరీ సమయం ఆధారపడి ఉంటుంది.

22. తప్పు డిజైన్

22.1.ఆర్డర్‌లు తప్పుగా పూరించబడ్డాయి - కంటెంట్‌లు లేదా లాడింగ్ బిల్లు, అలాగే సర్టిఫికేట్ లేదా సేఫ్టీ డేటా షీట్ లేకుండా ధృవీకరణ కోసం అవసరమైన పెట్టుబడులతో సహా ప్రమాదకరమైన మరియు నిషేధించబడిన వస్తువుల జాబితాలో చేర్చబడిన పెట్టుబడులను కలిగి ఉన్న వాటి జాబితా లేదు, బరువు = 1 కిలోలతో సంబంధిత జోన్‌లో సుంకాల డెలివరీతో మాస్కో గిడ్డంగిలో తిరస్కరించబడుతుంది.

22.2. తప్పుగా నమోదు చేయబడిన లేదా రవాణా యొక్క అదనపు ఆమోదం అవసరమయ్యే కార్గో కోసం, సరుకుకు సంబంధించిన అన్ని సమస్యలు ఆమోదించబడిన క్షణం నుండి డెలివరీ వ్యవధి పరిగణించబడుతుంది.

23. రిటర్న్‌ల సుంకం

23.1. పాక్షిక తిరస్కరణతో తిరస్కరించబడిన లేదా మూసివేయబడిన ఆర్డర్‌లు 18 రోజులలోపు మాస్కో గిడ్డంగికి తిరిగి ఇవ్వబడతాయి మరియు తిరస్కరించబడిన సరుకుల కోసం, రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఛార్జీలు టారిఫ్‌కు అనుగుణంగా బరువుతో జోడించబడతాయి. పాక్షిక రాబడికి అసలు బరువు ఆధారంగా బేస్ రేటులో 50% రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఛార్జీ విధించబడుతుంది.

24. కోసం టారిఫ్‌లలో మార్పులు వ్యక్తిగత దిశలు

24.1. కాలానుగుణ మరియు వాతావరణ పరిస్థితులకు సంబంధించిన వాటితో సహా విమానయాన సేవల ధరలో పదునైన పెరుగుదల అవకాశం ఉన్నందున, నిర్దిష్ట గమ్యస్థానాలకు రవాణా సుంకాలు 5-7 రోజుల నోటీసుతో పెంచబడవచ్చు. అటువంటి ధర మార్పులు వీలైనంత త్వరగా నివేదించబడతాయి, ఇతర ప్రాంతాల నుండి దరఖాస్తులతో సహా అన్ని ఆమోదించబడిన అప్లికేషన్లు దరఖాస్తును స్వీకరించిన రోజున అమలు చేయబడతాయి.

25. విమానాశ్రయంలో కార్గో డెలివరీ

25.1.విమానాశ్రయంలో కార్గోను డెలివరీ చేస్తున్నప్పుడు, ప్రతి ఆర్డర్ ఒక ఎక్స్-రే స్కానర్‌ని ఉపయోగించి తప్పనిసరి కంటెంట్ నియంత్రణకు లోనవుతుంది మరియు నిషేధిత ఔషధాల ఉనికి కోసం రవాణాను తనిఖీ చేస్తుంది. ప్రమాదకరమైన లేదా నిషేధించబడిన అటాచ్‌మెంట్ గుర్తించబడితే, అనుమానాస్పద ఆర్డర్‌ను విమానాశ్రయ భద్రతా సిబ్బంది తెరిచి తిరిగి పంపవచ్చు. తనిఖీ ఏజెంట్ యొక్క ఉద్యోగి లేదా రవాణా సంస్థ యొక్క అధీకృత ప్రతినిధి సమక్షంలో నిర్వహించబడుతుంది.

25.2. స్వాధీనం చేసుకున్న ఆర్డర్‌ను గాలి ద్వారా పంపడం అసాధ్యమని నిర్ధారించినట్లయితే, అది తప్పుగా పూర్తయినట్లు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.

లాజిస్టిక్స్ కంపెనీ IML కమర్షియల్ ఎక్స్‌ప్రెస్ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ల నుండి వస్తువులను పంపిణీ చేయడానికి రష్యాలో దాని సేవలకు ప్రసిద్ధి చెందింది. 7 సంవత్సరాలకు పైగా, ఈ కంపెనీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లకు విజయవంతంగా సేవలు అందిస్తోంది మరియు దేశవ్యాప్తంగా 1000 కంటే ఎక్కువ వస్తువుల డెలివరీ పాయింట్‌లను కలిగి ఉంది.
కానీ సెప్టెంబర్ 2015 నుండి, IML రష్యా అంతటా Aliexpress నుండి వస్తువులను పంపిణీ చేయడం ప్రారంభించింది. ఇది చైనా నుండి రష్యాకు పార్సెల్‌ల డెలివరీ సమయాన్ని గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది.

IML ట్రాకింగ్‌పై సంక్షిప్త సమాచారం.

కొరియర్ సేవ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ IML కమర్షియల్ ఎక్స్‌ప్రెస్: http://iml.ru
ట్రాక్ చేయండి IML నంబర్: 13 అంకెలను కలిగి ఉంటుంది
పార్సెల్‌లను ట్రాక్ చేయడానికి వెబ్‌సైట్: http://status.iml.ru

సగటు డెలివరీ సమయం: 15 రోజులు.

విశ్వసనీయత: అధిక.

హెల్ప్ డెస్క్ ఫోన్ నంబర్: 8-800-100-43-43 (రష్యాలో కాల్ ఉచితం)

IML కొరియర్ కంపెనీ ద్వారా పార్సెల్‌లు డెలివరీ చేయబడతాయా?

కొంతమంది కొనుగోలుదారులు తమ పార్శిల్ Aliexpress కోసం తెలియని మరియు అసాధారణమైన కొరియర్ సేవ ద్వారా పంపబడుతుందని భయపడుతున్నారు. కానీ ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. IML పంపిన పార్సెల్‌లు సాధారణంగా గ్రహీతలకు చేరుతాయి. ఇది నకిలీ కంపెనీ కాదు.

విక్రయదారుడు పార్శిల్ పంపిన 6-10 రోజుల తర్వాత ట్రాక్ నంబర్ ట్రాక్ చేయడం ప్రారంభమవుతుంది. పార్శిల్ కస్టమ్స్ క్లియర్ చేసిన వెంటనే, ట్రాకింగ్ సమాచారం అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో కనిపించడం ప్రారంభమవుతుంది.

కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్.

ఆన్ ప్రస్తుతానికికొరియర్ కంపెనీలు పంపే అన్ని పార్సెల్‌లు తప్పనిసరిగా కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్‌కు లోబడి ఉంటాయి. మరియు IML మినహాయింపు కాదు. Aliexpress నుండి మీ ఉత్పత్తి IML ద్వారా రవాణా చేయబడితే, మీరు మీ పాస్‌పోర్ట్ సమాచారాన్ని అందించాలి, తద్వారా పార్శిల్ కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ కోసం ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. కొనుగోలుదారు తన డేటాను అందించకపోతే, అతని వస్తువులు కేవలం కస్టమ్స్ పాస్ మరియు రష్యా భూభాగంలోకి ప్రవేశించలేవు. అందువల్ల, మీరు మీ పాస్‌పోర్ట్ వివరాలను పూరించడానికి నిరాకరిస్తే, అప్పుడు మీ ప్యాకేజీ కస్టమ్స్ గుండా వెళ్ళదు మరియు తిరిగి చైనాకు తిరిగి పంపబడుతుంది.

కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ కోసం మీ పాస్‌పోర్ట్ డేటాను పంపడానికి బయపడకండి. ఇది ప్రామాణిక విధానం. మరియు కొరియర్ కంపెనీలు మీ సమాచారం యొక్క గోప్యతకు హామీ ఇస్తాయి. విక్రేత పంపిన అనేక Aliexpress కొనుగోలుదారులు కొరియర్ సేవలు, ఈ నియమాన్ని ఇప్పటికే ఎదుర్కొన్నారు. ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, కొనుగోలుదారు తన పాస్‌పోర్ట్ డేటాను మరియు ఫారమ్‌ను పూరించగల లింక్‌ను అందించాల్సిన సమాచారంతో మెయిల్ ద్వారా ఒక లేఖను అందుకుంటాడు.

దరఖాస్తు చేయడానికి, మీరు కింది సమాచారంతో IML కమర్షియల్ ఎక్స్‌ప్రెస్‌ను అందించాలి: రష్యన్ భాషలో:

1. సిరీస్ మరియు పాస్‌పోర్ట్ నంబర్
2. పాస్పోర్ట్ జారీ తేదీ
3. డెలివరీ చిరునామా
4. మీ ఆర్డర్ ధర

మీ పార్శిల్ కస్టమ్స్‌ను విజయవంతంగా క్లియర్ చేయడానికి మరియు మీకు త్వరగా డెలివరీ చేయడానికి ఈ డేటా సరిపోతుంది.

IML కమర్షియల్ ఎక్స్‌ప్రెస్ పార్శిల్‌ను స్వీకరిస్తోంది.

Aliexpress కొరియర్ కంపెనీ IML పంపిన పార్సెల్‌లు కొనుగోలుదారుకు రెండు విధాలుగా పంపిణీ చేయబడతాయి:

1. కొరియర్ ద్వారా మీ ఇంటికి డెలివరీ.
2. మీకు అనుకూలమైన పార్శిల్ డెలివరీ పాయింట్ వద్ద మీ పార్శిల్‌ను స్వీకరించండి.

అందువల్ల, చాలా వేగంగా డెలివరీ సమయాలతో పాటు, కొనుగోలుదారులు Aliexpress నుండి వారి ఆర్డర్‌ను స్వీకరించడంలో అనుకూలమైన సేవను అందుకుంటారు.

ఎక్కడ ప్యాకేజీ IML? మూడు డెలివరీ సమస్యలు

IN ఇటీవలకొనుగోలుదారులు IML డెలివరీ గురించి చాలా ప్రశ్నలు అడుగుతారు. ప్రస్తుతం మూడు ప్రధాన సమస్యలు ఉన్నాయి...

ప్రశ్న ఉందా?దీన్ని వ్యాఖ్యలలో లేదా చాట్‌లో వ్రాయండి

ఇటీవల, వినియోగదారులు IML డెలివరీ గురించి చాలా ప్రశ్నలు అడుగుతున్నారు. ప్రస్తుతం మూడు ప్రధాన సమస్యలు ఉన్నాయి:

1. పార్శిల్ డెలివరీ పాయింట్ వద్దకు వచ్చింది, కానీ ఇది నివేదించబడలేదు

కొన్ని షిప్‌మెంట్‌ల కోసం, కొన్ని కారణాల వల్ల, పార్శిల్ డెలివరీ సమయంలో వచ్చినప్పుడు నోటిఫికేషన్ రాదు. కొనుగోలుదారు ట్రాకింగ్‌లో రాక సమాచారాన్ని చూసే వరకు లేదా IML హెల్ప్‌లైన్‌కి కాల్ చేసే వరకు ఆర్డర్ ఉంటుంది మరియు చాలా కాలం క్రితం పార్శిల్ అందుకోవచ్చని వారు అతనికి చెప్పే వరకు ఆర్డర్ ఉంటుంది.

2. ఇంటర్మీడియట్ స్టేటస్‌లు “గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నాయి” మరియు “డెలివరీ కోసం విడుదల చేసిన పార్శిల్” తప్పుదారి పట్టించేవి.

IML కొరియర్ కంపెనీ నేరుగా పార్శిల్‌లను డెలివరీ చేయాలి, అంటే గ్రహీత యొక్క తలుపుకు. కానీ అన్ని నగరాలకు కొరియర్లు లేవు. అందువల్ల, డెలివరీ కలిపి IML + రష్యన్ పోస్ట్ ద్వారా పొందబడుతుంది.

మరియు IML పార్శిల్‌ను పోస్ట్ ఆఫీస్‌కు బదిలీ చేసే సమయంలో, ట్రాకింగ్‌లో క్రింది స్థితిగతులు కనిపిస్తాయి:

• - గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నారు
• - డెలివరీ కోసం పార్శిల్ జారీ చేయబడింది

సాధారణ ట్రాకింగ్‌లో, ఈ స్టేటస్‌లు అంటే పార్శిల్ పికప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉందని అర్థం. కానీ IML విషయంలో ఇది ఎల్లప్పుడూ నిజం కాదు. IML కంపెనీకి అన్ని నగరాల్లో కొరియర్‌లు మరియు డెలివరీ పాయింట్‌లు లేనందున, అటువంటి నగరాలకు డెలివరీ చేయడానికి వారు పార్శిల్‌ను సాధారణ మెయిల్‌కు బదిలీ చేస్తారు, ఇది మీ ఆర్డర్‌ను స్థానిక పోస్టాఫీసుకు బట్వాడా చేస్తుంది.

అందుకే హోదాలు "గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నారు"మరియు "డెలివరీ కోసం పార్శిల్ విడుదల చేయబడింది"రష్యన్ పోస్ట్‌కు పార్శిల్ వచ్చిందని అర్థం కావచ్చు. మరియు 3-14 రోజుల తర్వాత మీరు దానిని మీ పోస్టాఫీసులో స్వీకరించవలసి ఉంటుంది. మీరు సాధారణ సరుకులను స్వీకరించినట్లే.

3. పార్శిల్ "బట్వాడా చేయబడింది" అనే స్థితిని కలిగి ఉంది, కానీ మీరు దానిని స్వీకరించలేదు.

IML చాలా నమ్మకమైన కొరియర్ కంపెనీగా పరిగణించబడుతుంది. కానీ ఎవరైనా మీ ప్యాకేజీని స్వీకరించిన సందర్భాలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. “పార్సెల్ డెలివరీ చేయబడింది” స్థితి ఏమి సూచిస్తుంది మరియు మీరు పార్శిల్ కోసం సంతకం చేసినట్లు IML ఉద్యోగులు క్లెయిమ్ చేస్తారు.

అటువంటి పరిస్థితిలో ఏమి చేయాలి?

దావా దాఖలు చేయడం మొదటి దశ. కానీ దానిపై సమాధానం కోసం వేచి ఉండకండి, కానీ అదే సమయంలో మీరు ఆపరేటర్లను దాటవేస్తూ IML నిర్వహణను చేరుకోవాలి. వారు కేవలం ప్రదర్శకులు మరియు అధికారం లేదు కాబట్టి. ఆదర్శవంతంగా, మీ ఉన్నతాధికారులను సంప్రదించండి, పరిస్థితిని వివరించండి మరియు రసీదు పత్రం కాపీ కోసం అభ్యర్థన చేయండి. ఇది క్రిమినల్ నేరం కాబట్టి, మీ సంతకం ఫోర్జరీకి సంబంధించి మీరు ఒక ప్రకటన రాయబోతున్నారని చెప్పండి. నిర్వహణ మీ చర్యలకు ప్రతిస్పందించాలి.