Upang subaybayan ang iyong parsela kailangan mong gumawa ng ilang simpleng hakbang.
1. Pumunta sa pangunahing pahina
2. Ilagay ang track code sa field na may heading na "Track postal item"
3. Mag-click sa button na "Track parcel" na matatagpuan sa kanan ng field.
4. Pagkatapos ng ilang segundo, ang resulta ng pagsubaybay ay ipapakita.
5. Pag-aralan ang resulta, at lalo na maingat ang pinakabagong katayuan.
6. Ang hinulaang panahon ng paghahatid ay ipinapakita sa impormasyon ng track code.

Subukan ito, hindi ito mahirap ;)

Kung hindi mo maintindihan ang mga galaw sa pagitan mga kumpanya ng koreo, mag-click sa link na may tekstong "Grupo ayon sa kumpanya", na matatagpuan sa ilalim ng mga katayuan sa pagsubaybay.

Kung mayroong anumang mga kahirapan sa mga katayuan sa Ingles, mag-click sa link na may tekstong "Isalin sa Russian", na matatagpuan sa ilalim ng mga katayuan sa pagsubaybay.

Maingat na basahin ang bloke ng "Impormasyon ng Track Code", doon makikita mo ang tinantyang mga oras ng paghahatid at iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon.

Kung, kapag sumusubaybay, ang isang bloke ay ipinapakita sa isang pulang frame na may pamagat na "Magbayad ng Pansin!", maingat na basahin ang lahat ng nakasulat dito.

Sa mga bloke ng impormasyon na ito makikita mo ang 90% ng mga sagot sa lahat ng iyong mga katanungan.

Kung sa block "Pay Attention!" nakasulat na ang track code ay hindi sinusubaybayan sa patutunguhang bansa, sa kasong ito, ang pagsubaybay sa parsela ay nagiging imposible pagkatapos na ipadala ang parsela sa patutunguhang bansa / pagkatapos makarating sa Moscow Distribution Center / Item Dumating sa Pulkovo / Dumating sa Pulkovo / Kaliwa Luxembourg / Kaliwa Helsinki / Pagpapadala sa Russian Federation o pagkatapos ng mahabang paghinto ng 1 - 2 linggo, imposibleng masubaybayan ang lokasyon ng parsela. Hindi, at wala kahit saan. Hindi naman =)
Sa kasong ito, kailangan mong maghintay para sa isang abiso mula sa iyong post office.

Upang kalkulahin ang mga oras ng paghahatid sa Russia (halimbawa, pagkatapos ng pag-export, mula sa Moscow patungo sa iyong lungsod), gamitin ang "Calculator ng Oras ng Paghahatid"

Kung ang nagbebenta ay nangako na ang parsela ay darating sa loob ng dalawang linggo, ngunit ang parsela ay tumatagal ng higit sa dalawang linggo, ito ay normal, ang mga nagbebenta ay interesado sa mga benta, at iyon ang dahilan kung bakit sila ay nanlilinlang.

Kung wala pang 7 - 14 na araw ang lumipas mula noong matanggap ang track code, at ang parsela ay hindi nasubaybayan, o ang nagbebenta ay nag-claim na siya ang nagpadala ng parsela, at ang katayuan ng parsela "ang item na paunang ipinayo" / "Email notification na natanggap" ay hindi nagbabago sa loob ng ilang araw, ito ay normal, Maaari kang magbasa nang higit pa sa pamamagitan ng pagsunod sa link: .

Kung ang status ng mail item ay hindi nagbabago sa loob ng 7 - 20 araw, huwag mag-alala, ito normal na kababalaghan para sa internasyonal mga gamit sa koreo.

Kung ang iyong mga nakaraang order ay dumating sa loob ng 2-3 linggo, at ang bagong parsela ay tumatagal ng higit sa isang buwan, ito ay normal, dahil... ang mga parsela ay pumunta sa iba't ibang ruta, sa iba't ibang paraan, maaari silang maghintay ng 1 araw para sa pagpapadala sa pamamagitan ng eroplano, o maaaring isang linggo.

Kung ang parsela ay umalis sa sorting center, customs, intermediate point at walang mga bagong status sa loob ng 7 - 20 araw, huwag mag-alala, ang package ay hindi isang courier na nagdadala ng package mula sa isang lungsod patungo sa iyong tahanan. Upang ito ay lumitaw bagong katayuan, ang package ay dapat dumating, i-unload, i-scan, atbp. sa susunod na lugar ng pag-uuri o post office, at ito ay tumatagal ng mas maraming oras kaysa sa pagpunta lamang mula sa isang lungsod patungo sa isa pa.

Kung hindi mo naiintindihan ang kahulugan ng mga status tulad ng Reception / Export / Import / Dumating sa lugar ng paghahatid, atbp., maaari mong makita ang isang breakdown ng mga pangunahing katayuan ng international mail:

Kung ang parsela ay hindi naihatid sa iyong post office 5 araw bago matapos ang panahon ng proteksyon, may karapatan kang magbukas ng hindi pagkakaunawaan.

Kung, batay sa itaas, wala kang naiintindihan, basahin muli ang mga tagubiling ito, at muli, hanggang sa ikaw ay ganap na malinaw;)

Pagkatapos ipadala ang mga kalakal sa Aliexpress, binibigyan ng nagbebenta ang bumibili ng isang tracking number kung saan masusubaybayan ang paggalaw ng parsela. At mula sa sandaling ito, ang mga walang karanasan na mamimili ay nagsisimula sa pinaka-nerbiyos na panahon ng paghihintay para sa kanilang pagbili. Sa panahon kung saan maraming mga regular na takot. Ang isa sa mga pinakakaraniwang dahilan ng pag-aalala ay kapag ang katayuan sa pagsubaybay ng isang pakete ay hindi na-update nang mahabang panahon. At sa anumang maliliit na pagkaantala sa pag-update ng mga katayuan sa pagsubaybay sa parsela, marami ang nataranta. Natatakot silang mawalan ng pera, nag-aalala na hindi dumating ang pakete, at maaaring kailanganin nilang gumawa ng isang bagay nang madalian.

Tingnan natin nang mabuti kung bakit may mga pagkaantala sa pag-update ng mga status ng pagsubaybay, at kung anong mga panahon ng pagkaantala ang itinuturing na normal. At kung ano ang gagawin kung ang katayuan ng parsela ay hindi na-update nang mahabang panahon.

Bakit ang aking parcel tracking status ay hindi na-update sa loob ng mahabang panahon?

1. Ang impormasyon tungkol sa parsela ay hindi pa nakapasok sa database ng mga serbisyo sa koreo at track number tracking system.

Kung nakatanggap ka ng tracking number, hindi ito nangangahulugan na nakarating na ang iyong parcel sa post office. Sa karaniwan, pinaniniwalaan na bago ito magsimulang basahin. Dahil magrereserba muna ng tracking number ang nagbebenta, pagkatapos ay kukunin ng courier ang parsela, at ipapadala ito sa pamamagitan ng courier service sa post office. Susunod, kailangan ng oras hanggang sa maipasok ang data ng parsela sa sistema ng pagsubaybay. Sa kasong ito, wala kang kailangang gawin, maghintay lamang ng dalawang linggo hanggang sa magsimulang basahin ang impormasyon ng parsela.

2. Ang parsela ay nagsimulang masubaybayan, ngunit hindi naipadala.

Nangyayari na ang unang katayuan sa pagsubaybay ay lilitaw sa mga sistema ng pagsubaybay at sa website ng Aliexpress, na nagpapahiwatig na ang post office ay nakatanggap ng impormasyon tungkol sa parsela. Nangangahulugan ito na ang nagbebenta ay nagreserba ng isang tracking number, ngunit hindi pisikal na nagpadala ng parsela. Nangyayari pa na sa yugtong ito ay humihinto ang lahat.

3. Ang iyong track number ay sinusubaybayan lamang sa China.

Kapag nag-order ng murang mga produkto, ang mga parcel ay maaaring ipadala sa iyo ng mga kumpanya ng courier o kung saan ang mga numero ng Track ay, sa katunayan, mga panloob na numero ng invoice. At sila ay sinusubaybayan lamang sa loob ng Tsina. Pagkatapos makalampas sa hangganan, itatalaga ang iyong parsela bagong track ang bilang kung saan siya pupunta pa. Ikaw, tulad ng mga tracking system, ay hindi ito makikilala. At ang pinakabagong status sa pagsubaybay ay magpapakita na ang parsela ay naipadala na sa destinasyong bansa. Wala nang karagdagang update sa tracking system. Samakatuwid, ang natitira na lang ay matiyagang maghintay para sa abiso na dumating na ang parsela sa iyong post office.

4. Ang parsela ay nasa yugto ng pag-import.

Karaniwan, ang proseso ng pag-import ng parsela ay ang pinakamahabang yugto. Sa karaniwan, maaari itong tumagal ng dalawang linggo. Ngunit may mga partikular na mabagal na mga punto sa pag-uuri na may lumang kagamitan o mataas na load, kung saan ang mga parsela ay natigil sa loob ng isang buwan o higit pa.

Hindi mo maimpluwensyahan ang bilis ng pagtawid sa hangganan sa anumang paraan. Dahil hindi alam kung saang bansa ito matatagpuan. Maaari itong mamarkahan bilang "Naipadala", ngunit sa katunayan ay inilagay ito sa isang lalagyan na naghihintay ng kargamento, at pagkatapos ay maaaring nasa isang pansamantalang bodega ng imbakan, naghihintay ng oras nito para sa karagdagang pagproseso. Samakatuwid, kailangan mong maging matiyaga at subaybayan ang mga tuntunin ng proteksyon ng mamimili.

5. Ang parsela ay natigil sa customs.

May mga sitwasyon kapag ang pinakabagong katayuan sa pagsubaybay sa isang parsela ay nangangahulugan na ito ay nakarating na sa customs. At ang kilusan ay hindi nagpapatuloy. Maaaring may ilang dahilan para dito. Una, ang opisina ng customs ay maaaring ma-overload at ang mga empleyado ay pisikal na walang oras upang mabilis na iproseso ang mga papasok na parsela. Pangalawa, ang parsela ay maaaring mawala sa customs. Kung higit sa 2-3 linggo ang lumipas mula nang dumating ang parsela sa customs, maaari mong tawagan ang nais na departamento at hilingin sa mga empleyado na alamin kung ano ang mali dito.

Pakitandaan na ang bilis ng paghahatid ng parsela ay isang pana-panahong kababalaghan. Kung gumawa ka ng isang order sa panahon ng bakasyon (lalo na sa panahon), sa panahon o pagkatapos ng isang pagbebenta, pagkatapos ay dahil sa workload o isang malaking bilang ng mga katapusan ng linggo, ang mga parsela ay ipapadala nang dahan-dahan. Hindi lamang maaaring pisikal na hindi gumana ang mail sa loob ng ilang panahon, ngunit magkakaroon din ng malalaking traffic jam.

Hindi rin natin maiimpluwensyahan ang katotohanang ito sa anumang paraan. Kailangan mo lang itong isaalang-alang at mahinahong hintayin ang parsela na maghintay ng turn at ilipat.

7. Mga pagkaantala sa pag-update ng mga database ng pagsubaybay ng ilang serbisyo sa koreo.

Ang ilang mga mail ay sikat sa katotohanan na ang impormasyon sa mga database ay na-update na may malaking pagkaantala. At ang parsela ay maaaring magpatuloy, at ang data tungkol dito ay hindi pa lumalabas sa database. O natanggap na ng mamimili ang parsela, ngunit sa pagsubaybay ay hindi pa ito umabot sa punto ng pag-export. Halimbawa, ito ay napaka-typical para sa Estonian post. At ang karaniwang problema sa China Post ay ang kanilang server ay maaaring hindi magagamit sa mahabang panahon. Alinsunod dito, hindi magaganap ang mga update sa katayuan dahil dito.

8. Pisikal na paggalaw mga parsela.

Sa simula pa lang ng paglalakbay ng parsela, ang mga status ng pagsubaybay ay maaaring ma-update nang madalas. At tila lumilipat ang iyong produkto mula sa lungsod patungo sa lungsod, mabilis na dumadaan sa iba't ibang yugto. At pagkatapos, sa susunod na yugto, ito ay nagyeyelo sa loob ng isang linggo. At lahat dahil siya ay pisikal na ngayon ay naglalayag sa isang barko. At, kung minsan, kailangan niyang masakop ang malalayong distansya sa pamamagitan ng pagpapadala. Naturally, ang yugtong ito ay tumatagal ng oras at ang susunod na katayuan ay lilitaw kapag ito ay dumating sa susunod na intermediate point.

9. Nawala ang parsela.

At ang huli, maganda bihirang kaso kapag nawala ang iyong pakete sa pagpapadala o nanakaw. Maraming mga mamimili ang natatakot sa mismong kadahilanang ito, dahil naniniwala sila na ang pagkawala ng isang parsela ay nangangahulugan ng pagkawala ng kanilang pera. At ano ang kailangan nila kahit papaano. Sa totoo lang hindi ito totoo.

Ano ang gagawin kung ang katayuan ng parsela ay hindi sinusubaybayan nang mahabang panahon?

N ngunit sa katotohanan ang lahat ay simple! Mayroong dalawang mga pagpipilian.

Una- kung walang impormasyon tungkol sa tracking number, sa unang 10 araw kailangan mo lang maghintay. At saka lang o.

Pangalawa - kung lumilitaw ang impormasyon sa mga katayuan sa pagsubaybay, kung gayon ang parsela ay itinuturing na naipadala sa iyo. At anuman ang mangyari dito sa hinaharap, hindi ka makakapagbukas ng hindi pagkakaunawaan hanggang sa lumipas ang panahon ng garantiya ng paghahatid (asul na alarm clock). Samakatuwid, nakikita na ang iyong track ay binabasa, panoorin lamang na ang iyong pakete ay hindi mapupunta sa ibang tatanggap at matiyagang maghintay para dito. Pinapayuhan ng mga nakaranasang mamimili sa Aliexpress na palawigin ang timer 5 araw bago matapos ang panahon ng proteksyon ng mamimili kung naantala ang parsela sa isang lugar sa iyong bansa. O, ilang araw bago matapos ang panahon ng proteksyon, magbukas ng isang hindi pagkakaunawaan na nagsasabing maraming oras na ang lumipas, ngunit ang parsela ay nasa daan pa rin. Papayagan ka nitong maibalik ang iyong pera para sa mga bagay na hindi natanggap. At hindi na mahalaga kung saan at sa anong dahilan natigil ang pakete.

May tanong? Isulat ito sa mga komento o chat

Pagkatapos maipadala ng nagbebenta ang mga kalakal, makakatanggap ka ng abiso sa email na naipadala na ang package.

Sa mismong order, ang status ay nagbabago sa "Naipadala ang order" at ang tracking number ng parsela ay lilitaw sa mga detalye ng order. Sa ilang mga kaso, nagsasaad din ang nagbebenta ng isang site sa pagsubaybay ng track na ito. Maraming track number ang mahusay na sinusubaybayan sa mismong website ng Aliexpress. Ang mga status sa pagsubaybay ay makikita sa mga detalye ng order o sa pamamagitan ng button na "Suriin ang Pagsubaybay" sa listahan ng "Aking Mga Order". Ang ilang mga numero ng track ay hindi sinusubaybayan sa mismong Aliexpress site. Mas mainam na subaybayan ang mga ito sa website kung saan ipinadala ang order o sa mga website ng mga kumpanya ng courier. O sa mga site na nagbibigay ng . Ang mga serbisyong ito ay mas nauunawaan para sa mga mamimili na nagsasalita ng Russian, dahil ang mga ito ay madaling gamitin, maginhawa, at ang impormasyon sa pagsubaybay ay naisalin na sa Russian.

Kailan magsisimulang subaybayan ang numero ng track?

Sinusubukan ng mga walang karanasan na mamimili ng Aliexpress na subaybayan ang kanilang tracking number sa mga unang araw. At nahaharap sila sa katotohanang hindi ito sinusubaybayan. Na labis na nag-aalala sa kanila. Ngunit sa katunayan, hindi na kailangang mag-alala dito, dahil ang mga karaniwang numero ng track ay nagsisimulang basahin nang hindi mas maaga kaysa sa 10-14 araw pagkatapos ipadala ang parsela. Samakatuwid, ang mga nakaranasang mamimili, na nakatanggap ng isang abiso na ang parsela ay naipadala na, magbilang ng 10 araw mula sa petsang iyon at maghintay hanggang sa sandaling iyon at huwag mag-alala.

Lumipas ang 10-14 na araw, ngunit hindi sinusubaybayan ang track.

Kung higit sa 10 araw ang lumipas mula noong ipinadala ang parsela, ngunit ang numero ng track ay hindi pa sinimulang basahin, pagkatapos ay mas mahusay na sumulat sa nagbebenta at hilingin sa kanya na suriin ang track. Maaari mong isulat ito tulad nito:

Hello! Ang track number na ________________ ay hindi sinusubaybayan. Paki-check, pakiusap, nasaan ang aking parsela.

Ang nagbebenta ay maaaring:

1. Tingnan ang error sa tracking number at ipadala sa iyo ang tamang track.
2. Magbigay ng isa pang track na babasahin. Dahil wala siyang oras upang ipadala ang mga kalakal sa oras, kaya nagbigay muna siya ng isang pekeng track, ipinadala ang parsela sa ibang pagkakataon, ngunit nakalimutang magbigay ng bagong track.
3. Magsusulat siya ng liham na nagsasabing napakamura ng iyong produkto at nagpadala siya ng order nang walang track. Ngunit upang makumpleto ang kargamento sa site, napilitan siyang bigyan ka ng isang maling track. At hihilingin niya sa iyo na hintayin ang pakete, dahil papunta na ito sa iyo.

Kung hindi ka sinagot ng nagbebenta sa loob ng 5 araw, o hindi ka tinulungan sa anumang paraan, hindi ipinaliwanag ang sitwasyon, o nagsulat ng ilang uri ng hindi maintindihang dahilan, kailangan mong magbukas ng hindi pagkakaunawaan.

Paano magbukas ng hindi pagkakaunawaan kung ang numero ng track ay hindi sinusubaybayan?

Upang magbukas ng hindi pagkakaunawaan, kailangan mong pumunta sa order na ito at i-click ang link na "Buksan ang isang hindi pagkakaunawaan".

Sa mga komento sa hindi pagkakaunawaan, sumulat ng ganito:

Ang track number ay hindi sinusubaybayan. Ipinadala ang parsel 15 araw ang nakalipas, ngunit hindi ito impormasyon sa pagsubaybay.

Para sa pagiging maaasahan, nag-a-upload ang ilang mamimili ng screenshot mula sa serbisyo sa pagsubaybay bilang ebidensya, kung saan malinaw na nakikita na hindi nababasa ang track number. Pagkatapos i-click ang button na "Isumite," bubuksan ang iyong hindi pagkakaunawaan.

• 1. Kung hindi tumugon ang nagbebenta sa hindi pagkakaunawaan sa loob ng 5 araw, ang hindi pagkakaunawaan ay malulutas sa iyong pabor at awtomatiko kang makakatanggap ng buong refund.
• 2. Maaaring tanggihan ng nagbebenta ang iyong alok at hilingin sa iyo na maghintay para sa parsela nang ilang oras. O mag-isyu ng bagong track number at sabihing babasahin ito sa loob ng 10 araw. At maaari pang magbigay ng mga dokumento sa pagpapadala. Karaniwan, hindi kinakansela ng mga bihasang mamimili ang hindi pagkakaunawaan hanggang sa magsimulang basahin ang track. In-edit nila ang hindi pagkakaunawaan at muling naghain ng kahilingan para sa isang buong refund. O, pinalalaki nila ang hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng unang pag-edit ng halaga ng refund.
• 3. Kung nagsimula nang basahin ang track, maaaring kanselahin ang hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng button na "Kanselahin ang dispute". Kung may mali sa parsela, maaaring buksan muli ang hindi pagkakaunawaan.

Dumarating ang parsela nang walang track. Ano ang gagawin?

Sa mga kaso kung saan ang produkto ay mas mahal kaysa sa $10, ang mga nagbebenta ay hindi nanganganib na ipadala ang parsela nang walang track. At sinuri namin ang kasong ito sa itaas. Ngunit kung ang produkto ay mura, pagkatapos ay may isang mataas na pagkakataon na ang iyong darating ang parsela walang tracking number. Samakatuwid, kung nag-order ka ng isang murang item at sinabi sa iyo ng nagbebenta na ipinadala niya ang mga kalakal nang walang track, o nagbigay ng maling track at isang maling serbisyo sa pagsubaybay, kung gayon mayroong mataas na posibilidad na maabot ka ng parsela. Kailangan mong maghintay para sa abiso mula sa mail at tandaan ang tungkol sa timer ng proteksyon ng mamimili. At buksan ang isang pagtatalo kung ang oras ng proteksyon ay tumatakbo, ngunit ang parsela ay nasa daan pa rin. Detalyadong impormasyon tungkol sa kung ano ang gagawin kung ang pakete ay darating sa iyo

Ang pambansang postal operator ng Russian Federation na "Russian Post" ay tumatanggap, nagpapadala at naghahatid ng mga postal item sa teritoryo ng Russian Federation at iba pang mga estado. Pinoproseso ng mga sangay ng pambansang operator ng koreo ang pagpapadala at pagtanggap ng parehong domestic at internasyonal na parsela.

Kung ang mga parcel at postal ay ipinadala sa loob ng Russia, kung gayon ang parsela ay itatalaga ng isang natatanging 14-digit na identifier number na binubuo ng mga numero, at kapag ipinadala sa ibang bansa ito ay itinalaga numero ng pagkakakilanlan ng 13 character (mga numero at titik ng alpabetong Latin), katulad ng RA123456789RU.

Ang parehong mga numero ay sumusunod sa pamantayan ng S10 ng Universal Postal Union at ang pagsubaybay sa parsela ay maaaring isagawa ng parehong nagpadala at ang tatanggap ng mail.

Pagsubaybay sa Russian Post ng mga postal item

Gumagana ang pagsubaybay sa Russian Post para sa parehong mga domestic at international na parcel, kabilang ang mga EMS express parcel. Ang mga pagpapadala sa loob ng Russia ay may tracking number na binubuo ng 14 na digit, ang unang 6 ay ang post office code ng nagpadala. Ang mga papalabas na internasyonal na pagpapadala ay may track number na katulad ng AA123456789RU, kung saan ang unang 2 titik ay nagpapahiwatig ng uri ng kargamento.

Paano subaybayan ang isang parsela sa Russia?

Sa Russia, hindi mahirap subaybayan ang iyong parsela. Upang gawin ito, kailangan mong malaman ang tracking number ng parsela. Maaari lamang subaybayan ng Russian Post ang 14 na digit na numero ng mga domestic parcel at 13 digit na numero internasyonal na pagpapadala.

Ipasok ang iyong numero ng kargamento at susubaybayan ng aming serbisyo ang iyong parsela sa Russian Post sa pamamagitan ng opisyal na website, at suriin din ang lahat ng kinakailangang mga website ng serbisyo sa paghahatid ng dayuhan.

Mga parcel ng pagsubaybay sa Russian Post sa pamamagitan ng numero ng postal ID

Ang mga mail identifier ay isang espesyal na kumbinasyon ng mga titik at numero na nagbibigay-daan serbisyo sa koreo natatanging kilalanin ang kargamento. Mayroong hindi mabilang na mga postal identifier, ngunit sinusuportahan lamang ng Russian Post ang pagsubaybay para sa dalawang uri, ito ay mga internasyonal na item ng International Postal Union, at pagsubaybay ng mga item sa loob ng bansa.

Ang mga parcel identifier ng International Postal Union ay binubuo ng 2 titik ng Latin na alpabeto, kung saan ang uri ng item ay madalas na naka-encode, na sinusundan ng 8 digit at ang huling 9 na digit ay ang checksum, na sinusundan ng 2 higit pang mga titik, at ito ay palaging ang code ng bansang pag-alis.

Ang mga pagpapadala sa loob ng Russia ay itinalaga ng 14-digit na digital code, at ang unang 6 na titik ay ang index ng post office kung saan ipinadala ang parsela o sulat.

Paano makahanap ng parsela sa pamamagitan ng tracking number ng Russian Post

Ang package ay madaling mahanap sa pamamagitan ng postal ID o tracking number. Ang mga domestic parcel ay binubuo ng 14 na numero at nagsisimula sa index ng departamento kung saan ipinadala ang parsela at mukhang 39401900000000.

Maaaring masubaybayan ang mga internasyonal na papasok at papalabas na parsela gamit ang isang espesyal na numero na pinagtibay ng International Postal Union, mukhang Rx000000000CN. Ang unang 2 titik ay nagpapahiwatig ng uri ng kargamento - nakarehistro o hindi, maliit na pakete, parsela post, sulat, na sinusundan ng 9 na numero at ang huling 2 titik ay nagpapahiwatig ng country code ng pag-alis.

Pagsubaybay sa parsela ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Mga pagpapadala na may mga tracking number ng form na ZA000000000LV, ZA000000000HK - Pinasimpleng Rehistradong Mail Nakarehistrong Mail) isang uri ng postal item na nilikha ng Aliexpress kasama ang Russian Post upang bawasan ang halaga ng paghahatid ng mga murang produkto mula sa Aliexpress.

Mga pagpapadala na may mga numero ng pagsubaybay ZJ 000000000H.K.- isang uri ng postal item na ginawa ng Joom Logistics kasama ng Russian Post upang bawasan ang halaga ng paghahatid ng mga murang produkto mula sa Joom.

Ang mga naturang parsela ay mayroon lamang 3 katayuan:

• Tinanggap sa post office
• Dumating sa lokasyon ng paghahatid
• Natanggap ng addressee

Ang mga parcel ay hindi sinusubaybayan sa lahat ng yugto ng paglalakbay, ngunit lahat ng mahalagang impormasyon ay naroroon. Mahalagang malaman ng mamimili na ang mga kalakal ay pisikal na ipinadala at nakarating sa post office, at gamit ang ZA..LV, ZA..HK number, ang parsela ay makikita at ihahatid sa post office.

Ang mga parsela ay inihahatid sa Russia sa pamamagitan ng Latvian Post (ZA..LV) at Hong Kong Post (ZA..HK), ngunit ang mga kalakal mismo ay matatagpuan sa China, kaya medyo matagal bago maihatid ang order mula sa bodega ng nagbebenta patungo sa ang post office ng Latvia o Hong Kong.

Ang serbisyo ng Cainiao mula sa Aliexpress ay nagpapakita ng mga intermediate na katayuan sa paghahatid sa teritoryo ng Latvia at Hong Kong.

Sa aming serbisyo ng Parcels, masusubaybayan mo ang lahat ng posibleng status ng ZA..LV, ZA..HK parcel sa Russian.

Pagde-decode ng track number ZA - Pinasimpleng Rehistradong Mail.

Pagsubaybay sa Post ng Ruso

Ang pagsubaybay sa Russian Post mula sa China, Pandao, EMS at iba pang mga pagpapadala ay hindi naiiba sa lahat ng iba pang rehistradong parcel. Ipasok lamang ang 13-digit na tracking number ng parsela, at susuriin ito ng aming serbisyo laban sa lahat ng kinakailangang serbisyo sa paghahatid, kabilang ang Russian Post.

Tandaan, gayunpaman, na sa Russia ang pagsubaybay ay gumagana lamang para sa mga rehistradong internasyonal na pagpapadala, at halimbawa, ang mga track tulad ng UC..HK o UA..HK at mga katulad nito ay hindi masusubaybayan kapag pumapasok sa teritoryo ng Russia.

Mga katayuan ng parsela ng Russian Post

Tingnan natin ang lahat ng posibleng katayuan ng mga internasyonal na parsela na papunta sa Russia at ihahatid ng Russian Post, upang mas madaling maunawaan mo kung saan matatagpuan ang parsela at kung gaano ito katagal.

Tinanggap sa post office

Nakumpleto ng nagpadala ang lahat ng kinakailangang mga form, kabilang ang deklarasyon ng customs, at ang parsela ay tinatanggap ng postal o serbisyo ng courier. Kung ito ang unang katayuan, kung gayon ang kargamento sa yugtong ito ay itinalaga ng isang numero ng pagkakakilanlan, na pagkatapos ay ginagamit para sa pagsubaybay.

Itinalaga ang track number

Ang nagpadala ay elektronikong inireserba ang panloob na numero ng item sa Russian Post at malapit nang ilipat ang item sa courier o post office.

Umalis sa reception place kung ano ang ibig sabihin nito

Nangangahulugan ito na ang isang domestic shipment sa loob ng Russia o isang international shipment mula sa Russia ay ipinadala mula sa post office kung saan ibinigay ng nagpadala ang parsela sa Russian Post.

Naghihintay ng padala mula sa China, Singapore, Finland, Hong Kong, Spain

Ang post office ng bansa ng pag-alis ay nag-abiso sa Russian Post tungkol sa papasok na kargamento. Matapos umalis ang parsela sa bansang pag-alis, ang susunod na katayuan ay Darating sa Russia

Dumating sa hangganan ng Germany, Italy, France, Spain

Dumating ang parsela sa export MMPO kung saan sinusuri ng customs service ang kargamento para sa mga ipinagbabawal na kargamento at inihahanda ang kargamento para sa kargamento sa Russia.

Ang pag-export ng kargamento ay isa sa pinakamahabang panahon sa paghahatid ng parsela. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang pagpapadala ng isang bahagyang na-load na eroplano ay hindi kumikita, kaya kailangan mong maghintay hanggang sa magkaroon ng sapat na bilang ng mga parsela na patungo sa isang bansa.

Bilang karagdagan, upang ma-optimize ang mga proseso ng logistik, ang mga pagpapadala ay maaaring maihatid sa transit sa pamamagitan ng iba pang mga bansa, at ito ay nakakaantala din sa oras ng paghahatid.

Dumating sa Russia

Ipinapahiwatig ang pag-import ng isang parsela sa Russia. Kapag ang isang parsela ay na-import, ito ay mula sa eroplano patungo sa Russian AOPP (aviation mail transport department). Dito tinitimbang ang mga parsela, sinusuri ang integridad ng packaging, ini-scan ang barcode upang malaman ang lugar ng pag-alis, naitala ang flight number, at tinutukoy kung saang MMPO dapat ipadala ang parsela. Ang panahon ng pananatili ng isang internasyonal na kargamento sa AOPC ay depende sa workload ng departamento, at sa karaniwan ay 1-2 araw.

Sa MMPO (lugar ng internasyonal na palitan ng koreo), ang parsela ay sumasailalim sa kontrol at pagpaparehistro sa customs. Pagkatapos nito, inihahanda ng mga empleyado ng serbisyo ang internasyonal na kargamento para sa pagpapadala sa loob ng Russia.

Reception sa customs

Ang parsela ay inilipat sa customs inspection, kung saan dumaan ito sa isang X-ray scanner. Kung pinaghihinalaan ng mga opisyal ng customs na ang mga ipinagbabawal na sangkap o mga bagay ay dinadala, ang kargamento ay binuksan at siniyasat sa presensya ng isang inspektor. Pagkatapos nito (kung ang katotohanan ng transportasyon ng mga ipinagbabawal na kalakal ay hindi pa nakumpirma), ang parsela ay nakaimpake muli, isang ulat ng inspeksyon ay nakalakip at ipinadala pa sa ruta.

Inilabas ng Customs

Ang parsela ay inilabas ng serbisyo ng customs at inilipat sa lugar ng internasyonal na palitan ng koreo, kung saan ito ay pinoproseso ng kawani ng departamento.

Nakulong ng customs

Opsyonal ang status na ito at lumalabas lang kapag natukoy ng mga opisyal ng customs ang timbang na lumampas sa pinapayagang limitasyon, halagang higit sa 1,000 euro, at iba pang mga paglabag. Sa kasong ito, ang tatanggap ay kailangang magbayad ng karagdagang mga bayarin. Kung walang mga paglabag sa batas sa customs, ang parsela ay ilalabas mula sa customs.

Dumating sa sentro ng pag-uuri

Mula sa MMPO dumating ang kargamento para sa pag-uuri. May mga postal sorting center sa lahat ng pangunahing lungsod. Bilang isang patakaran, ang parsela ay ipinadala sa sentro na pinakamalapit sa MMPO, kung saan ang mga empleyado ng serbisyo ng logistik ay bumuo ng pinakamainam na ruta ng paghahatid sa punto ng isyu.

Ang mga sentro ng pag-uuri ay malalaking lugar sa isang malaking lungsod kung saan natatanggap ang mga parsela at liham para sa karagdagang pamamahagi at pagpapadala sa mas maliliit na lugar o mga tanggapan ng koreo sa rehiyon.

Pag-uuri

Ang pag-uuri ng mga empleyado ng center ay ini-scan ang barcode, irehistro ang item sa sistema ng Russian Post, pagkatapos ay ilagay ito sa isang bag na naglalakbay sa nais na lungsod. Susunod, ang mga pagpapadala ay nabuo sa mga lalagyan, inikarga at ipinadala.

Inilipat para sa paghahatid sa buong Russia

Ang katayuan ay nangangahulugan na ang parsela ay nakapasa sa lahat ng mga pamamaraan sa pag-import at pagkontrol sa customs at inilipat sa panloob na sistema ng paghahatid para sa mga pagpapadala sa Russia.

Dumating sa city sorting center

Pagdating sa lungsod ng tatanggap, ang parsela ay ihahatid sa lokal na sentro ng pag-uuri. Mula dito, ang mga kalakal ay ipinamamahagi sa mga post office o iba pang mga punto ng paghahatid ng order. Ang bilis ng paghahatid ay apektado ng: pagsisikip ng transportasyon, lagay ng panahon, distansya. Halimbawa, ang paghahatid sa loob ng lungsod ay tumatagal ng hindi hihigit sa 1-2 araw, ngunit sa loob ng rehiyon maaari itong tumagal nang humigit-kumulang isang linggo.

Dumating sa transit point

Opsyonal na katayuan ng kargamento, ibig sabihin ay nakarating na ito sa isang intermediate transit warehouse, kung saan ang kargamento ay ipapangkat sa iba pang mga parsela at ipapadala pa sa post office na pinakamalapit sa iyo

Umalis sa transit place

Opsyonal na katayuan sa pagpapadala. Ang item ay papunta pa rin sa iyong post office

Umalis sa lokasyon ng pagbabalik/paghahatid

Paano maintindihan at kung ano ang ibig sabihin nito ang katayuang ito? Dumating ang package sa maling address o zip code at ipinapadala na ngayon sa tamang address. Gayundin, ang parsela ay maaaring i-redirect sa kahilingan ng nagpadala.

Nakumpleto ang pagpaparehistro

Nangangahulugan ito na ang parsela ay nasuri sa transit point at malapit nang magpatuloy sa paglalakbay nito sa iyo.

Ano ang ibig sabihin ng Naghihintay na paghahatid ng courier?

Ang katayuang ito ay nangangahulugan na ang kargamento ay dumating na sa post office na naghahatid ng mga kargamento ng EMS, at naghihintay na maikarga ito sa kotse at ang courier ang maghahatid ng kargamento sa iyong lungsod. Ang susunod na katayuan ay Iniabot sa courier

Katayuan ng EMS Inilipat sa courier

Ang katayuang ito ay nangangahulugan na ang parsela ay inihahatid sa pamamagitan ng courier at ang parsela ay malapit nang maihatid sa iyong tirahan/opisina address

Iniabot sa kartero

Ang isang medyo bihirang status, nangangahulugan ito na ang sulat/parcel/maliit na pakete ay nasa kartero at ihahatid niya ang item sa iyong mailbox.

Naghihintay para sa addressee sa lugar ng paghahatid/Dumating sa lugar ng paghahatid

Dumating na ang kargamento sa iyong pinakamalapit na post office. Sa loob ng ilang araw, ang mga empleyado ng koreo ay naglalabas ng paunawa ng resibo at ihahatid ito sa mailbox ng tatanggap. Kung nakita mo ang status na ito, hindi mo na kailangang maghintay para sa isang abiso, ngunit pumunta sa post office kasama ang numero ng kargamento at pasaporte upang matanggap ang parsela.

Kung hindi dumating ang addressee sa loob ng isang linggo, ibibigay ang pangalawang abiso. Ang isang parsela na hindi na-claim sa loob ng isang buwan ay ibinalik.

MMPO o Lugar ng International Postal Exchange

Ano ang MMPO? Ang abbreviation ay nangangahulugang "lugar ng internasyonal na palitan ng koreo." Ang MMPO ay ang lugar kung saan inihahanda ang parsela para sa pagpapadala mula sa bansa ng nagpadala. Sa MMPO, dumaan ang parsela sa mga customs sa pag-export. Ang mga MMPO ay nag-iimpake ng ilang mga parsela bilang isang pagkarga, ang tinatawag na dispatch, upang mapataas ang kahusayan sa paglo-load mga sasakyan(mga tren, sasakyan at eroplano).

Ang Russian Post ay nagpapatakbo ng 13 customs clearance point para sa mga postal item. Hanggang 2013, ang Moscow MMPO ay nagproseso ng hanggang 80% ng lahat ng papasok internasyonal na transportasyon sa Russia, na nagdulot ng mabigat na pagkarga sa Russian Post.

Upang mapabilis ang oras ng paghahatid ng mga internasyonal na parsela, ang Russian Post ay nagbukas ng dalawang bagong International Postal Exchange Locations sa Yekaterinburg at Novosibirsk. Ang huli ay maaaring humawak ng hanggang dalawang libong internasyonal na pagpapadala ng EMS araw-araw, na may lawak na higit sa 2000 metro kuwadrado. Ang internasyonal na postal exchange office na "Ekaterinburg Koltsovo" ay ang unang internasyonal na postal exchange office sa Ural Federal District. Kayang humawak ng hanggang 20,000 parcels at maliliit na pakete kada araw sa isang pasilidad na 3,700 m.

Sa pagtatapos ng 2014, plano ng Russian Post na bawasan ang bahagi ng exchange office sa Moscow sa 55%. Bilang karagdagan, mayroong mga tanggapan ng palitan sa Bryansk, Samara, Orenburg, Petrozavodsk at Vladivostok.

Ano ang AOPP?

Ang AOPP ay ang lugar ng internasyonal na pagpapalitan ng koreo ng departamento ng aviation ng transportasyon ng koreo

Post office

Ang Russian Post ay gumagamit ng humigit-kumulang 390,000 katao at mayroong higit sa 42,000 mga post office, na may punong-tanggapan sa Moscow. Noong 2012, ang Russian Post ay naghatid ng higit sa 2.4 bilyong sulat, higit sa 54 milyong parsela at higit sa 100 milyong paglilipat ng pera.

Maagang Kasaysayan

Binanggit ng mga rekord ang isang sistema ng mensahero noong ika-10 siglo AD. Ang mga unang titik ay ipinadala sa isang rolyo na may wax o lead seal; ang pinakaunang mga seal na ito ay nagmula noong 1079 at binanggit ang gobernador na si Ratibor Tmutarakan. Ang pinakaunang nakaligtas na liham ay ipinadala noong 1391 mula sa La Tana (ngayon ay Azov) patungong Venice

Pagsapit ng ika-16 na siglo, ang postal system ay may kasamang 1,600 sangay, at ang koreo ay nakarating sa Novgorod mula sa Moscow sa loob ng tatlong araw. Noong 1634, ang isang kasunduan sa kapayapaan sa pagitan ng Russia at Poland ay nagtatag ng isang ruta sa Warsaw, na naging unang regular na internasyonal na ruta ng koreo sa Russia.

Binibigyang-daan ka ng application ng Parcels na subaybayan ang mga parcel ng Russian Post, pati na rin ang anumang mga parcel mula sa China, Hong Kong, Singapore, mula sa AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com at iba pang sikat na online na tindahan.